Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg
Note totale sur 1492 évaluations
Témoignages:
"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités
"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités
"Situation top" a déclaré 451 invités
"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités
"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
100%
De: Anonyme
07.04.25Muito satisfeita
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
We are pleased you had a pleasant experience; our aim is to deliver a great stay to every guest. Thank you for the 100% review, we look forward to welcoming you back.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.04.25
100%
De: Chris c.
07.04.25Very happy with stay
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
Dear Chris,
Thank you for posting a 100% rating of your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are pleased to learn that you had a pleasant experience and would be delighted to welcome you very soon again.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.04.25
96%
De: Anonyme
07.04.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast im HYPERION Hotel Salzburg begrüßen zu können.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25
96%
De: U. R.
07.04.25Übernachten im Palais - sehr schön!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Salzburg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.04.25
96%
De: Anonyme
06.04.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Florian,
unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel Salzburg nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
94%
De: Anonyme
06.04.25Sehr empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Eva,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
De: Anonyme
06.04.25Einfach ein Traum!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Stephanie,
vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
93%
De: Alexander I.
06.04.25Dem Standard absolut angemessen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alexander,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
90%
De: Anonyme
06.04.25Schönes Hotel in perfekter Lage. Sehr freundliches Personal.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Bettina,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in vielen Punkten - sei es die traumhafte Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
De: Mittermeier
06.04.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Prix100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
da senden wir bereits heute gerne ein erneutes: Herzlich willkommen. :-) Großartig zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Salzburg so gut gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.04.25
90%
De: Anonyme
06.04.25Great location, big clean rooms, and friendly helpful staff!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Marc,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us, and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enabling your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.04.25
77%
De: Nabil A.
05.04.25Unfortunately my staying had not been well due to the air-condition was malfunctioned and I informed the reception from day one but not repaired
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear Nabil,
Thank you for your review. It is great to see that, for the most part, you enjoyed your time with us. Sincere apologies for any inconvenience regarding the air condition. We do hope this will not keep you from returning. Thanks, again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
05.04.25
100%
De: Anonyme
05.04.25Sehr gut gelegenes, toll ausgestattetes 5* Stadthotel mit ausgesprochen freundlichem Service.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Till,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Salzburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus der schönen Mozartstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.25
68%
De: Anonyme
04.04.25It was good. However, the housekeeping was really disappointing.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Yazeed,
Thank you for your stay and your honest review. It is a pity that we were not able to fully convince you of us and our services. Please simply speak to our friendly team on site if you would like fresh bed linen and bathrobes. As one of the largest hotel companies in Germany with hotels in Austria, Germany, Switzerland, France and Hungary, H-Hotels GmbH is aware of its responsibility in the area of sustainability. That is why our sustainability program “EULE” (Earth - Environment - Life - Conservation) is an integral part of our corporate philosophy. Please bear with us if our cleaning team makes a mistake and the cleaning was not as desired. It goes without saying that this does not meet our standards and we will make our employees aware of this again. We would be very pleased if you would visit us anyway and wish you all the best.
Kind regards,
Your team from H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
83%
De: Anonyme
04.04.25Eigentlich ein sehr gutes Hotel. Was fehlt ist ein eigener Fitness Raum und ein eigener Wellness oder Saunabereich. Kaltes Wasser aus der Dusche über mindestens 10 Stunden war auch sehr unangenehm.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Witali,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch das fehlende warme Wasser beeinträchtigt wurde. Leider hat die Automatik am Boiler versagt, dies wurde aber so schnell wie es möglich war repariert. Dies entspricht nicht natürlich auch nicht unseren Vorstellungen und wir entschuldigen uns herzlich für die Unannehmlichkeiten. Wir sind froh, dass Sie mit unserer Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch mit einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
100%
De: Anonyme
03.04.25Very pleasant. The staff were all friendly, the facilities and decor was excellent. Good value for money - we would recommend or stay here again if / when we visit Salzburg again. Thank you :)
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear Richard,
Thank you so much for your positive review of our hotel! We're glad that you enjoyed your stay with us and found our facility to be excellent. We pride ourselves on providing high-quality accommodations at a great value, so we're happy to read that you felt this was the case during your stay with us. We look forward to seeing you'll choose to stay with us again the next time you're in Salzburg!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.04.25
80%
De: Anonyme
02.04.25We had such a bad check in experience that it colored our view of the entire stay. that individual, who we first met while checking in, a male with a beard and dark hair should be given some lessons and customer service.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear Monica,
Thank you for your review. We sincerely hope that you enjoyed your stay with us and had a pleasant time. We regret to read that our service was not up to scratch and sincerely apologize for your experience with the early check-in fee. We are generally very flexible with the early check-in fee, and there is no charge after 2 p.m., so we are surprised by your statement. Of course, this does not meet our standards, and we will further sensitize our employees in this regard and discuss it with the relevant department. We would be delighted to welcome you back to our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
100%
De: Anonyme
02.04.25Good hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear Nicole,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Salzburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.04.25
90%
De: Anonyme
02.04.25gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Bernhard,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus der Mozartstadt Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
100%
De: Anonyme
01.04.25Excellent!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the HYPERION Hotel Salzburg.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.04.25
Notre indice de satisfaction client
94%
Basé sur 1492 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance94%