Reviews: H+ Hotel Köln Hürth
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Hürth. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Hürth
Overall rating from 2391 evaluations
Guest statements:
712 guests said „Very extensive breakfast”
768 guests said „Appealing rooms”
820 guests said „Very pleasant hotel”
869 guests said „Very helpful staff”
816 guests said „Ideal location”
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.23
90%
Prima hotel om Phantasialand te bezoeken en een heerlijk ontbijt
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Köln, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.23
73%
Ihr Haus ist durchaus in Ordnung, jedoch wäre eine Renovierung an vielen Stellen nötig
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Kuhbier,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Sonnige Grüße aus Köln,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.23
60%
not coming back
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for review. We are sorry that not everything was to your satisfaction. If you have any questions, please always contact our friendly staff at reception. We are happy to get you what you are missing so that you are completely satisfied. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Ich war in den letzten 3 Jahren schon über 10 mal da von daher passt es.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr stolz, dass auch diesmal wieder alles gepasst hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihre langjährige Treue und die großartige Bewertung danken wir Ihnen ganz herzlichen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Brühl.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
56%
Un peu déçu par rapport au précédent passage
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for review. We are sorry that not everything was to your satisfaction. We would be pleased for another chance to be your host and improve your impressions.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Prima, zou er weer terug gaan als we ik de buurt zijn.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Roxanne,
It is really a great motivation for us to read that you had a great time with us as hosts and that you would like to come back. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again in Hürth,
Your H-Hotels team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
64%
Ich besuche seit vielen Jahren das Hotel. Es ist schlechte geworden Sie oben
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal nicht perfekt war, wir hoffen aber, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie von unserem Service zu begeistern. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
15.08.23
86%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for being a guest in our H+ Hotel and for rating us and our breakfast so well after your stay. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
100%
Sauber, gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Zentrale Lage...nur wenige gehminuten bis zum Shoppingcenter.
Schönes Zimmer mit modernem Bad. Frühstück top!!! Waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Claudia,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+Hotels und das top Frühstück! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in super Lage in Hürth hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.08.23
88%
....Wir haben uns im Hotel mit der Familie getroffen. Allen hat es gut gefallen, es gibt wenig in dieser Preis/ Leistungs-Klasse zu bemängeln.....
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen und Ihrer Familie so gut bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen bis zu unserem, hoffentlich baldigen, Wiedersehen alles Gute und eine tolle Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
14.08.23
72%
Modernes Hotel
Sehr gutes Frühstück, auch zu Stoßzeiten wurde alles was leer war sehr zügig aufgefüllt.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.08.23
100%
Es war ein super Urlaub
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Sonja,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
14.08.23
70%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
100%
Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt! Obwohl das Hotel sehr gut ausgelastet zu sein schien, war es sehr ruhig auf den Fluren, kein Lärm hat uns gestört. Das Frühstück war, wir bereits beschrieben, üppig abwechslungsreich. Schön auch, dass man bei gutem Wetter im Hotelgarten frühstücken kann!
Als "Herrchen" und "Frauchen" waren wir außerdem begeistert vom Service für unseren Vierbeiner: Hundebett, 2 Futternäpfe, Kostproben eines hochwertigen Nass- und Trockenfutters, Leckerlies von der selben Marke - wir fanden´s toll.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Neiteler,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit
uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen
Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent west
14.08.23
74%
Ich finde das Hotel sehr hundefreundlich, einige Dinge könnten verbessert werden (siehe oben)
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
83%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u hiervoor heeft genomen.
Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens
het allerbeste daar!
Leuke groetjes van Köln Hürth,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.08.23
93%
Uns hat es sehr gut gefallen, alles war sehr sauber und gäste- und hundefreundlich. Wir werden bestimmt wiederkommen. Ganz besonders gefreut hat sich unser Hund als er das Snackpaket gesehen hat :-)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Kirsten,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
96%
Wir waren zum 2. Mal dort und würden immer wieder dort buchen. Es hat an nichts gefehlt!
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Marian C.,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
76%
es war ganz OK. Man ist ja nur zum schlafen da. Einfach ein wenig mehr auf Sauberkeit in der Zimmerreinigung achten dann wäre es schon TOP. Ich räume schon alles optimal auf bzw. bei Seite um keine Hindernisse darzustellen, da ist man fix durch. Somit ist Zeitdruck für mich kein Argument
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern
beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den
Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles
Gute!
Sonnige Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
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