rating:Hotel Brunnenhaus Schloss Landau

Name: Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
Address: Am Grafenschloss 1-3, Landau, Waldeck, 34454, DE
Telephone: +49 5696 99550
Price range: Pricerange : 99,00 - 142,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 93

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Evaluation overview: What our guests say about the Hotel Brunnenhaus Schloss Landau

Overall rating from 525 evaluations

Our latest ratings:

489 evaluations, show

34 evaluations, show

1 evaluations, show

0 evaluations,

Guest statements:

226 guests said „Beautiful hotel”

221 guests said „Very nice rooms”

222 guests said „Very helpful staff”

188 guests said „Excellent breakfast”

149 guests said „Delicious food”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

91%

From: Familie K.

06.08.24

Tolles Haus, rundum Wohlfühlambiente, gerne wieder

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Familie Koch, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns, dass Sie Ihre Auszeit bei uns genossen haben!Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.08.24

96%

From: anonymous

05.08.24

Sehr gut und stilvoll

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

05.08.24

91%

From: anonymous

05.08.24

Ein Ort zum Wohlfühlen: friedlich, geschmackvoll, aber nicht überkandidelt, technisch up to date. Danke für die gute Zeit, die ich bei Ihnen hatte.

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Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.08.24

85%

From: M. B.

04.08.24

Das Personal muss in seinem Auftreten, freundlich, zugewandt mit Freude und Engagement einfach zu dem gehobenen Ambiente des Hotels passen, sonst stimmt der Gesamteindruck nicht. Und das Essen muss schmecken, ich wollte nur eine Kleinigkeit, weil es schon spät war und halte mich nicht für sehr wählerisch, aber das ging gar nicht. Ich vermute doch , dass es verderben war. Ein gelangweiltes Personal, das Dienst nach Vorschrift macht, dem jegliche Kommunikation zu viel zu sein scheint wirkt hinterlässt einen negativen Eindruck. Also kein zweites Mal, dafür ist es dann doch zu teuer.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
20 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Sehr geehrte Frau Banzhaf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist und bedauern es sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden uns Ihrer Kritikpunkte selbstverständlich annehmen und diesen gemeinsam mit unserem Service und dem Küchenteam nachgehen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.24

86%

From: anonymous

04.08.24

Für 2-3 Tage sehr entspannend

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
60 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Service, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.24

100%

From: Axel

04.08.24

Sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Axel, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.08.24

86%

From: Keyner

04.08.24

Triest dat je als hotelgast geen gebruik kan maken om te dineren. Veel lege tafels en toch was het volgeboekt... Erg vreemd.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
60 / 100
Breakfast
100 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat leuk om te lezen dat ons hotel u bevalt en u kunt uw feedback rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten delen. Wij zouden Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons huis te mogen verwelkomen. Groetjes van Landau, Uw team van H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.08.24

97%

From: Gerrie B.

03.08.24

Mooi hotel op een prima plek, we komen zeker terug

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Beste gast, Wij willen u graag bedanken dat u onze gast bent en dat u ons achteraf zo positief heeft beoordeeld. Wij Wij kijken er nu al naar uit om u binnenkort weer te zien. Vriendelijke groeten van Landau, Uw team van H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24

94%

From: Hans

03.08.24

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern in idealer Lage für Ebike Touren nach einem reichhaltigen leckeren Frühstück!

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Hans, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24

88%

From: anonymous

01.08.24

Stil und Zustand des Hotels wirklich sehr schön. Sehr freundliches Personal in ALLEN Bereichen des Hotels!

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.24

100%

From: anonymous

01.08.24

Einladend und gastfreundlich, Willkommensatmosphäre an einem besonderen Ort

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.08.24

94%

From: anonymous

31.07.24

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel in Landau entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24

100%

From: Elisabeth K.

31.07.24

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

WOW,100%! Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Landau, liebe Frau Kragsbjerg ! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24

100%

From: Dr.Norbert S.

31.07.24

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Herr Dr.Norbert Schieffer, mit Ihrer großartigen 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im Hotel Brunnenhaus Schloss Landau sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.24

88%

From: anonymous

22.07.24

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Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.24

100%

From: Bittner T.

21.07.24

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.07.24

91%

From: Nils G.

21.07.24

View details

Room
100 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Nils, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau zufrieden waren. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.07.24

97%

From: Christiane K.

18.07.24

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Frau Kretschmer, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

18.07.24

91%

From: anonymous

16.07.24

Wir schätzen das Hotel sehr. Angrenzender Schlossgarten auch ein liebevolles kleines Kleinod.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Landau, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

16.07.24

97%

From: Ulrich L.

16.07.24

Alles auf Topniveau. Wir fühlten uns sehr wohl und werden bald wiederkommen.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Price
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Herr Loeper, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

16.07.24

Our Customer Satisfaction Index

93%

Based on 525 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance93%