Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig

Overall rating from 2208 evaluations
Our latest ratings:
2016 evaluations, show
170 evaluations, show
21 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1133 guests said „Great hotel”

879 guests said „Wonderful breakfast”

1134 guests said „Very attentive staff”

1142 guests said „Appealing rooms”

1171 guests said „Super location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast

100%
From: anonymous
07.08.23
Hervorragendes Hotel in top Lage mit ansprechender Ausstattung und sehr gutem Team
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Leipzig sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

76%
From: Julie
07.08.23
Insgesamt gutes Hotel für einen Kurztrip nach Leipzig. Frühstück in Ordnung. Alles da, was man benötigt :)
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  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Julia, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

100%
From: anonymous
07.08.23
Alle Mitarbeiter waren mega freundlich
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

96%
From: René S.
07.08.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Rene, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

93%
From: Holger F.
07.08.23
Alles super gut 👍
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Holger, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

93%
From: anonymous
07.08.23
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

96%
From: anonymous
07.08.23
Sehr gutes Hiel. Freundliche Mitarbeiter Im Umfeld des Hotels ergeben sich durch die Bahnhofslage gerade in den Abendstunden etwas unschöne Vegebenheiten
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

100%
From: Antje H.
07.08.23
Liebes Hyperion Team Leipzig! Vielen lieben Dank für Ihre Gastfreundschaft in Ihrem Hotel-es war wie bereits die letzten Male echt super. Diesmal verbrachten wir 4 Nächte in Ihrem Haus mit Frühstück-und was darf ich sagen: grandios- ich liebe den Ausblick in die City von Leipzig vom Zimmer aus, es ist leise (nicht hellhörig etc.), immer sauber und ordentlich (überall im Haus!) und das Frühstücksangebot ist grandios, exzellent und lecker.....hier fehlt es an nichts. Super. Ich möchte mich an dieser Stelle auch noch einmal gaaaaaanz sehr für die gelungene Geburtstagüberraschung (auf dem Zimmer ein tolles kleines süßes Arrangement aus Köstlichkeiten mit Glückwunschkarte) herzlichst bedanken ;D - ganz großes Kino! Schade das der Wellnessbereich geschlossen war wegen Renovierungsarbeiten-aber dass hatten Sie ja angekündigt-vorbildlich , und da werden wir es beim nächsten Mal umso mehr genießen ! Auf jeden Fall kommen wir wieder!!! An dieser Stelle einen ganz lieben Dank an das gesamte Team-ohne Sie würde meine Bewertung Ihres Hause nicht so toll ausfallen: alle sind stets freundlich und zuvorkommend - egal an welcher Stelle des Hauses gearbeitet wird !! Bitte geben Sie das unbedingt an alle!!! weiter. Herzlichst Antje & Leander Herrmann
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Antje, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus freundlichen und begeisterten Worte! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass wir erneut die Gelegenheit hatten, Ihnen eine erstklassige Erfahrung zu bieten. Es ist eine wahre Freude zu hören, dass Sie mit dem Ausblick auf die Leipziger Innenstadt von Ihrem Zimmer aus zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, eine ruhige und angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohlfühlen können. Es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung im gesamten Hotel zu schätzen wissen. Wir möchten uns auch herzlich bei Ihnen für Ihre Geduld und Verständnis bezüglich der vorübergehenden Schließung unseres Wellnessbereichs aufgrund von Renovierungsarbeiten bedanken. Ihre lobenden Worte über das Frühstücksangebot und die gelungene Geburtstagsüberraschung haben uns sehr berührt. Es ist unser Ziel, unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen, und es ist äußerst erfreulich zu hören, dass wir Ihnen eine solch positive Erinnerung bereiten konnten. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team, das stets darauf bedacht ist, einen freundlichen und professionellen Service zu bieten. Ihre Anerkennung wird zweifellos eine große Motivation für uns sein, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Belohnung! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23

93%
From: Rathgeb
06.08.23
Sauber , Freundliche Mitarbeiter
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23

100%
From: anonymous
06.08.23
Top Hotel!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23

100%
From: anonymous
06.08.23
Sehr Modernes und schön eingerichtetes Hotel. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und alles war sauber. Das Hotel im allgemeinen ist sehr zu Empfehlen.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23

80%
From: anonymous
06.08.23
Wir haben uns auf ein wellnesswochenende gefreut und mussten feststellen, dass der Wellnessbereich geschlossen war. Wir wurden nicht informiert. Sehr ärgerlich! Das war das ausschlaggebende Kriterium.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Wellnesswochenende nicht wie geplant verlaufen ist und Sie mit einer geschlossenen Wellnessbereich konfrontiert wurden, ohne vorherige Information. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss, insbesondere wenn Sie sich aufgrund des Wellnessbereichs für unser Hotel entschieden haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Kommunikation und unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dieses Versprechen in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben möchten, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23

96%
From: Els H.
05.08.23
Breakfast was very nice with a great selection of Bread, fresh fruit, yoghurts, tasty coffee, …
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Els, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.23

100%
From: anonymous
05.08.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel Leipzig und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.23

83%
From: Dori
05.08.23
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.08.23

100%
From: anonymous
04.08.23
Top.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.23

83%
From: anonymous
04.08.23
Würde ich weiter empfehlen.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.23

100%
From: anonymous
03.08.23
Luxuriös
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.23

93%
From: A.H.
03.08.23
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.23

96%
From: anonymous
01.08.23
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.23

Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 2208 ratings

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What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
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