Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg
Note totale sur 1058 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 320 invités
«Très bon personnel» a déclaré 350 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités
«Grand prix» a déclaré 275 invités
«Super emplacement» a déclaré 377 invités
86%
Very good
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Dear Freddy Zinger,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.03.25
85%
Es ist schon das zweites mal hier und wir waren alle wieder sehr zufrieden.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Arifi Skendim,
herzlichen Dank für Ihre erneute Buchung und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt wieder zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und dem Frühstück gerne zur Kenntnis und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
82%
Sehr gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Marcela,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen! Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit vielen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
88%
Comfortable. Our confidence place every time we are in Engelberg
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your wonderful review and your long-standing loyalty! We are very pleased to hear that our hotel is a trustworthy place for you in Engelberg. We appreciate your comments on the heating and will look into how we can improve comfort in this area.
Even if you found the price-performance ratio a bit expensive, we are pleased that you were satisfied with the location, cleanliness and breakfast. We are also happy to receive your feedback on the friendliness of the staff and the wellness area.
It means a lot to us that you rate us with a 10/10 recommendation and we are already looking forward to your next stay!
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
94%
Sehr freundliche Mitarbeiter und saubere Hotelanlage
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christoph,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit der Hotelanlage gefallen haben.
Es tut uns leid, dass der Preis für die Bar etwas hoch war – wir werden Ihre Anmerkung im Blick behalten, um das Angebot weiterhin attraktiv zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie uns trotzdem weiterempfehlen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
51%
Not good! i left the hotel after a complete sleepless night, so did my family! i will not come back, nor will i recommend to anyone
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être40 / 100
- Price20 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest feedback. We are very sorry to hear that your stay was not to your satisfaction. We regret that you and your family had a sleepless night and that the condition of the room and the carpet did not meet the usual standards.
We take your comments seriously and will immediately address the points raised, especially regarding the cleanliness of the carpet and the temperature in the room. It is also a shame that the pool water and the wellness area did not meet your expectations. We are constantly working to improve our facilities and your feedback will help us achieve this.
We are nevertheless pleased that the breakfast and the location of the hotel were to your satisfaction. We hope that you may give us another chance to improve your stay in the future.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25
94%
Top
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.25
90%
Xxx
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
100%
We came back from out 2023 stay. I will come back again, 2027.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great review and your trust in our hotel! We are delighted that you were completely satisfied with your stay and that you particularly appreciated our breakfast, the central location and our spa and bar area.
We are already looking forward to welcoming you back in 2027! Until then, all the best and have a great time.
Best regards
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
62%
Good location, everything else not so good
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not quite meet your expectations. We are very sorry that the cleanliness and condition of the furniture were not to your satisfaction. We take these comments very seriously and will discuss this with our housekeeping team and the relevant department to ensure that such problems are avoided in the future.
However, we are pleased that you were satisfied with the location of our hotel as well as our WiFi and breakfast. We hope that you will give us a second chance in the future and that we can then make your stay exactly as you wish.
Kind regards
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
76%
boa localização
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price40 / 100
Dear André,
Thank you for your feedback. We are pleased that you liked the location and cleanliness of our hotel. We regret that the beds did not quite meet your expectations. Your comment about the beds will be taken into account in our next planning in order to further improve the comfort for our guests. We also take note of your feedback on the price-performance ratio.
We hope to be able to convince you even more on your next stay!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.25
91%
Great stay. We loved how close it was to shops and supermarkets. Plenty of great restaurants around. Amazing kids playground just in front of excellent pool and overall great stay.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Rocio,
Thank you very much for your great feedback! We are delighted that you enjoyed your stay so much and that you were able to enjoy the location and facilities of our hotel. We are particularly pleased that the pool area and breakfast also met your expectations.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.25
57%
Unser Aufenthalt war durchweg katastrophal. Wenn man dann noch den Preis berücksichtigt, wird es fast unverschämt.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Alexander Staude,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen, dass die Hitze im Zimmer und der nächtliche Lärm von draußen Ihren Schlaf stark beeinträchtigt haben. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort eine Alternative angeboten – zögern Sie in solchen Fällen bitte nicht, unser Team direkt anzusprechen.
Ebenso bedauern wir, dass unser Frühstück, der Service sowie der Spabereich nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Es wäre schön, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserem Service und Komfort zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
68%
Überteuert und unpersönlich
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die Raumtemperatur und den Zustand des Zimmers, in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Auch Ihre Bemerkungen zur Freundlichkeit des Personals und zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir zur Kenntnis genommen und werden daran arbeiten, in diesen Bereichen noch besser zu werden.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
93%
Très satisfait
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Engelberg, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.25
80%
Alles in Ordnung.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage, den Skibus-Service und unser freundliches Team geschätzt haben. Auch Ihre positiven Anmerkungen zu unserem Frühstücksangebot und der Bar freuen uns sehr.
Wir bedauern jedoch, dass das Restaurant während Ihres Aufenthalts geschlossen war – das hätte natürlich klarer kommuniziert werden müssen. Ihre Rückmeldung nehmen wir uns zu Herzen, um hier künftig transparenter zu informieren.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
77%
Good experience to get a nice ski week
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Dear Ricardo,
Thank you for your feedback! We are pleased that you had a good experience with us and were able to enjoy a nice week of skiing. We will discuss your comments on the friendliness of the staff and the breakfast internally in order to further improve our service.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team at the H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Stefan Heer,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.25
71%
Good
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your review and feedback. We are pleased that you were satisfied with the location, the room and the cleanliness. We are sorry to hear that the breakfast and the restaurant did not quite meet your expectations. Your comment will help us to improve in these areas.
We would be delighted to welcome you again on your next stay and hope that we can meet your expectations even better then!
Best regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
82%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.03.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne