Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg

Overall rating from 1478 evaluations
Our latest ratings:
1334 evaluations, show
105 evaluations, show
30 evaluations, show
6 evaluations, show
3 evaluations, show
Guest statements:

753 guests said "Very great hotel"

750 guests said "Very modern rooms"

451 guests said "Top location"

725 guests said "Very friendly staff"

263 guests said "Fantastic breakfast"

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast

100%
From: Weisheitinger O.
20.03.23
Sehr aufmerksam
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Weisheitinger, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.03.23

100%
From: anonymous
19.03.23
Alles TOP!! das Hotel sehr schick und geschmackvoll. ALLE Mitarbeiter kompetent, freundlich und flott - wir kommen ganz bestimmt wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.03.23

100%
From: Dominik
19.03.23
TOP Hotel!!!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Dominik, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.03.23

93%
From: Silke
19.03.23
Sehr modern und absolut top für einen Kurz Trip
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Silke, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.03.23

93%
From: anonymous
19.03.23
Super super wunderbar
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.03.23

93%
From: anonymous
19.03.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.03.23

93%
From: anonymous
18.03.23
Excelente
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an attentive service. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.03.23

100%
From: anonymous
16.03.23
Tollles Hotel und tolles Ambiente mit super Lage und einem sehr guten Frückstück und auch Abendessen
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert, dass es Ihnen in unserem so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.03.23

100%
From: Sara A.
15.03.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Alston, We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.03.23

100%
From: anonymous
15.03.23
Toller Aufenthalt, super Service, jederzeit gerne wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.03.23

100%
From: Shanna
13.03.23
Ein Top neues Hotel und sehr tolles Personal.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Shanna, tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.03.23

100%
From: Hilary
13.03.23
Problem with hot water - resolved as quickly as possible - fantastic customer service
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Hilary, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.03.23

100%
From: Mr. H.
12.03.23
Great
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mr. Heidt, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.03.23

100%
From: Stefan H.
11.03.23
Es war wirklich nett und die Menschen die uns dort versorgt haben waren alle eine Wohltat. Bravissimo Lg Fam. huber
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Huber, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.03.23

100%
From: anonymous
10.03.23
Top notch hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.03.23

100%
From: Kader B.
09.03.23
Dear Hyperion management, I am writing this letter to express my gratitude for the exceptional experience I had during my recent stay at your hotel. From the moment I arrived until the moment I left, every aspect of my stay was absolutely fantastic, and I wanted to take a moment to thank you and your staff for making my stay so wonderful. Firstly, I must commend your staff for their professionalism, hospitality, and warmth. They went above and beyond to make me feel welcome and comfortable throughout my stay, and their attentiveness and friendliness did not go unnoticed. From the receptionists to the room service staff, everyone I encountered was friendly, courteous, and incredibly helpful. The room I stayed in was immaculate and beautifully appointed. The attention to detail was exceptional, and I appreciated the little touches that made my stay feel extra special. The bed was extremely comfortable, the amenities were top-notch. The facilities at your hotel were also fantastic. The restaurant served delicious meals, and the bar was the perfect place to unwind after a long day. Overall, I had an unforgettable experience at your hotel and I would like to thank you and your team for providing such a high level of service and hospitality. I will definitely recommend your hotel to anyone who is looking for an exceptional place to stay and will certainly return in the future. Thank you again for such a wonderful stay. Sincerely, Kader Barron
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mrs. Barron, We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us as well as our future guests know that your stay at our hotel was delightful and associated with such fantastic impression. Gladly we will share your lovely feedback with our entire team and we can't wait to welcome you back again for another memorable abidance in Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.03.23

100%
From: Walter N.
08.03.23
Super freundlich, top eingerichtet und einfach nur Top, 5 Sterne *****
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Neff, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.03.23

100%
From: anonymous
08.03.23
schönes Haus
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.03.23

100%
From: anonymous
08.03.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our stylish city hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.03.23

100%
From: anonymous
08.03.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.03.23

Our Customer Satisfaction Index
94%

Based on 1478 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance94%
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