H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz - Tag  - Offizielle Webseite
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Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Berlin Alexanderplatz ! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hôtel Berlin-Alexanderplatz

Note totale sur 3115 évaluations

Nos dernières notations:
2347 évaluations, afficher
683 évaluations, afficher
72 évaluations, afficher
9 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
Témoignages:

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités

«Grand prix» a déclaré 1069 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités

Évaluations détaillées

Général

Prix

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace fitness/sport

Espace conférence

Disponibilité de notre service client

Qualité des plats

Réservation

Amabilité et réactivité du personnel

Expertise/Conseil

Impression générale pendant votre séjour

Sélection de la cave

Activités/Animations

Variété et qualité des repas et boissons

Massages/Traitements

Prise en charge médicale

Processus d'enregistrement

Parcours

Comment évalueriez-vous votre expérience globale?

Véhicule

Garde d'enfants

Wifi / Connexion à Internet

Plage privée

Plage

Confort

Nourriture

Piscine

Rapport qualité/prix

Atmosphère

Appartement

Equipements

Experience globale

Réception

Accueil

CES - Check-in

CES - Check-out

Famille

CES enregistrement

CES réclamation

CES Online-booking

Qualité des menus

Variété des menus

Ambiance

CES Mesures Covid 19

CES Réservation

Développement durable

Accessibilité au parking

Sommelier

Outils digitaux

Casino

Shuttle Service

Service de blanchisserie

Soins spa

Kids Pool

Tennis Court

Padel Court

Playground

Equipement et comfort en chambre

Conciergerie

Hébergement

Qualité des soins

Activités thérapeutiques

Salle de bains

Activité & HELIOSPA

Environnement

CES Ease of service usage

Exclusivity

Sleep quality

Wifi / Connexion à Internet

WiFi / WLAN


100%

De: Klaus K.02.11.22

Ich würde es beim nächsten Berlinbesuch wieder buchen...
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Konarske, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die fantastische Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.11.22


100%

De: Hinze01.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Hinze, ein großes Dankeschön für diese super Bewertung! Toll, dass unser modernes H2 Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


93%

De: Dorsch01.11.22

Wir waren sehr zufrieden, vor allem die Lage, Hotel Aufenthalt hat uns überrascht, weil für den Preis und Lage dazu mit Frühstück in Zentrum Berlin ist wirklich sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem modernen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


85%

De: Martina G.01.11.22

junges modernes Hotel direkt in der Stadt, die Zimmer zum Innenhof sehr leise freundliches Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Frau Glienke, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


83%

De: Nuria01.11.22

Muy buena
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Nuria, We appreciate your meaningful feedback and we are glad that your abidance at our H2 Hotel was pleasant overall. Although we regret that our breakfast didn't meet your expectations and we apologize for mentioned inconveniences. Still we hope to meet again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


92%

De: Anonyme01.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


90%

De: Anonyme01.11.22

-
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enable your next stay just as or even more enjoyable. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


93%

De: Bastian S.01.11.22

Gutes Stadthotel ohne Anspruch auf übermäßig ausgedehnte Aufenthalte im Hotel selber; zum Schlafen, Frühstücken und als zentrale Anlaufstelle bestens geeignet
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Stich, vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser modernes Haus erfüllt wurden und Sie sich einfach gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie sogar noch mehr zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.11.22


90%

De: Arthur31.10.22

Prima hotel en goede bedden. We waren met 6 personen. Vooral de kamer met de twee stapelbedden waren erg handig ivm gezinsgrootte van vier tieners die daardoor bij elkaar konden slapen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Arthur Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance at our H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. We appreciate your lovely words which are confirming your positive experiences and we look forward to meet again for another enjoyable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.10.22


100%

De: Anonyme31.10.22

Super Hotel! Wir kommen gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so hervorragend zu bewerten und uns Ihre durchweg positiven Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir genauso wunderbar gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.10.22


84%

De: Anonyme31.10.22

For a budget hotel, very good and efficient. Super clean rooms and decent breakfast. Friendly and helpful staff.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing your kind thoughts. How lovely to know that you enjoyed a pleasant stay with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Hopefully we can welcome you back again soon and inspire you once more. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.10.22


91%

De: Anonyme30.10.22

Modernes freundliches Hotel in zentraler Lage. Alle drei Generationen, Enkel, Tochter, Oma fühlten sich wohl und kommen gerne wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass der tolle Komfort unseres modernen Hauses, sowie der gastorientierte Service unseres engagierten Teams überzeugen konnten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.10.22


88%

De: lorraine29.10.22

Overall a lovely stay, staff were all lovely and very helpful except for one lady on first night.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Lorraine, Thank you for your recent stay and for taking the time to review your experiences. We are grateful for your super rating confirming your pleasant abidance at our H2 Hotel although we regret that there were aspects regarding to one of our colleagues who has fallen short of your expectations and our usual standards. Please accept our apologies for any kind of inconveniences and be assured that we will be passing your comment along to our front desk team for their consideration. Hopefully we can welcome you back again someday to convince you of our general excellent service features and warm hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.10.22


97%

De: Anna Š.29.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Anna, How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our city hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.10.22


83%

De: Glen29.10.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Glen, Thank you for your time to give your overall pleasant abidance at our modern and in the heart of Berlin located hotel a good rating. We are glad that your positive impressions prevailed and we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.10.22


96%

De: Anonyme29.10.22

Gerne nochmal...da die Lage und Service...sehr gut sind
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem H2 Hotel so wohl fühlten und die Vorzüge unseres Komforts wertschätzten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen. Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.10.22


91%

De: Elke W.28.10.22

Ich würde wiederkommen und es weiter empfehlen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Frau Weyhe, ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.10.22


96%

De: Howard B.28.10.22

Very good
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Howard, Thanks a million for posting a wonderful review of your recent stay at our hotel. We couldn't be happier about your praising words and awesome 97% rating confirming that our daily efforts were appreciated which made your time with us so pleasant. Next time please just as our front desk team for a kettle to take up to your room and come back soon for an even more enjoyable abidance. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.10.22


84%

De: Paul H.28.10.22

fine
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Paul, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.10.22


96%

De: Thomas28.10.22

alles top
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr durchweg positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.10.22


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 3115 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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