Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Basel

Name: HYPERION Hotel Basel
Address: Messeplatz 12, Basel, Basel-Stadt, 4058, CH
Telephone: +41 61 5604000
Price range: Pricerange : 140,00 - 1,800,00(En base al precio medio de una habitación estándar):
Rating: 90

Leer menos

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Basel

Valoración total de 1211 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1002 valoraciones, mostrar

0 valoraciones,

1 valoraciones, mostrar

0 valoraciones,

Testimonios de los huéspedes:

“Habitaciones muy bonitas“ dijeron 561 invitados.

“Gran hotel“ dijeron 558 invitados.

“Personal muy competente“ dijeron 572 invitados.

“Excelente ubicación“ dijeron 603 invitados.

“Gran precio“ dijeron 506 invitados.

Valoraciones detalladas

63%

Por: anónimo

07.05.23

Naja

Mostrar detalles

Habitación
60 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
20 / 100
Servicio
60 / 100
Desayuno
100 / 100
Relación calidad/precio
60 / 100

Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Bitte sprechen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmergröße an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Basel. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.05.23

68%

Por: DCS

28.04.23

Moderate, room was not cleaned until late afternoon on the first day which was inconvenient.

Mostrar detalles

Habitación
60 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
60 / 100
Servicio
80 / 100
Relación calidad/precio
60 / 100

Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.04.23

Nuestro índice de satisfación

90%

Basado en 1211 valoraciones

Certificado por

Servicio de valoración independiente
Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

Customer Alliance90%

Valoración del hotel:HYPERION Hotel Basel