Reviews: H+ Hotel Köln Hürth
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Hürth. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Hürth
Overall rating from 2305 evaluations
Guest statements:
712 guests said „Very extensive breakfast”
768 guests said „Appealing rooms”
820 guests said „Very pleasant hotel”
869 guests said „Very helpful staff”
816 guests said „Ideal location”
80%
Prima, zou er weer terug gaan als we ik de buurt zijn.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Roxanne,
It is really a great motivation for us to read that you had a great time with us as hosts and that you would like to come back. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again in Hürth,
Your H-Hotels team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
64%
Ich besuche seit vielen Jahren das Hotel. Es ist schlechte geworden Sie oben
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal nicht perfekt war, wir hoffen aber, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie von unserem Service zu begeistern. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
15.08.23
72%
Modernes Hotel
Sehr gutes Frühstück, auch zu Stoßzeiten wurde alles was leer war sehr zügig aufgefüllt.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.08.23
70%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
74%
Ich finde das Hotel sehr hundefreundlich, einige Dinge könnten verbessert werden (siehe oben)
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
76%
es war ganz OK. Man ist ja nur zum schlafen da. Einfach ein wenig mehr auf Sauberkeit in der Zimmerreinigung achten dann wäre es schon TOP. Ich räume schon alles optimal auf bzw. bei Seite um keine Hindernisse darzustellen, da ist man fix durch. Somit ist Zeitdruck für mich kein Argument
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern
beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den
Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles
Gute!
Sonnige Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.08.23
70%
War eigentlich alles in Ordnung :-)
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.23
74%
War alles in Ordnung ich würde wiederkommen.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so tolle Gäste wie Sie haben, die gerne wieder kommen. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Mühe und freundlichen Worte und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in Hürth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.08.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Alles Gute und viele Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.23
66%
Wenn man das Hotel betritt kommt einem der künstliche Geruch der Raumerfrischung entgegen. Dies lädt nicht gerade dazu ein, das Hotel zu betreten. In dem Zimmer indem wir nächtigten, war das Bettsofa sehr hart.
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.23
80%
Gutes Hotel. Einbißchen in die Jahre gekommen. Zimmereinrichtung könnte schöner sein.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Schmidt,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel in Hürth zusagt und Sie schöne Urlaubstage bei uns verbracht haben. Es tut gut zu lesen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und bestärkt uns, unsere Qualität stetig zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und hoffen auf ein Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.23
80%
Empfehlenswert
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Reisender,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre Empfehlung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und Sie erneut von unserem Hotel überzeugen.
Alles Gute und viele Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
66%
Ist In Ordnung
- Room40 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hürth genossen haben. Besuchen Sie uns bald wieder und fühlen Sie sich herzlich willkommen!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.23
63%
Mittelklasse Hotel
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für
jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um
sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.08.23
70%
Gutes Hotel in ruhiger Lage
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Anregungen und Hinweise
gerne an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.23
80%
ok
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.08.23
66%
Wenn das Zimmer nicht so abgewohnt und sauberer gewesen wäre, würde ich ohne zu überlegen wieder bei Ihnen einchecken.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in Hürth zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung des Zimmers an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hürth erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
73%
Zufriedenstellet, ein Plus für ausreichend kostenlose Parkplätze,
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Sehr geehrter Herr Linden,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregungen an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
73%
Insgesamt war der Aufenthalt positiv. Unser Zimmer hattte wie oben angegeben Mängel die vielleicht nicht so schlimm sind aber muss ja nicht sein.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
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