rating:Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
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Evaluation overview: What our guests say about the Hotel Brunnenhaus Schloss Landau
Overall rating from 604 evaluations
Guest statements:
226 guests said „Beautiful hotel”
221 guests said „Very nice rooms”
222 guests said „Very helpful staff”
188 guests said „Excellent breakfast”
149 guests said „Delicious food”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
36%
From: anonymous
17.06.24
View details
- Room20 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price20 / 100
Liebe Reisende,
wir bedauern es sehr , dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben und Ihre Nachtruhe
durch eine Veranstaltung in unserem Haus getrübt wurde. Laut Rücksprache mit den Kollegen und der Direktion vor Ort haben wir Ihnen gegen 22:00 Uhr einen Zimmerwechsel anboten, den Sie leider abgelehnt hatten.
Dementsprechend sind wir Ihnen mit einem Preisnachlass von 20% für Ihre Übernachtungskosten entgegen gekommen, was Sie auch gerne angenommen haben.
Leider haben Sie eine angebotene Sonderrate auf Ihre nächste Buchung bei uns, sowie eine Einladung zum Abendessen abgelehnt, da Sie uns aufgefordert haben einen weiteren Nachlass zu erhalten, den wir Ihnen nicht befürworten konnten.
Natürlich sind wir sehr bemüht unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt zu bereiten ( wie Sie aus unseren zahlreichen wunderbaren Bewertungen anderer Gäste ersehen können ) aber leider
können wir auch nicht mehr tun als zu reagieren , was wir auch durch den Preisnachlass, eine Sonderrate auf Ihre nächste Buchung sowie eine Einladung zum Abendessen, getan haben.
Unser Anspruch ist und wird auch so bleiben, dass wir unseren Gästen einen tollen Aufenthalt bereiten möchten- so wird es auch immer sein. Daher können wir auf eine Androhung uns *schlecht* zu bewerten wenn wir keinen weiteren Nachlass erteilen gut und gerne verzichten.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels
17.06.24
94%
From: Uwe P.
17.06.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Uwe Püsch,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.06.24
94%
From: Dr. M.
17.06.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Dr. Merkord,
Herzlichen Dank für diese Top Bewertung und Ihre lobenden Worte. Sie haben unsere Stärken sehr gut zusammengefasst: Tolles Hotel was Infrastruktur und Ausstattung angeht und viel wichtiger ein super Team. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße aus dem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau:-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.06.24
80%
From: B. R.
16.06.24Sehr schönes Hotel, im Gastrobereich noch Luft nach oben
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.06.24
100%
From: anonymous
16.06.24Top
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.06.24
91%
From: Arnold
16.06.24Het was zo goed als verwacht maar het schuine dak van onze kamer zorgde toch voor extra oplettendheid bij rond het bed lopen. Verder alles oké
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. Wij zijn blij
Wij hopen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te kunnen overtuigen om bij ons te verblijven
mogen. Het allerbeste tot dan.
Groetjes van Landau,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.06.24
88%
From: David
14.06.24Sehr schönes Modernes Hotel. Ich bin viel in Hotels unterwegs, das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen.
Sehr gut ist auch die inkludierte Minibar und der Kaffee/Tee auf dem Zimmer
Weiter so!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber David,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.06.24
96%
From: Axel von W.
13.06.24Wir haben die gute Qualität an Speisen und Getränken genossen - und wurden von sehr freundlichen und kompetenten Menschen bedient.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr von Wardenburg,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut
uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei
uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.06.24
100%
From: Holst
03.06.24Wunderbare Lage . Schöne Zimmer und sehr guter Service.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Beste Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.06.24
97%
From: Jörg M.
02.06.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jörg Mallmann,
zunächst möchte ich mich sehr herzlich für Ihren Besuch bei uns im bedanken. Toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie diese wunderbare und lobende Bewertung veröffentlicht haben – vielen Dank!
Über Ihre Begeisterung für unser Team und die Ausstattung sowie das Ambiente unseres Hauses haben wir uns alle sehr gefreut. Ja, es stimmt, das Wohl unserer Gäste ist für uns das absolut wichtigste – so wird es auch immer sein – versprochen!
Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns im Hotel in Landau als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.06.24
100%
From: anonymous
01.06.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.06.24
96%
From: Luca F.
31.05.24Molto bene, bell'ambiente, tranquillo e accogliente
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi per essere stato nostro ospite e per averci dato una valutazione così positiva in seguito. Noi
Non vediamo l'ora di rivedervi presto.
Cordiali saluti da Landau,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.05.24
100%
From: anonymous
31.05.24Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen und auch weiterempfehlen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße aus Landau.
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.05.24
100%
From: anonymous
29.05.24Wir waren jetzt schon vier mal in diesem Hotel und kommen immer wieder gerne her. Wer die Ruhe liebt und einen Mix aus Moderne und historischem Flair ist hier genau richtig. Sehr empfehlenswertes Hotel.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Schöne Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.05.24
94%
From: anonymous
24.05.24Angenehme Atmosphäre, geschmackvolle Einrichtung, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.05.24
71%
From: anonymous
23.05.24Das Geschirr war zum Teil abgeplatzt, so serviert man in einer gehobenen Gastronomie keine Speisen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.05.24
96%
From: A. K.
23.05.24Das Hotel besticht durch eine sehr gelungene Kombination aus alt und neu - Geschichte und Gegenwart. Die Zimmer sind toll ausgestattet und mit moderner Technik versehen. Das Hotel lädt zu Verweilen ein....
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.05.24
92%
From: Manu
23.05.24Alles top
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.05.24
85%
From: Stefan B.
21.05.24Allgemein alles sehr gut, wir kommen sicherlich noch mal wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Braun,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.05.24
91%
From: anonymous
20.05.24Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Landau.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus Landau,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.05.24
Our Customer Satisfaction Index
94%
Based on 604 ratings
Certificate from

- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance94%