Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig

Overall rating from 2258 evaluations
Our latest ratings:
2093 evaluations, show
148 evaluations, show
16 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1133 guests said „Great hotel”

879 guests said „Wonderful breakfast”

1134 guests said „Very attentive staff”

1142 guests said „Appealing rooms”

1171 guests said „Super location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

90%
From: Der H.
02.02.25
Sehr gutes Hotel, zentrumsnahe Lage direkt am Hauptbahnhof, sehr gutes Frühstück, super freundliches Personal, es gibt nichts zu meckern außer: Wir hätten uns zwei getrennte Decken zum doch sehr bequemen Bett gewünscht. Hätte man aber auch vielleicht übers House-Keeping regeln können, haben wir wg. der Kürze des Aufenthalts (1 Nacht) nicht gemacht.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage sowie das Frühstück gefallen haben und dass Sie unser Personal als besonders freundlich empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der getrennten Decken gerne zur Kenntnis und verstehen, dass dies ein Wunsch war. Für zukünftige Aufenthalte können Sie sich jederzeit gerne an unser Housekeeping-Team wenden – wir kümmern uns gerne um solche Wünsche. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
From: Christiane K.
02.02.25
Alles bestens
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christiane, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.02.25

96%
From: anonymous
02.02.25
Ein sehr schönes, gut gelegenes Hotel mit einem schönen Spa Bereich.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.02.25

93%
From: anonymous
01.02.25
Sehr gut, wir würden das Haus jederzeit weiterempfehlen und kommen gerne wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

100%
From: anonymous
01.02.25
Schickes Hotel, alles blitz sauber, tolles Frühstück.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

83%
From: Ronny
01.02.25
Sehr ansprechendes Haus
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

80%
From: anonymous
01.02.25
Modern und schick.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
From: anonymous
31.01.25
Das gesamte Hotel macht einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
From: anonymous
31.01.25
Sehr gepflegt, modern, schöner Spa-Bereich.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

97%
From: Kerstin
31.01.25
Tolles Hotel. Gerne wieder!!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Kerstin, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

96%
From: anonymous
31.01.25
Alles okay Rezeption sehr nett und zuvorkommend Danke
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

95%
From: anonymous
31.01.25
Sehr gut!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

96%
From: anonymous
30.01.25
Sehr gutes Hotel und tolle Lage, sehr zentral. Mitarbeiter alle sehr freundlich, aber könnten hier und da etwas aufmerksamer sein. Ich hatte zB ein Bügeleisen am Vorabend bestellt, dieses kam nie an.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkung, für welchen wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen zu 100% zustimmen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
From: Sven E.
30.01.25
Tolles Hotel, zentral gelegen, alles sauber und super freundliches Personal...
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Sven, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

80%
From: anonymous
30.01.25
Fantastic except the reception 2 thing 1) quite not nice and low service mind 2) He told me I will got the city view but once I’m see my room it train station. I feel disappointed if he didn’t mention it will be better.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your review and feedback! We're glad to hear that you enjoyed the room, location, and cleanliness. We apologize that your experience with the reception team did not meet your expectations. The check-in was handled by our trainee, and it is possible that the process wasn't as warm and thorough as it might have been with a more experienced staff member. Our trainees are still learning, and we appreciate your patience and understanding. Regarding the city view, please note that this can refer to both a frontal view and a side view towards the train station. We apologize for any confusion this may have caused, and your feedback will help us communicate this more clearly in the future. We hope to welcome you again and show you the improvements we've made! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
From: anonymous
30.01.25
Sehr gute Innenstadtlage, alles fußläufig zu erreichen. Schönes Zimmer mit Stadtblick und einer sehr praktischen Smartsteuerung (Jalousien, Beleuchtung, Klimaanlage usw.), Gute Bad- und Toilettenaufteilung, sehr gute Matratzen, sehr gut lärmisolierende Fenster. Täglich frisch aufgefüllte Minibar, die jedoch durch ein alkoholfreies Bierangebot ergänzt werden sollte. Insgesamt sehr emfehlenswertes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Ausstattung gefallen haben. Die Lage, der Stadtblick sowie die Smartsteuerung sind definitiv Highlights, und wir freuen uns, dass Sie diese zu schätzen wussten. Den Wunsch zur Ergänzung des alkoholfreien Bierangebots können Sie uns gerne direkt übermitteln, und wir werden ihn selbstverständlich in Betracht ziehen. Wir sind auch sehr froh, dass Sie mit unserem Service und den Mitarbeitern zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
From: anonymous
28.01.25
Moderne Einrichtung , sehr sauber
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25

96%
From: Thomas R.
28.01.25
Top Hotel und Crew. Bitte weiter so 👍
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserem Team zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25

94%
From: anonymous
28.01.25
Ein sehr sauberes, gut geführtes Haus. Die Lage direkt am Bahnhof ist im Gegensatz zur Situation an Bahnhöfen in anderen Städten kein Nachteil und für uns war es auf Grund der Bahnanreise sehr vorteilhaft. Hervorzuheben sind das sehr freundliche und zugewandte Personal, das tolle Frühstück sowie die Sauberkeit im Haus.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besonders das freundliche Personal, das Frühstück und die Sauberkeit des Hauses haben es Ihnen angetan – das ist für uns eine riesige Bestätigung. Es ist schön zu lesen, dass die Lage für Sie trotz der Nähe zum Bahnhof kein Nachteil war und sogar von Vorteil. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zum WLAN wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass der Besuch an der Bar mit einem kleinen Punktabzug versehen war – wir werden dies im Auge behalten, um auch hier eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25

94%
From: anonymous
28.01.25
.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25

Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 2258 ratings

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What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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