Reviews: H+ Hotel Leipzig-Halle
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Leipzig-Halle. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Leipzig-Halle
Overall rating from 1352 evaluations
Guest statements:
433 guests said „Versatile breakfast”
539 guests said „Great hotel”
527 guests said „Very quiet rooms”
545 guests said „Very attentive staff”
513 guests said „Very close to the highway”
23%
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast40 / 100
- Location20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel in Leipzig-Halle. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren.
Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.24
32%
- Room40 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt überhaupt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zimmer: Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern.
Verkehrsanbindung: Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung unzufrieden waren.
Sauberkeit: Sauberkeit ist für uns von größter Bedeutung. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gefehlt hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.24
24%
- Room40 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Location20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss diese Bewertung geschrieben haben. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte sicherstellen, dass Ihre Bewertung korrekt ist ODER ob es möglicherweise einen Fehler bei der Eingabe gab, die zu dieser niedrigen Bewertung geführt hat. Könnten Sie uns bitte weitere Details geben, damit wir verstehen können, was schiefgelaufen ist? Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir unseren Service verbessern.
Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.04.24
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