Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Basel
Leer más
Leer menos
Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Basel
Valoración total de 1235 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Habitaciones muy bonitas“ dijeron 561 invitados.
“Gran hotel“ dijeron 558 invitados.
“Personal muy competente“ dijeron 572 invitados.
“Excelente ubicación“ dijeron 603 invitados.
“Gran precio“ dijeron 506 invitados.
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
92%
Por: Josef W.
30.10.23PERFEKT LAGE, Sauberkeit, Frühstück
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Josef,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sowie unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
100%
Por: anónimo
30.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
93%
Por: anónimo
30.10.23magnifique hotel, un petit bémol pour le service de chambre.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Basel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
88%
Por: Begoña
30.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Dear Begoña,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
100%
Por: Thomas K.
30.10.23Wenn mann das Hotel Hyperion betritt fühlt man sich richtig Willkommen. Die freundlichkeit des Personals rundet das ganze ab. Nach einem stressigen Tag eine richtige Wohltat.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Kaufmann,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Basel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
96%
Por: anónimo
30.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
100%
Por: Hilda
30.10.23Geniales zentral gelegenes modernes Hotel
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
96%
Por: Cadonau
30.10.23Modernes Hotel an bester Lage. Gerne kommen wir wieder.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
100%
Por: anónimo
30.10.23Very nice!
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the very nice 100% review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
92%
Por: John J.
29.10.23Gut gelegen mit gutem Preisleistung
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Jacob,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
86%
Por: Michael
29.10.23Un bel établissent avec une chambre confortable, la vue est superbe surtout au petit matin avec le levé du soleil. Tout le personnel est à votre écoute durant le séjour pour le rendre encore plus merveilleux. Une adresse à revisiter à Bâle.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Michael,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
96%
Por: Lagger J.
29.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Lagger,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
92%
Por: Rova M.
29.10.23Soweit alles gut
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Herr Rova,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
80%
Por: Petra
29.10.23
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Petra,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
88%
Por: anónimo
29.10.23Nettes zentrales Hotel. Grosses Ipside bei Freundlichkeit des Personals. Checkin sehr schleppend und man hat nicht das Gefühl willkommen zu sein.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
68%
Por: anónimo
29.10.23L hôtel est moderne joli à l œil mais les veilles moquettes toutes sales et plein de taches dans les chambres et les corridors doivent être enlevée pour l hygiène.
Mostrar detalles
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
88%
Por: anónimo
27.10.23Pretty good.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.10.23
97%
Por: Sarah
27.10.23As always at the Hyperion: Lovely and smooth
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Sarah,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you always enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.10.23
80%
Por: anónimo
27.10.23Ok, aber auch nicht mehr
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.10.23
63%
Por: anónimo
27.10.23
Mostrar detalles
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung des Zimmers sowie dem unbefriedigenden Service an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit den zuständigen Abteilungen führen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Basel erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
Nuestro índice de satisfación
90%
Basado en 1235 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance90%