Reviews: H+ Hotel Salzburg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Salzburg. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Salzburg
Overall rating from 1436 evaluations
Guest statements:
690 guests said "optimal location"
661 guests said "Very helpful staff"
667 guests said "excellent hotel"
648 guests said "very nice rooms"
374 guests said "fabulous breakfast"
96%
Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern ! Gute Verkehrsanbindung !
Und leckeres Frühstück! Gibt nichts negatives…
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Carina,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Salzburg gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald!
Viele herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
100%
Overall staying at H+ Hotels Salzburg was a really amazing experience. We came for the electric love festival and we couldn’t have picked a better spot. Plus the manager Tom made us feel welcome during our stay
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Stephanie,
Thank you for your kind words and positive feedback. I will be sure to share you compliments with the team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back soon!
Warmest Regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.07.25
100%
Professionell
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Manfred,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Salzburg!
Sonnige Grüße aus dem schönen Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
86%
Gut, würden wieder buchen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Kristina,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Salzburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
92%
Very convenient and clean. Shame about aircon fan noise
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Christabel,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
02.07.25
80%
Overall we were happy with most aspects of the hotel, other than Salzburg Card (get them online NOT from hotel). Location is perfect
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear James,
How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.25
96%
Sauber, Modern und freundliches Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Danke lieber Gast für die klasse Bewertung unseres H+ Hotel Salzburg und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Sommerliche Grüße aus dem schönen Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
80%
I was very excited about my stay but I got disappointed when I walked into the room. I had ordered VIP treatment in advance, but nothing was prepared in my room. After I talked to the front desk, fruit was delivered. I remembered it was called VIP treatment „white“ . I bought it expecting white wine. I went to the front desk again and asked. And the man at the front desk called someone and found out that it was with a small white wine bottle. It was a bit of a trouble for me at the beginning of my stay.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating on your recent stay at our H+ Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore, we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
93%
Nähe Bahnhof und kurze Entfernung zur Innenstadt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die großartige Bewertung unseres H+ Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
96%
good
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Isak,
Thanks a million for giving your recent stay at our H+ Hotel Salzburg such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated, and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Salzburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
30.06.25
96%
Hotel ist sauber und Mitarbeiter sind freundlich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Johnny,
wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
100%
very nice
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Vikas Karla,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Salzburg!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.06.25
96%
very good
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.06.25
100%
Sehr gut, bin seit Jahren immer wenn ich in Salzburg bin im H u H ahotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren Besuch im H+ Hotel Salzburg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im H+ Hotel!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25
91%
schönes Hotel, Bahnhofsnähe, Frühstück im 6.Stock war ausgezeichnet mit schönem Ausblick, nettes Personal
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Brigitte,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Salzburg. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage und der schöne Ausblick beim Frühstück im 6. Stock gefallen haben. Dass Sie unser Team als freundlich und aufmerksam erlebt haben und Sie mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren, ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.25
43%
Poor
- Room20 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price40 / 100
Dear guests,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are very sorry to hear that you were dissatisfied with the air conditioning in your room and that you were unable to enjoy a restful night's sleep. Our air conditioning automatically turns off between midnight and 5:30 a.m. if the control is set to plus or midway. If you encounter any problems, our on-site team is always available to help.
Although our hotel is located directly next to the train station and therefore offers good public transportation connections, we understand that the distance to the Old Town and navigating public transportation can be challenging, especially if you don't speak the language fluently. We are sorry that this made your stay more difficult.
We are very sorry that we were not able to fully convince you with our service and amenities. Your feedback will help us continue to work on the points mentioned to continually improve the comfort of our guests.
Best regards from Salzburg,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.25
100%
The staff was friendly, andthe hotel has a great location. If you use the Hbf. it is perfect for entering, staying, and leaving Salzburg.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Aaron,
Thank you very much for taking the time to write such a positive review.
We are delighted to hear that you particularly appreciated the friendliness of our team and our central location right next to the main train station. It's nice to know that our location made your stay in Salzburg a breeze – from arrival to departure.
Your praise for the rooms, cleanliness, and value for money motivates us to continue to give our all for our guests.
We hope to welcome you back on your next visit to Salzburg.
Best regards from Salzburg,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.25
48%
I was only there to sleep and that wasn't really possible with the loud fans in the room. If there's an off option on the device it should mean off and not something else.
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us.
We are very sorry to hear that you were disturbed by the ventilation and air conditioning, preventing you from having a restful night. We understand how important a quiet environment is for a comfortable sleep. Our air conditioning is set to automatically turn off between midnight and 5:30 a.m. when the control is set to plus or midway. In such cases, please feel free to contact our on-site team at any time so we can assist you directly.
We regret that we were unable to meet your expectations this time and hope that you will give us another chance to impress you with our service in the future.
Best regards from Salzburg,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.25
100%
Tolles Hotel in Gehweite vom Bahnhof, rund um die Uhr verfügbar - top!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Edith,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Salzburg.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Nähe zum Bahnhof, die ständige Erreichbarkeit und die vielen weiteren Aspekte unseres Hauses so schätzen. Dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben, mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren, ist für uns ein großes Kompliment und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir hoffen, Sie bald wieder in Salzburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.25
96%
Convenient place with reasonable price.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Pei Yu Wu,
Thank you very much for taking the time to review us.
It's great to read that you particularly appreciated our central location and the value for money. We're also pleased that you positively praised the cleanliness and comfort of your room, as well as the friendliness of our team.
We hope you enjoyed your stay in Salzburg to the fullest and would be delighted to welcome you again on your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
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