Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg
Read more
Read less
Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg
Overall rating from 1476 evaluations
Guest statements:
753 guests said "Very great hotel"
750 guests said "Very modern rooms"
451 guests said "Top location"
725 guests said "Very friendly staff"
263 guests said "Fantastic breakfast"
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
100%
From: -
03.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.08.23
100%
From: Mackenzie
03.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mackenzie,
We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon!
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
03.08.23
76%
From: anonymous
03.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.23
40%
From: anonymous
02.08.23Very bad experience.
View details
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Location60 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would have liked to know what your expectations were and what you missed. We would be pleased for another chance to be your host and improve your impressions.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.08.23
96%
From: anonymous
02.08.23We need GYM
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.08.23
83%
From: Herwig Franz N.
02.08.23Overall
It was a pleasant stay with no hiccups
All staffs are friendly and very polite
Well done
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enabling your next stay just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.08.23
96%
From: anonymous
02.08.23Top, geschmackvoll,
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Salzburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: anonymous
02.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: anonymous
02.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Salzburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: Fabi
02.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Fabi,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige 100% Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: Mr. & Mrs. W.
02.08.23The hotel is brandnew and the staff is the best we have met on our journey.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guests,
Thank you for your kind words and positive feedback. I will be sure to share you compliments with the team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back soon!
Warmest Regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: Gary
02.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Gary,
It is fantastic to hear that our spirit of service shined through during your recent visit with us at HYPERION Hotel Salzburg. Thank you for your glowing review, and we hope you will allow us the privilege of welcoming you back again soon!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: Sally
02.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Sally,
Many thanks for choosing our hotel for your trip to Salzburg. Regarding to your amazing rating we are delighted that you enjoyed a very pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another memorable abidance in warm atmosphere and great central location.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.08.23
100%
From: Michael B.
01.08.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Michael,
We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant, and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable.
Warm regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.23
100%
From: anonymous
01.08.23Magnifique
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are deeply grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.23
76%
From: anonymous
31.07.23Sehr schön renoviertes Palais, Zimmer und Bad geschmackvoll.
Koffer wurden nicht, wie versprochen, ins Zimmer gebracht und Anruf, wann das Zimmer bezugsfertig ist, ist leider auch nicht erfolgt.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir möchten uns vielmals für die nicht erfolgten Serviceleistungen bei Ihnen entschuldigen.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
100%
From: anonymous
31.07.23Fühl mich sehr wohl, immer ein herzlicher Empfang vom Alexander & Team
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Salzburg sowie für Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
80%
From: anonymous
31.07.23
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
31.07.23
63%
From: Luigi
31.07.23Avevo grandi aspettative ma sono rimasto deluso dalla qualità e dal rapporto con il prezzo pagato.Avevo accesso alla vip lounge e l'ho trovata di scarsa qualità sia per la mancanza di personale sia per la qualità dei prodotti offerti,spesso rimanenza della colazione.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Luigi,
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
31.07.23
100%
From: gottfried m.
31.07.23Sehr schön, gediegen...
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gottfried,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
Our Customer Satisfaction Index
94%
Based on 1476 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance94%