Reviews: H+ Hotel Köln Brühl

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven voor uw recente Blijf in ons huis om te schrijven. Feedback van onze gasten is een van de belangrijkste Bronnen om onze service te verbeteren. Uw mening is erg belangrijk voor ons en laat het ons zien mogelijk verbeterpotentieel. We zouden blij zijn je weer in ons te hebben om thuis te verwelkomen. Vele groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihr Lob an unser zuvorkommendes Personal geben wir gern weiter, ebenso Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Brühl und kommen uns irgendwann wieder einmal besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre Klasse Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmer/Badreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Auch Ihre weiteren Anmerkungen und Hinweise zu unserer Internetverbindung werden wir gerne an das Management weiterleiten. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserer Internetverbindung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Beste gast, bedankt voor uw beoordeling. Het is ons duidelijk niet gelukt om je uit de onze te krijgen prestaties te overtuigen. Uw openlijke kritiek is erg belangrijk voor ons, want daardoor kunnen we dat creëer een sfeer waarin je je prettig voelt. Ik zou echter heel blij zijn als zou u ons nogmaals bezoeken en ons de gelegenheid geven u een prettig verblijf te wensen om een ​​verblijf voor te bereiden. Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Beste gast, Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u hiervoor heeft genomen. Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens het allerbeste daar! Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Geachter heer van Haalen, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Liebe Frau Schroeder, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - onlnie Reputation Assistent West

Liebe Katrin, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Geachte gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

Beste gast, bedankt voor uw beoordeling. Het is altijd een genoegen voor ons om uw feedback te horen Laat het aanbod en de serviceprestaties beoordelen en daarom heel vaak ook Suggesties voor verbetering kunnen in onze overwegingen worden meegenomen. We zouden blij zijn, als Of je ons huis weer zou bezoeken als je ons weer bezoekt, zodat we je erover kunnen vertellen kan ons ervan overtuigen dat wij uw terechte kritiekpunten serieus en on the point nemen heb gewerkt. Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Sehr geehrter Herr Schmid, danke für Ihre Bewertung und ehrlichen Worte. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch sowie Schulungen mit unserem Team zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Service und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Beste gast, Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u hiervoor heeft genomen. Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens het allerbeste daar! Groetjes van Köln Brühl, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online reputation Assistent West

Sehr geehrte Frau Kemper, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in Brühl zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit den besten Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West