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Reviews: H+ Hotel Leipzig-Halle

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Leipzig-Halle. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Leipzig-Halle

Overall rating from 1352 evaluations

Our latest ratings:
1128 evaluations, show
199 evaluations, show
22 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

433 guests said „Versatile breakfast

539 guests said „Great hotel

527 guests said „Very quiet rooms

545 guests said „Very attentive staff

513 guests said „Very close to the highway

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


23%

From: anonymous27.10.24

  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel in Leipzig-Halle. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.10.24


32%

From: anonymous02.08.24

  • Room
    40 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt überhaupt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zimmer: Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern. Verkehrsanbindung: Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung unzufrieden waren. Sauberkeit: Sauberkeit ist für uns von größter Bedeutung. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gefehlt hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.24


24%

From: anonymous18.04.24

  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss diese Bewertung geschrieben haben. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte sicherstellen, dass Ihre Bewertung korrekt ist ODER ob es möglicherweise einen Fehler bei der Eingabe gab, die zu dieser niedrigen Bewertung geführt hat. Könnten Sie uns bitte weitere Details geben, damit wir verstehen können, was schiefgelaufen ist? Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir unseren Service verbessern. Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.04.24


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1352 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
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