Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg

Overall rating from 1535 evaluations
Our latest ratings:
1390 evaluations, show
106 evaluations, show
30 evaluations, show
6 evaluations, show
3 evaluations, show
Guest statements:

753 guests said "Very great hotel"

750 guests said "Very modern rooms"

451 guests said "Top location"

725 guests said "Very friendly staff"

263 guests said "Fantastic breakfast"

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast

100%
From: anonymous
25.05.23
Voll zufrieden, sehr guter Service, immer wieder gern
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.05.23

100%
From: anonymous
25.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.05.23

100%
From: Naomi A.
25.05.23
Convenient location. Exceptional Hotel. Fabulous service all around. A special shoutout to Birasobann at the Hotel Restaurant who made us feel right at home. From the get-go, we were greeted warmly by a wonderful woman at concierge who was very welcoming and worked with the manager to facilitate an earlier check in for both of our booked rooms. Everyone was so helpful throughout our stay, offering to call tour groups/book private tours, solicit quotations for cabs, and gave fantastic suggestions for nearby restaurants and grocery stores. After a long day of exploring Hallstatt, we decided to check out the hotel restaurant and it was one of the highlights of our stay at Hyperion. Despite being close to the end of his shift, Birasobann went above and beyond to ensure we had a fantastic dining experience. He was friendly, professional, had good suggestions on what to order off the menu, and was an overall gem. We had a wonderful stay and we look forward to coming back to Salzburg and staying at Hyperion once again.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Naomi, Thanks a million for sharing the beautiful impressions of your recent stay with us and our future guests. We are thrilled about your fantastic rating and the lovely words confirming your appreciation for our conveniences which made your abidance so delightful. Please come back soon and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. We can't wait to meet again. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.05.23

100%
From: Wolfgang B.
24.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Wolfgang, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.05.23

100%
From: R.M. N.
24.05.23
Sehr guter Eindruck. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schönes Zimmer.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.05.23

93%
From: Molloy
24.05.23
Beautiful hotel with very gracious employees that made us feel very welcome!
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Molly, Thanks a lot for giving your recent and pleasant abidance at our hotel a great rating. We are happy that you experienced super guest oriented service and warm hospitality which made your time with us delightful. Please visit us again someday for another enjoyable stay. Best wishes, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.05.23

100%
From: Diana N.
23.05.23
Super Hotel, kann man mit 100% Weiterempfehlen. Toll macht weiter so.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Diana, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.05.23

100%
From: Scott S.
23.05.23
Excellent! Very clean, historic, and the staff was outstanding. Great location as well. HIGHLY recommended from us and we travel extensively!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Scott, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.05.23

93%
From: anonymous
23.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an attentive service. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.05.23

100%
From: anonymous
22.05.23
The hotel is very nice, the service is perfect...i would say everything was fabulous!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. Regarding to your amazing rating we are delighted that you enjoyed a very pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another memorable abidance in warm atmosphere. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.05.23

100%
From: anonymous
22.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die fantastische Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Aufenthaltserfahrungen. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir zukünftig erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihnen eine weitere wunderbare Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.05.23

100%
From: anonymous
22.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely abidance with us. Warmest regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.05.23

100%
From: Valerie J.
21.05.23
The hotel restaurant will not disapoint! Our meal was fantastic as well as the service by Birasobann!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Valerie, We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.05.23

100%
From: Marcel
21.05.23
Super gepflegt!!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Marcel, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.05.23

100%
From: anonymous
21.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.05.23

100%
From: Gertrud
21.05.23
Sehr schönes Ambiente
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gertrud, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.05.23

93%
From: Peter T.
20.05.23
Gastfreunlichkeit wird in diesem Haus groß geschrieben
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Peter, ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Reisen wieder für unser komfortables Haus im entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.05.23

100%
From: anonymous
20.05.23
Sensationell
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.05.23

100%
From: anonymous
20.05.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.05.23

100%
From: anonymous
20.05.23
Ein qunderbarer Aufenthalt!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.05.23

Our Customer Satisfaction Index
94%

Based on 1535 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance94%
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