Reviews: H+ Hotel Leipzig-Halle
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Leipzig-Halle. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Leipzig-Halle
Overall rating from 1446 evaluations
Guest statements:
433 guests said „Versatile breakfast”
539 guests said „Great hotel”
527 guests said „Very quiet rooms”
545 guests said „Very attentive staff”
513 guests said „Very close to the highway”
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.08.23
86%
grundsätzlich gut.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.08.23
91%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear Daniel,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.08.23
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.08.23
93%
Ein sehr schönes Hotel.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
46%
The receptionist in the morning didn’t know how to talk with a guest, she was rude and not able to explain why do I need to pay again even if the money were reserved on my bank.
She said that I didn’t had a reservation and when I provided her with my e-mail reservation didn’t say anything
She charged my card , that was saved for the reservation without letting me know the amount she is going to charge, letting me think that she will charge only the extra bed that was provided in the room for my child
Not to explain how much time I lost in the reception because of her having to drive extra fast to catch a ferry in Denmark
After 2 days my money is still double charged for the room
She really needs a customer training course
- Room60 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
I want to extend my sincerest apologies for the negative experience you had during your recent stay at our hotel. Your feedback is of utmost importance to us, and I appreciate you taking the time to share your concerns regarding your interaction with our receptionist. I am truly sorry to hear about the difficulties you faced when communicating with our receptionist. Our primary goal is to provide excellent customer service, and it's disheartening to learn that we fell short of your expectations on this occasion. Please know that we take your feedback seriously, and we will be addressing this matter with the receptionist in question. Regarding the issue of double charging, I understand how frustrating this must have been for you. I assure you that this was not our intention, and we will investigate the matter promptly to ensure a swift resolution. Your trust and satisfaction are paramount to us. It's regrettable to learn that your time was wasted at the reception desk, particularly when you were on a tight schedule to catch a ferry. Your time is valuable, and we deeply apologize for any inconvenience this caused you. We are committed to making improvements based on your feedback. Rest assured, we will be revisiting our training protocols to ensure that all our staff members are equipped with the necessary skills to provide exceptional customer service and address guest concerns effectively. Once again, I apologize for the inconveniences you encountered during your stay. If there's anything else you'd like to discuss or any further assistance you require, please don't hesitate to reach out to me directly. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to rectifying this situation. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an improved stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
90%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Oliver,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
100%
Sehr schönes Hotel!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Leipzig-Halle. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
68%
Wie kommen sicher nicht nochmal wieder
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Nadine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass die Zustände in Ihrem Zimmer nicht zufriedenstellend waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Toilette, des Waschbeckens und der Armaturen werden wir umgehend an unsere Technikabteilung weiterleiten.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren und Ihr Zimmer sauber vorgefunden haben. Auch Ihre lobenden Worte zum Frühstück freuen uns sehr. Hinsichtlich des Restaurants bedauern wir, dass das Angebot nicht Ihren Vorlieben entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Auswahl der Speisen weitergeben, um unser Angebot vielfältiger zu gestalten. Wir verstehen auch Ihre Besorgnis über die Getränkepreise und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Preise angemessen sind. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wenn Sie sich entscheiden, zurückzukehren, sind wir fest entschlossen, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
93%
Super toll.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Melita,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.08.23
100%
Kurzum: Alles war sehr gut und erwartungsgemäß. Preis/Leistung stimmt. und ganz wichtig: Es gab nichts zu meckern :)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Leipzig-Halle sein, um Sie erneut zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23
100%
Rigtig fin hotel og god pris incl den store lækre morgenmadsbuffet.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Anne,
Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23
88%
Great except for bed.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mikkel,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. Sorry that our beds didn`t meet your expectations. We hope to welcome you back very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23
90%
Jederzeit empfehlenswert.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Rainer,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23
100%
Schönes Hotel. Verkehrstechnisch gut angebunden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sebastian,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Verkehrsanbindung zur A14 sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig-Halle wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.08.23
Our Customer Satisfaction Index
All reviews