Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg
Overall rating from 1481 evaluations
Guest statements:
753 guests said "Very great hotel"
750 guests said "Very modern rooms"
451 guests said "Top location"
725 guests said "Very friendly staff"
263 guests said "Fantastic breakfast"
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
82%
From: Teun N.
24.03.25Really nice and special welcome with the sweets was nice
Only bed horrible, so hard en warm
View details
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Dear Teun,
Thank you for rating on your recent stay at our HYPERION Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
100%
From: Ghyun
24.03.25Very satisfied. Everyone was super friendly and helpful.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ghyun,
It is fantastic to hear that our spirit of service shined through during your recent visit with us at HYPERION Hotel Salzburg. Thank you for your glowing review, and we hope you will allow us the privilege of welcoming you back again soon!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.03.25
100%
From: Daniela
23.03.25Toller Service, freundliche Mitarbeiter und schönes und sauberes Zimmer
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Daniela,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Dass wir Sie vom Gesamteindruck über unsere sauberen Zimmer bis hin zu unserem Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
100%
From: J. S.
23.03.25Personal sehr freundlich, alles sauber, Frühstück ist für jeden was dabei. Wir waren rundum zufrieden!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
96%
From: anonymous
23.03.25Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet, super Lage um die Stadt zu erkunden, tolles Frühstück. Ein Wellness Bereich wäre noch schön gewesen.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Pia,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Mit vielen Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
100%
From: Hong Kong V.
22.03.259.5/10 Highly recommended, staff are very friendly and always smiling.
0.5pts off due to the square cornered handle under the shower. Got bruise after hitting on it during shower. Why dont you just install a round cornered one?
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our modern city hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.03.25
94%
From: Schramm und G.
22.03.25Tolles Hotel,mann fühlt sich von anfang an richtig wohl
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.25
100%
From: Barthels
22.03.25Very nice hotel and would stay there again or at other Hyperion hotels!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you so much for choosing us for your visit to Salzburg. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our HYPERION Hotels are your top choice during your travels and thank you for recommending us!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.03.25
77%
From: anonymous
21.03.25Ich war insgesamt 7 Mal bis jetzt in diesem Hotel und finde es grundsätzlich sehr schön und auch gut gelegen. Störend ist die dauerhafte Lüftung. Das Essen empfinde ich als viel zu überteuert, hier passt das Preis-/ Leistungsverhältnis keinesfalls.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Paul,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir gerne an unser Management weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.25
93%
From: Lothar
20.03.25Schönes Ambiente, sehr nettes Personal, gute Lage!
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Lothar,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in vielen Punkten - sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.25
100%
From: anonymous
20.03.25Sehr angenehm und freundliches Personal!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Abdelmalek,
wir sagen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so lobend erwähnen. Sie sind das Herz und die Seele des HYPERION Hotels. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren hoffentlich baldigen erneuten Besuch.
Viele Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.25
86%
From: Romana H.
20.03.25Sehr gut, werde Sie im Unternehmen auch als Partnerhotel weiterempfehlen.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Romana,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Salzburg möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.25
100%
From: Daniela B.
18.03.25Perfekt, es waren so schöne Tage! Die Betreuung beim Frühstück durch Philipp und sein Team und an der Rezeption und dem Concierge waren ein Traum!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Daniela,
vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus der schönen Mozartstadt Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.03.25
94%
From: anonymous
17.03.25Super sauberes schönes Hotel in einer perfekten Lage.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sepideh,
wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
100%
From: anonymous
17.03.25A beautiful hotel with lovely staff in tasteful surroundings. Could spend a week there.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Tracey,
We were delighted to host your visit to Salzburg, and it's great to read your wonderful review! Our staff aims to provide each guest with an exceptional experience, and we're thrilled our team impressed you with their service. We can't wait to welcome you back to HYPERION Hotel Salzburg.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.03.25
90%
From: Pan
17.03.25Schon bei der Ankunft war es ein herzliches Hallo Willkommen und wir fühlten uns ab diesem Zeitpunkt bis zur Abreise wohl.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen und wir zu einem angenehmen Aufenthalt in Salzburg beitragen konnten. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen, gut umsorgt und wohl fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.03.25
77%
From: anonymous
16.03.25Ok Preis Leistung nicht ok
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser HYPERION Hotel nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Salzburg und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
100%
From: anonymous
16.03.25Alles war bestens.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.03.25
83%
From: anonymous
14.03.25Das Personal war überaus freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert. Man hat sich insgesamt sehr wohl und sehr gut betreut gefühlt.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre positiven Worte über unsere Mitarbeiter motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.03.25
100%
From: Hofgartner e.
14.03.25Perfekt
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrte Elke Hofgartner,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Salzburg genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Österreich,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.03.25
Our Customer Satisfaction Index
94%
Based on 1481 ratings
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- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance94%