Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg
Overall rating from 1662 evaluations
Guest statements:
753 guests said "Very great hotel"
750 guests said "Very modern rooms"
451 guests said "Top location"
725 guests said "Very friendly staff"
263 guests said "Fantastic breakfast"
86%
Ich möchte gerne eine kleine Anmerkung abgeben. Der Frühstücksbereich besteht aus zwei Räumlichkeiten. Da beide Räume von den Hotelgästen genutzt wurden, haben wir das Frühstück im größeren Raum zusammen mit anderen Hotelgästen eingenommen. Plötzlich wurden die Tische für den Mittagstisch neu eingedeckt, obwohl wir nicht zu spät dran waren. Dadurch fühlten wir uns beengt und konnten das Frühstück nicht mehr in gemütlicher Atmosphäre genießen. Es entstand ein unangenehmes Gefühl, da wir den Eindruck hatten, dass darauf gedrängt wird, dass wir den Raum verlassen... sollten. Falls es nicht gewünscht ist, dass dieser Raum nicht oder nicht mehr genutzt werden soll, könnte man ihn entweder abtrennen oder ein Hinweisschild zur Kennzeichnung anbringen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns darüber gefreut! Nicht sehr erfreulich hingegen ist Ihre Erfahrung beim Frühstück. Wir haben Ihr Feedback an unser Serviceteam weitergegeben, um hier in Zukunft besser zu werden. Für die bei Ihnen entstandenen Eindrücke möchte ich mich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.06.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Katherine,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the HYPERION Hotel Salzburg. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Salzburg!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.06.23
88%
Architektonische Gestaltung sehr gut!
Klima im Zimmer zu laut,
Personal sehr zuvorkommend und überdurchschnittlich freundlich!!
Kenntnisse betreffend Café sollten geschult werden… der Café an sich ist sehr gut!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Werner,
das freut uns sehr, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal im HYPERION Hotel Salzburg.
Beste Grüße sendet Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.06.23
100%
Absolut empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage von Salzburg.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.06.23
88%
Das Hotel macht einen sehr coolen Eindruck und liegt sehr gut. Die Farbgestaltung der Zimmer, insbesondere der fast schwarze Fußboden sind etwas gewöhnungsbedürftig. Mir persönlich zu dunkel, aber der Innenarchitekt wird sich etwas gedacht haben. Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr nett und freundlich, so wie es sein soll. Die Erfahrung mit der Buchungshotline und der Preisgestaltung waren ziemlich negativ.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Uwe,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Gern möchten wir Ihnen zu unseren Zimmerpreisen mitteilen, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Belegungslage, sowie der Saison und etwaigen Veranstaltungen in Salzburg und Umgebung richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Unsere Empfehlung wären unsere "HotMiles", mit dem Bonusprogramm von H-Hotels.com, wird Ihre Treue belohnt. Sammeln Sie HotMiles für freie Übernachtungen und genießen Sie exklusive Statusvorteile. Zusätzlich sparen Sie bis zu 20 % auf Ihre Buchung über www.h-hotels.com. Laden Sie sich hierzu einfach unsere kostenlose App herunter, registrieren Sie sich für HotMiles und sichern Sie sich wertvolle HotMiles und Statusvorteile. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.06.23
96%
Ein toller Ort zum Ausspannen und Wohlfühlen
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Danke lieber Gast für die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Salzburg! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sich sehr gut erholen konnten. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Sonnige Grüße aus dem schönen Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.06.23
96%
The service
Is great, the room r new and modern but the bathroom isnt that convenient. There is no rack for towels and the shower box isnt leeking
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
What a fabulous rating. Thanks for giving your recent stay 96% confirming your mostly positive impressions. We can't wait to meet again!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.06.23
93%
Allgemein hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Die Lage ist ideal, da alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service ist zuverlässig und flott. Das Zimmer war sehr schön, klein aber fein. Sehr komfortable Einrichtung, insbesondere das Badezimmer war gut ausgestattet. Der Haltegriff in der Dusche ist allerdings etwas ungünstig angebracht. Hier besteht Stoßgefahr mit dem Ellbogen. Das Frühstück war qualitativ gut, könnte aber mehr Auswahl vertragen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Anas,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
100%
Would definitely return with my family! Outstanding overall
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Sharnie,
"Would definitely return with my family" - we couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us as well as our future guests know that your stay at our hotel was delightful and associated with such fantastic impression. Gladly we will share your lovely feedback with our entire team and we can't wait to welcome you back again for another memorable abidance in Salzburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.06.23
100%
Es war ein schöner Aufenthalt, vom Personal bis zum Ambiente waren wir sehr beeindruckt❤️
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Lindime,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Salzburg zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
100%
Das HYPERION im Palais Faber ist eine uneingeschränkte Empfehlung für den Aufenthalt in Salzburg!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung und Ihre Empfehlung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Salzburg willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
96%
Stay at the hotel left an exceptionally pleasant experience
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Igor,
We couldn’t be happier about your awesome rating, and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.06.23
93%
Ein sehr feines und schickes Stadthotel, perfekte Lage.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Jörg,
klasse, dass Ihnen unser modernes HYPERION Hotel Salzburg und die perfekte Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.06.23
100%
Kom zeker terug!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Ton,
We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you rate us with amazing 100%. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our HYPERION Hotel in modern ambiance. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Salzburg.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.06.23
90%
Muy buen
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Manuel,
Thank you for taking the time to share your great feedback. We hope to welcome you back soon to our hotel!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.06.23
100%
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet, der Einrichtungsstil zieht sich durch das ganze Haus. Getränke auf dem Zimmer, inclusive Kaffemaschine, aufmerksamer Zimmerservice. Wir haben uns wohl gefühlt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
ich bedanke mich im Namen des gesamten Teams des HYPERION Hotels von ganzem Herzen für das durchweg grandiose Feedback. Es macht mich mehr als glücklich, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. In der Hoffnung Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.06.23
96%
WE DINED IN THE HOTEL RESTAURANT AND WE WERE SERVED BY BIRASOBANN S. HE WAS INFORMATIVE ABOUT THE MENU, HELPFUL WITH MAKING CHOICES AND HE WENT ABOVE AND BEYOND BY TAKING CARE OF SPECIAL ORDERS. HE WAS COURTEOUS, KIND, AND HAD A GREAT PERSONALITY.OUR DINING EXPERIENCE WAS INCREDIBLE. BURGER WAS DELICIOUS!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
Dear Becky,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleague and already look forward to enable your future visit just as wonderful. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.06.23
93%
It Easy a Grest experience ,i world certainly recomend these hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay at our HYPERION Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated, and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Salzburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.06.23
88%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Salzburg, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.06.23
96%
Zuvorkommend, Professionell
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Danke lieber Rüdiger für die großartige Bewertung unseres HYPERION Hotels und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Sommerliche Grüße aus dem schönen Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.06.23
Our Customer Satisfaction Index
94%
Based on 1662 ratings
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- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
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