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Reviews: H+ Hotel Salzburg
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Reviews: H+ Hotel Salzburg

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg

Overall rating from 1506 evaluations

Our latest ratings:
1292 evaluations, show
165 evaluations, show
39 evaluations, show
9 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

690 guests said "optimal location"

661 guests said "Very helpful staff"

667 guests said "excellent hotel"

648 guests said "very nice rooms"

374 guests said "fabulous breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

93%

From: anonymous11.08.23

  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.08.23

96%

From: anonymous11.08.23

  • Price
    100 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.08.23

93%

From: anonymous10.08.23

Es war ein angenehmer Aufenthalt für diese Nacht, würden jederzeit wieder hier buchen und können das Hotel weiterempfehlen.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

10.08.23

86%

From: anonymous10.08.23

  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

10.08.23

76%

From: anonymous10.08.23

  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt comfortable with us. Even its not perfect. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

10.08.23

72%

From: anonymous09.08.23

Ok Good location
  • Price
    60 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt comfortable with us. Even you had some issues. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

90%

From: anonymous09.08.23

Nightly emergency attentions were somewhat astonisithg. But of course - it was all about safety of everybody
  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

96%

From: anonymous09.08.23

Für ein Hotel dieser Preisklasse ist es in Ordnung.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

88%

From: Alexander W.09.08.23

Modern, sauber und gepflegt "trotz" der Lage direkt am Bahnhof mit den vielen Alkoholikern und Drogensüchtigen vor der Tür.
  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

100%

From: anonymous09.08.23

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Sufenthalt
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

96%

From: anonymous09.08.23

  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

96%

From: anonymous09.08.23

  • Price
    100 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

09.08.23

100%

From: anonymous07.08.23

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

100%

From: Deb07.08.23

Would stay again definitely.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

88%

From: Ralf07.08.23

  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Ralf, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

60%

From: anonymous07.08.23

  • Price
    60 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, es ist sehr schade, dass unser H+ Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns intern erneut zu besprechen. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Salzburg. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

100%

From: anonymous07.08.23

Hervorragend
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

100%

From: natalie t.07.08.23

great only alarm safety evacuation baffled us
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

96%

From: anonymous07.08.23

I would like to have coffee macine in our own room not instant coffee or coffee survice in tne front desk.
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

07.08.23

52%

From: Bruno06.08.23

Hotel an super Lage aber da war noch vieles was man hätte besser machen können.
  • Price
    40 / 100
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Bruno, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Ebenso werden wir uns gesamt als Team hinsetzen und unsere Abläufe zu überdenken und auch unser Personal erneut schulen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

06.08.23

Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 1506 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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