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Sachsenseite 7 04103 Leipzig, DE

Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig

Overall rating from 2142 evaluations
Our latest ratings:
1958 evaluations, show
163 evaluations, show
20 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1133 guests said „Great hotel”

879 guests said „Wonderful breakfast”

1134 guests said „Very attentive staff”

1142 guests said „Appealing rooms”

1171 guests said „Super location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
80%
From: Abu D.
07.03.23
.
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.03.23
73%
From: Jens
27.02.23
Überwiegend gut bis sehr gut, Empfang nicht immer freundlich, Waschlappen und Badelatschen fehlten
 View details
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Jens, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie unser Haus dennoch bei Ihrer nächsten Reise nach Leipzig erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager
27.02.23
72%
From: anonymous
11.02.23
Lage des Hotels sehr gut direkt neben dem Hauptbahnhof!! Sehr viel Lärm durch mehrspurig Straßen direkt neben dem Hotel!
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.02.23
Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 2142 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
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