Reviews: H+ Hotel Wien
What our guests are saying...
You can find reviews for the H+ Hotel Wien as well as an overview of hotel reviews on other travel portals. Guests praise the new, modern rooms with comfortable beds. The breakfast is also rated as both tasty and generously portioned. In addition, the quiet yet central location is also received positively.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wien
Overall rating from 1336 evaluations
Guest statements:
556 guests said „Very bright rooms”
487 guests said „Very rich breakfast”
554 guests said „Optimal price”
572 guests said „Beautiful hotel”
590 guests said „Very warm staff”
80%
4
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Vienna,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.09.23
80%
Muy buen hotel y bien situado para conocer la ciudad. Desayuno excelente y personal amable
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
19.09.23
80%
Sehr aufmerksames Personal.
Quark fehlt beim Frühstück
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.09.23
80%
Sauber, wird regelmäßig aufgefüllt
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Beate,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
16.09.23
80%
buona esperienza ma migliorabile con poco impegno
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Daniele,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H+ Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
07.09.23
68%
More than what you could have asked for but still has room for improvement.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
05.09.23
76%
Ich bin gelegentlich auf Dienstreise im H+ Hotel und war wie immer zufrieden. Das Personal war sehr freundlich. Dieses Mal habe ich leider etwas Pech mit dem Zimmer gehabt, aber sonst wie gewohnt alles gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.09.23
80%
Sehr angenehm
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
24.08.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Vienna,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.08.23
80%
good
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Vienna,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.08.23
80%
Good, clean, modern hotel. Reasonably priced.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.23
76%
Die Bewertung des Punktes Sauberkeit bezieht sich vor allem auf das erste Zimmer, welches ich erhalten habe. Die Dusche war voll von Schimmel und demensprechend muffig hat es in dem Badezimmer gerochen.
Das zur Verfügung gestellte Ersatzzimmer war hingegen in Ordnung.
Die nicht vollständige Zufriedenheit zur Freundlichkeit der Mitarbeiter, entsteht durch einen der Rezeptionisten. Bei diesem habe ich den Eindruck gewonnen, dass gegen meine Nationalität (Deutschland) gewisse Antipathien vorgelegen haben.
Während er für Gäste anderer Nationalitäten sogar ein Lächeln übrig hatte, wurde bei mir seinerseits keine einzige Miene verzogen. Die Konversation mit ihm bezeichne ich insgesamt als "frostig".
Die beiden Rezeptionisten, bei denen ich jeweils ein- und ausgecheckt habe, waren freundlich und professionell. Insbesondere der junge Mann beim auschecken ist besonders positiv aufgefallen, da ich ihm bereits meine Kritikpunkte mitgeteilt habe. Diese hat er wirklich freundlich und professionell aufgenommen.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir werden mit unserem Personal sprechen und entsprechend schulen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
17.08.23
72%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beobachtungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
05.08.23
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our hotel and hopefully will continue to do so in the future. I wish you all the best until then
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.08.23
76%
Jättebra!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
04.08.23
80%
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre gute Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Wien hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.08.23
72%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Wien gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
80%
Sauber, freundlich, kundenorientiert!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel Wien gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
31.07.23
80%
tuuto a posto
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Daniele,
Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then!
Best regards,
Your H-Hotels team
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.07.23
70%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.07.23
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