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Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hôtel Berlin-Alexanderplatz

Note totale sur 2789 évaluations

Nos dernières notations:
2111 évaluations, afficher
599 évaluations, afficher
66 évaluations, afficher
9 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
Témoignages:

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités

«Grand prix» a déclaré 1069 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace fitness/sport

Espace conférence

Disponibilité de notre service client

Qualité des plats

Réservation

Amabilité et réactivité du personnel

Expertise/Conseil

Impression générale pendant votre séjour

Sélection de la cave

Activités/Animations

Compétence du personnel

Variété et qualité des repas et boissons

Massages/Traitements

Prise en charge médicale

Processus d'enregistrement

Parcours

Comment évalueriez-vous votre expérience globale?

Véhicule

Garde d'enfants

Wifi / Connexion à Internet

Plage privée

Plage

Confort

Nourriture

Piscine

Rapport qualité/prix

Atmosphère

Appartement

Equipements

Experience globale

Réception

Accueil

CES - Check-in

CES - Check-out

Famille

CES enregistrement

CES réclamation

CES Online-booking

Qualité des menus

Variété des menus

Ambiance

CES Mesures Covid 19

CES Réservation

Développement durable

Accessibilité au parking

Sommelier

Outils digitaux

Casino

Shuttle Service

Service de blanchisserie

Soins spa

Kids Pool

Tennis Court

Padel Court

Playground

Equipement et comfort en chambre

Conciergerie

Hébergement

Qualité des soins

Activités thérapeutiques

Salle de bains

Activité & HELIOSPA

Environnement

CES Facilité d'utilisation

Exclusivity

Sleep quality

Gain de temps

Valeur ajoutée

e-réputation

Price

Staff

Prix

Wifi / Connexion à Internet

WiFi / WLAN


96%

De: Neuhaus08.07.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.07.23


84%

De: Thomas07.07.23

Mkt bra hotell med bra läge
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Thomas, Thank you for sharing a kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance at our modern city hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our excellent hospitality and hope to meet again. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


96%

De: Kathleen07.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Kathleen, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Herzen Berlins sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


100%

De: Peter07.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Peter, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience and nice location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.07.23


85%

De: Andreas-Michael H.06.07.23

Empfehlenswertes Hotel für Berlin-Mitte.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Andreas-Michael, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 86% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


94%

De: Anonyme06.07.23

Very good. My only wish would be that they had a light cover over the bed. The comforters are too warm.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel such a super review. We are grateful for your kind words confirming your positive impressions and we are happy that your time with us was delightful. Next time please just ask us for an extra duvet cover and we will be happy to provide it. Hopefully we will meet again someday as we would like to enable your future visit just as pleasant and enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


86%

De: Anonyme06.07.23

Very good stay with vry friendly and helpful staff. A little bit crowdy due to a lot of schoolclasses (fortunately the didn't stay in my floor)
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H2 Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


100%

De: Anonyme06.07.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie noch einmal genauso zu begeistern, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


100%

De: Anonyme06.07.23

Fantastyczny hotel, polecam wszystkim 😊🍀🍀🍀🌻
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for having stayed at our H2 Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment confirming your delightful abidance and appreciation for our amenities as well as service features. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


83%

De: Anonyme06.07.23

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.07.23


90%

De: Natalia05.07.23

very good, great quality vs cost value
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Natalia, Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.07.23


83%

De: Fatih05.07.23

ıt was acceptable.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Fatih, Thank you for giving your recent stay a nice review. We are glad that you had a pleasant time with us overall. Your hints also are appreciated and will be considered. Please accept our apologies for the inconveniences and visit us again someday for a more enjoyable abidance. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.07.23


93%

De: DE04.07.23

Gut, preiswert, sauber freundlich, zentral
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser modernes Haus erfüllt wurden und Sie sich einfach gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie sogar noch mehr zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


93%

De: Jose04.07.23

Muy buena. Muy céntrico, cómodo y con un desayuno estupendo.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Jose, Thanks a lot for posting a lovely review of your recent stay at our modern city hotel. We are happy about your kind words confirming your pleasant time with us and we would be pleased to welcome you back again someday for another enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


94%

De: Anonyme04.07.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super einzuschätzen. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit in schickem Ambiente und super zentraler Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


83%

De: Anonyme04.07.23

Das Hotel ist einfach, aber ausreichend und gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden, und Zeit für diese freundliche Rezension genommen haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


100%

De: Anonyme04.07.23

Excellent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing a wonderful feedback of your stay at our H2 Hotel in the city center of Berlin. How lovely to know that our modern style as well as warm hospitality met your expectations and made your stay so enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable abidance with us in nice atmosphere. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


93%

De: Adam04.07.23

Great
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Adam, Many thanks for sharing a lovely review of your recent abidance with us and our future guests. We are happy that our modern comfort met your expectations and made your stay enjoyable. Please come back soon for another pleasant time at the H2 Hotel in the heart of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


85%

De: Anonyme04.07.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns im City Center Berlins willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.07.23


100%

De: KT03.07.23

Gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.07.23


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 2789 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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