Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig

Overall rating from 2329 evaluations
Our latest ratings:
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182 evaluations, show
27 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1133 guests said „Great hotel”

879 guests said „Wonderful breakfast”

1134 guests said „Very attentive staff”

1142 guests said „Appealing rooms”

1171 guests said „Super location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast

100%
From: Oliver
05.06.23
Sehr schönes Hotel in bester Lage zur Innenstadt. Sehr gutes Frühstück.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

100%
From: Susanne S.
05.06.23
Ein Vorzeige Hotel vom OG bis zum UG… viel Details lassen das Hotel von anderen als Sternchen erscheinen… Das Zimmer ist für ein Städetripp hervorragend, endlich mal eine Matratze auf der man auch schlafen kann…
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Susanne, prima, dass unser Hotel für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

86%
From: Braun
05.06.23
Unsicherer Empfang, sonst alles super. Leider sehr teuer für ein Standardzimmer
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, während wir uns über Ihre positive Bewertung gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Serviceleistung am Empfang, für die wir sonst viel Lob erhalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Preisgestaltung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir Tagesraten anbieten, das bedeutet, dass die Preise je nach Buchungstag und Reisezeitraum variieren können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt 100%ig von unserem Hotel überzeugen dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

100%
From: anonymous
05.06.23
Super gelegen, sehr kurze Wege zum Bahnhof und die Innenstadt. Jederzeit wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

93%
From: anonymous
05.06.23
Exzellentes Frühstück, für alle etwas dabei! Selten so eine Auswahl gesehen! Super freundliches Personal in allen Bereichen ( Empfang, Bar, Frühstück, House Keeping...). Sehr schöne Zimmer, perfekte Lage ( insbesondere für Zugreisende). Man hat sich sehr, sehr wohl gefühlt. Ein Besuch an der Bar ist ein absolutes muss. Sehr leckere Cocktails und auch hier eine Mega-Auswahl an Getränken.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Frühstück bei uns ausgezeichnet gefallen hat und für jeden etwas dabei war. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen eine breite Auswahl und ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Das Lob für unser freundliches Personal in allen Bereichen geben wir gerne weiter. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Es freut uns auch, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben und die Lage für Zugreisende besonders günstig ist. Unser Team legt großen Wert darauf, dass die Zimmer komfortabel und ansprechend gestaltet sind. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ein Besuch in unserer Bar ist in der Tat ein absolutes Muss! Wir sind stolz auf unsere leckeren Cocktails und die breite Auswahl an Getränken. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihr Erlebnis an der Bar genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

93%
From: anonymous
05.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

96%
From: anonymous
05.06.23
Schönes Hotel sehr zentral
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

100%
From: Pucher K.
05.06.23
Genial
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und diesen genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir diesem Ziel gerecht geworden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

96%
From: anonymous
05.06.23
Sehr schick und komfortabel.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

86%
From: anonymous
05.06.23
Ich bin eigentlich mit ganz wenigen Abstrichen voll zufrieden. Der Vorhang im Zimmer hatte heftige Flecken, den Begrüßungsdrink in der Bar musste man mehrmals einfordern, das Frühstück war von der Auswahl her toll, vor allem das frische Obst genial, aber irgendwie war es zu voll und unübersichtlich, weil viele genau zur selben Zeit da waren, es gab kaum Platz, wir mussten zunächst auf einen Tisch warten. Ich würde dieses Hotel definitiv aber wieder buchen.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Leipzig. Es freut uns zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, trotz einiger kleinerer Abstriche. Wir bedauern, dass der Vorhang in Ihrem Zimmer Flecken aufwies und dass Sie den Begrüßungsdrink in der Bar mehrmals einfordern mussten. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Frühstück und insbesondere das frische Obst gut gefallen haben. Wir bitten Sie um Verständnis, dass es aufgrund des hohen Gästeaufkommens bei den Stoßzeiten zu Engpässen kommen kann. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Platzsituation berücksichtigen, um das Frühstückserlebnis für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir schätzen Ihre Bereitschaft, unser Hotel trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten erneut zu buchen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.23

93%
From: Herbert W.
04.06.23
Immer wieder gerne !!!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Herbert, wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

93%
From: Tobeck / A.
04.06.23
Sehr schönes Zimmer ; Sehr gutes und vielfältiges Frühstück ; Sehr sauber ; Sehr freundliches Personal
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, das Frühstück, die Sauberkeit und unser freundliches Personal gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden immer unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

100%
From: Stoll
04.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis zur Gardine, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Leipzig sein. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

93%
From: anonymous
04.06.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

88%
From: Viktor
04.06.23
Nett und leise. Gute Betten!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hyperion Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dass Sie mit der Qualität unserer Betten sehr zufrieden waren freut uns natürlich sehr! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

83%
From: anonymous
04.06.23
Fruendliches Personal,hat uns sehr gefallen.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihr Kompliment und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Leipzig hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

100%
From: anonymous
04.06.23
Wonderful from beginning to end. Highly recommend it!!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Leipzig. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.23

100%
From: Thomas H.
03.06.23
Sauberes Haus me modernes Hotel, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, perfekte Lage
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.23

92%
From: anonymous
02.06.23
Modernes Hotel mit perfekter Lage zur City. Die Zimmer sind funktional und schick. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Ihre Zeit in Leipzig die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.06.23

88%
From: Jörg P.
02.06.23
Sehr schönes, modernes Hotel in zentraler Lage. Stilvolle Zimmer mit schönem Bad. Grandioses Frühstück mit Bezug zu aktuellen Events (WGT) in Leipzig. Reiseterminbedingt (mehrere größere Veranstaltungen) hoher Zimmerpreis.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jörg, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel Leipzig. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.06.23

Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 2329 ratings

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  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
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