Évaluation: H+ Hotel & SPA Engelberg

Name: H+ Hotel & SPA Engelberg
Address: Dorfstraße 33, Engelberg, Obwalden, 6390, CH
Telephone: +41 41 63958-58
Price range: Pricerange : 270,00 - 800,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 87

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Engelberg

Note totale sur 1002 évaluations

Nos dernières notations:

747 évaluations, afficher

229 évaluations, afficher

23 évaluations, afficher

3 évaluations, afficher

0 évaluations,

Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 320 invités

«Très bon personnel» a déclaré 350 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 295 invités

«Grand prix» a déclaré 275 invités

«Super emplacement» a déclaré 377 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

77%

De: Anonyme29.09.24

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Bar
80 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.09.24

68%

De: PS26.08.24

We would have preferred a little more family-athmosphere. The presence of permanent mass tourism arrivals with busses from India, China and Japan, staying just a few hours makes the staying less cozy. The swimming pole is OK, but we missed changing rooms. The obligation of totally naked in the spa is not family-friendly; in 7 days we say almost nobody gooing in the spa.

Chambre
80 / 100
Localisation
60 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. Of course we want every guest to feel welcome and comfortable and all guests are welcome here. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24

66%

De: Brunner26.08.24

Potential nach oben

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
40 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24

72%

De: Sandy K.24.08.24

Es war ganz ok. Aber die Umgebung hat alles wieder gut gemacht.

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
60 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
40 / 100
Restaurant
60 / 100
Bar
80 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Liebe Frau Sandy Kretschmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.24

76%

De: Anonyme24.08.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.24

77%

De: Roberto17.08.24

Hotel 👍ristorante 👎

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Restaurant
40 / 100
Bar
60 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear Roberto, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the H+ Hotel & SPA Engelberg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.24

76%

De: Anonyme17.08.24

It was good but can be improved.

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.24

76%

De: Mike14.08.24

Molto buono

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
20 / 100

Dear Mike, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg, King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.24

73%

De: Angela13.08.24

Spa enttäuschend, besonders das Bad im Untergeschoss kein Fenster und sind 10 Personen im Bad ist es voll. Zu spät am Morgen offen, vor Frühstück sollte es geöffnet sein.

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
60 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
40 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Liebe Angela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Enttäuschung über unsere Spa-Einrichtungen und deren Öffnungszeiten. Unser Team ist bestrebt, allen Gästen einen entspannenden und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihr Feedback bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu einem wahrhaft verjüngenden Erlebnis begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24

73%

De: Anonyme13.08.24

Parfaite

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
60 / 100
Service
60 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

13.08.24

80%

De: Anonyme12.08.24

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

74%

De: Schmit10.08.24

Für 2 bis 3 Tage: nicht schlecht; aber für einen längeren Aufenthalt : nicht zu empfehlen

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Restaurant
40 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns für 2-3 Tage nicht schlecht war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einen längeren Aufenthalt bei uns nicht empfehlen würden. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir das bei Ihrem Besuch nicht geschafft haben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24

74%

De: Anonyme07.08.24

Das Hotel war o.k. aber deutlich zu teuer für die gebotene Leistung.

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
40 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Restaurant
100 / 100
Prix
40 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als zufriedenstellend empfinden. Als Team sind wir ständig bemüht, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir wissen Ihre Kommentare zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Beste Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.08.24

70%

De: Ansermot05.08.24

À besoin d’être modernisé

Chambre
40 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
60 / 100

Dear guest, Thank you for your review. Customer feedback gives us the opportunity to continually improve the quality of the hotel. We are happy to take your comments on board and will be happy to include you in our further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best. Best regrads, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24

72%

De: Anonyme04.08.24

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
40 / 100
Service
100 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24

74%

De: Anonyme02.08.24

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Restaurant
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
40 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.24

76%

De: Anonyme31.07.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
60 / 100
Service
80 / 100
Prix
60 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel & SPA Engelberg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24

80%

De: Gubler31.07.24

Super

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Prix
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.24

72%

De: Anonyme31.07.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
40 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
40 / 100

Dear guest, Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Greetings from Engelberg, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24

80%

De: Sandra31.07.24

Bien dans l’ensemble, je reviendrai probablement

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
60 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Bar
80 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Chère Sandra, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Engelberg! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre Team de les H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24

Notre indice de satisfaction client

87%

Basé sur 1002 avis

Certificat de

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance87%