Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg
Overall rating from 1662 evaluations
Guest statements:
753 guests said "Very great hotel"
750 guests said "Very modern rooms"
451 guests said "Top location"
725 guests said "Very friendly staff"
263 guests said "Fantastic breakfast"
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Salzburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.07.23
84%
Der Herr von der Minibar hat sich unmöglich verhalten. Lautes Hämmern an die Tür, obwohl ich sagte " einen Moment bitte" kam er trotzdem von selbst herein, schreit mich an ""MINI-BAR" und als sich sagte " bitte später", ist er wortlos verschwunden und hat die Minibar später nicht aufgefüllt!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Susanne,
danke für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Mitarbeiter gemacht haben. Wir sind stolz darauf, professionelle und kompetente Lösungen anzubieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden dies mit unserem Mitarbeiter intern klären und möchten uns in aller Form bei Ihnen für dieses Verhalten entschuldigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch wieder einmal besuchen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.23
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Philip,
We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.07.23
93%
Piacevole l'albergo, ma confusione per trovare e entrare nel parcheggio dell'albergo e disponibilta della ricarica per la macchina elettrica.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.07.23
86%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
86%
Sehr edel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Salzburg gut gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.23
88%
Great hotel, I highly recommend
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. Please come back soon for another enjoyable stay. Greetings from Salzburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
23.07.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
klasse, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt un unserem HYPERION Hotel Salzburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.07.23
96%
Excellent!!!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.07.23
96%
Excellent !!!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.07.23
92%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Niels-Ulrik,
Thanks a million for choosing our hotel for your trip to Salzburg. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us and come back soon for another fantastic stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.07.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Hisham,
We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon!
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.07.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Salzburg rundum wohlgefühlt haben und uns mit fantastischen 100% bewerten. Wir senden Ihnen dafür ein großes Dankeschön von Herzen und würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen.
Mit besten Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
klasse, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.23
100%
I’ve spent lots of nights in hotels and this is one of the best. Great staff, rooms, and service. If I travel this way again I’ll be back
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Steve,
“I will be back” and “This is one of the best hotels I have ever experienced “ , that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the HYPERION Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Salzburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
18.07.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Salzburg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.07.23
100%
Loved it, great location, fantastic staff,
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Christian,
Wow...what a great review! Thank you so very much! We are thrilled to see that you loved our staff and the hotel. Thank you, Christian! We truly appreciate you recommending us and do hope you come back again very soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.07.23
93%
We love The simpatize of all the staff.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Nuno,
Thank you for your review and positive feedback on our staff. We are proud to have such an amazing team with us! We look forward to welcoming you back in the future.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.07.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.07.23
88%
Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und auch der Page und Haustechnik war super freundlich. Weniger gefallen hat und das man die Klima Anlage nur ausschalten kann wenn man das Fenster leicht öffnet. Was wiederum strassenlarm mit sich brachte. Leider hatten wir riesige Silberfische im Bad und der Toulettensitz war locker. Parkplatz kostet 29 Euro was schon ein stolzer Preis ist. Was richtig nervig war das die Putzdamen alle halbe Std ab halb 8 ins Zimmer kam obwohl um zwölf Uhr Check out war. Erholung sieht leider anders aus. Bin selber aus dem Tourismus und hätte etwas anderes erwartet.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sandra,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.07.23
Our Customer Satisfaction Index
94%
Based on 1662 ratings
Certificate from:
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
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