Reviews: H+ Hotel Köln Hürth
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Hürth. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Hürth
Overall rating from 2296 evaluations
Guest statements:
712 guests said „Very extensive breakfast”
768 guests said „Appealing rooms”
820 guests said „Very pleasant hotel”
869 guests said „Very helpful staff”
816 guests said „Ideal location”
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.23
94%
Schade, das es nur drei Geräte ( Kardio ) in Ihrem Fitnessraum gibt. Hanteln oder diverse Maschinen haben gefehlt.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen
unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.23
76%
Die Bedienung abends in der Bar (bzw. im Restaurant) nur für ein Getränk war nicht sehr freundlich.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.11.23
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Heiko,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.11.23
90%
nice hotel. i will book again when i come back to Hürth.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr Miller,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.11.23
86%
Schade,dass der Saunabereich erst ab 17.00 geöffnet ist,morgens wäre idealer
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Patricia,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns
an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen
bis dahin eine gute Zeit!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.11.23
93%
sehr gutes Hotel, komme gerne wieder
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung!
Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen
und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten
Aufenthalt in Köln Hürth!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.11.23
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.11.23
80%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotel,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.11.23
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.11.23
93%
Sehr gutes Frühstücksbuffet Abendessen ebenfalls sehr gut, freundliche und höfliche Mitarbeiter an der Rezeption, sehr gute Parkplatzsitustion
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Beyerlein,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.11.23
100%
Wir waren sehr zufrieden!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Ina,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.11.23
93%
Für meinen Aufenthalt passte alles
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.23
86%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
91%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.11.23
93%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.11.23
70%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.11.23
76%
Unbefiedigend, da eine Sauna in der Hotelbeschreibung angegeben ist. Es steht dort nichts davon, dass die Sauna nur abends stundenweise geöffnet ist. Wir hatten dieses Hotel wegen der Sauna gewählt und haben dafür einen längeren Anfahrtsweg zu unserer Abendveranstaltung in Kauf genommen. Da die Sauna aber erst ab 17Uhr geöffnet war, konnten wir diese überhaupt nicht nutzen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das konstruktive Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bezüglich der Sauna nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Saunazeiten haben wir zur Kenntnis genommen, und wir werden daran arbeiten, die Informationen in unserer Hotelbeschreibung klarer zu kommunizieren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Gäste die Einrichtungen des Hotels optimal nutzen können, und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht möglich war. Wir freuen uns jedoch darüber, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit des Zimmers und dem Frühstück insgesamt zufrieden waren. Ihre Anregungen bezüglich der Kaffeetassen und des süßen Angebots beim Frühstück werden wir ebenfalls in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.11.23
76%
Ein einfaches Hotel was mit ein bisschen mehr Aufwand an Freundlichkeit und Renovierung sehr angenehm wäre.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, da es uns ermöglicht, unsere Servicequalität zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern sind für uns von großer Bedeutung. Wir nehmen dies ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um diese Mängel zu beheben und die Zimmerqualität zu verbessern.
Bezüglich Ihres Erlebnisses an der Bar möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Freundlichkeit und schneller Service sind für uns oberste Priorität, und es tut uns leid zu hören, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass das Team sensibilisiert wird, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Was die Internetverbindung betrifft, bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unseren Serviceleistungen zu überzeugen.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.11.23
100%
Schönes, modernes, funktional eingerichtetes Hotel mit allem notwendigen Komfort. Zimmer ausreichend gross, um einige Tage dort zu verbringen. Gesamtes Hotel auffallend sauber und gepflegt. Betten sehr bequem. Wir waren in der grossen Familie unterwegs, hatten mehrere Zimmer, waren alle sehr zufrieden. Wir hatten auch 3 Hunde dabei, die sehr zuvorkommend und freundlich bedient wurden (Hundenäpfe und Leckerlies, Hundebetten im Zimmer vorbereitet), Preis für die Hunde mit 15 Euro/Hund und Tag für den Service angemessen (bis preisgünstig im Vergleich). Sehr ansprechendes, reichhaltiges und alle Wünsche erfüllendes Frühstücksbuffet im Preis inbegriffen, und kein Problem, dass in Köln wohnende Familienmitglieder - selbstverständlich gegen einen fairen Aufpreis - am Sonntag mitfrühstücken durften/konnten. Kostenlose Parkmöglichkeit am Hotel und in der Tiefgarage. WLan sehr gut. Wir waren sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Robert,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir mit unseren Angeboten alle überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
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