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Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig

Overall rating from 2422 evaluations
Our latest ratings:
2200 evaluations, show
192 evaluations, show
28 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1133 guests said „Great hotel”

879 guests said „Wonderful breakfast”

1134 guests said „Very attentive staff”

1142 guests said „Appealing rooms”

1171 guests said „Super location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
86%
From: Jungmann
31.10.22
Freundlich und professionell in allen Bereichen!
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
100%
From: Jens K.
31.10.22
Zimmer und Sauberkeit ist sehr gut! Besten Dank für den kleinen Willkommensgruß auf dem Zimmer! Sehr angenehm ist der Aufenthalt in der Lounge mit sehr viel Ruhe.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Herr Kretzschmar, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
100%
From: anonymous
31.10.22
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
100%
From: anonymous
31.10.22
ein sehr engaiertes, freundlcihes Team, das liebvoll auf jede Möglichkiet vorausdenkt
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres modernen Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
100%
From: Eugenio
31.10.22
ottimo
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Eugenio, Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager
31.10.22
96%
From: Hascher-Brückner, U.
31.10.22
Sehr angenehmer Aufenthalt, freundliche Mitarbeiter und sehr ansprechende, saubere Zimmer sowie eine tolle Sauna in der 6. Etage.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Hascher-Brückner, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Dass wir Sie vom Gesamteindruck über die sauberen Zimmer bis hin zu unserem Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.10.22
86%
From: Bernhardt
30.10.22
Hotel sehr zentral, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes abwechslungsreiches Frühstück (sehr frisch und optisch gut angeordnet) ,die Auswahl ist sehr gross und für jeden ist etwas dabei. Die Preise für Wein und Coctails sind im Restaurant etwas zu hochpreisig, aber die Speisen sehr schmackhaft. Die Preise für die Garagenplätze könnten für Stammgäste( Hotmiles Mitglieder) etwas günstiger sein, da sie auch nicht direkt ans Hotel angeschlossen sind. Lobend ist noch zu erwähnen das unser Zimmerwunsch berücksichtigt wurde. Vielen Dank an das gesamte Team, wir kommen gerne wieder.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre Vorschläge! Es gibt nichts Schöneres, als zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Leipzig ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.10.22
73%
From: Dr. S.
29.10.22
Internet access at the room is very very difficult. Most personal computer related works could be possible at the lobby floor. It should be fixed as soon as possible.
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  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear Dr. Song, Thanks a million for choosing our HYPERION Hotel for your recent trip to Leipzig. We couldn't be happier about your kind feedback confirming your delightful impressions. We apologize for the poor WiFi sometimes. Please come back soon for another enjoyable stay. Greetings from Leipzig! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager
29.10.22
100%
From: Westermann
28.10.22
Gut
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast im HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu können. Alles Gute und viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.22
100%
From: Astrid M.
28.10.22
Überragend
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Frau Mayrhuber, wow - vielen lieben Dank für dieses sensationelle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben dieses mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unsere stetigen Bemühungen derart honorieren. Menschen begeistern - das ist unsere Mission und wenn man Ihren Kommentar liest, haben wir es bei Ihnen geschafft. So macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team noch mehr. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Leipzig. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.22
96%
From: anonymous
28.10.22
Schickes, modernes Hotel in zentraler Lage am Leipziger Hauptbahnhof. Die Mitarbeiter haben uns sehr freundlich empfangen und waren zuvorkommend. Es gab einen kleinen Buchungsfehler, der sich durch die nette Mitarbeiterin am Empfang super unkompliziert geklärt hat. Wir hatten ein tolles Eckzimmer! Einzig Duschbad hätte ich mir gewünscht (Shampoo und bodylotion war dagegen ausreichend da). Danke für den schönen Aufenthalt!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig! Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.22
100%
From: anonymous
28.10.22
Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut, tolle Lage, tolles Frühstück, schöne Hotellobby u.der Saunabereich war sehr nett. Das Hotel liegt direkt neben dem Bahnhof, wo man Fahrräder ( nextbike - App ) ausleihen kann.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.22
84%
From: Sabrina und G.
28.10.22
Sehr schönes Hotel Zimmer schon eingerichtet und sauber.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Sabrina und Gena, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.22
96%
From: anonymous
28.10.22
Great!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager
28.10.22
96%
From: Chris M.
28.10.22
Great hotel!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Mr. Mathes, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager
28.10.22
36%
From: London
27.10.22
The price was completely insane for the value of the room. Taking advantage of a big conference is very poor when you're not able to offer the value for money.. Also staff at reception agreed to book a taxi for the airport in the morning and it was not done. The staff at reception the next day had never heard of the booking and were not even able to help, they could only say it was difficult to get a taxi at the moment..! Without an app on my phone I would have missed my flight and they didn't seem very anxious to help!
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  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Dear guest, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our services have fully met your expectations. Please accept our apologies. Our staff typically does a terrific job responding to our guests needs. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager
27.10.22
76%
From: anonymous
27.10.22
Super zentral
 View details
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.10.22
52%
From: anonymous
27.10.22
Not good. Tried desperately to get an iron on sunday night when arrived, all out. Managed to get one Monday at 9 after a lot of stress and calls. If you dont have irons for all rooms, you should at least offer an ironing room or a housekeeping service. The barman was very nice btw.
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  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Leipzig and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager
27.10.22
100%
From: Martin
27.10.22
Sehr gut, habe mich wohlgefühlt, sehr schön, funktionale Zimmer
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Schöne Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.10.22
100%
From: anonymous
27.10.22
Modernes Stadthotel mit hervorragendem Frühstück und Service
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.10.22
Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 2422 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance93%
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