Reviews: H+ Hotel Köln Brühl
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Köln Brühl. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Köln Brühl
Overall rating from 2156 evaluations
Guest statements:
704 guests said „Very rich breakfast”
824 guests said „Very loving staff”
727 guests said „Wonderful rooms”
765 guests said „Very good hotel”
774 guests said „Perfect location”
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Reisender,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute und viele Grüße aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.08.23
73%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.08.23
80%
Die Lage war vollkommen in Ordnung, die Mitarbeiter waren freundlich und das Zimmer war zum schlafen vollkommen ausreichend.Der Föhn war leider kaputt und die Klimaanlage ging nicht richtig.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.23
76%
Alles soweit in Ordnung
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.23
62%
Das 4* Zeichen am Hoteleingang ist abgelaufen und so würde ich auch den Zustand des Aufenthaltes betrachten....
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
66%
Das Hotel scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein!
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel in Brühl zu überzeugen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
70%
-
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
76%
Decent hotel for $ we paid.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mrs. Dalton,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
66%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price40 / 100
Liebe Reisende,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
73%
Allgemein waren wir ganz zufrieden.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Viktor,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.08.23
77%
Auf jedenfall empfehlenswert für Kurzurlaub. Für längeren Aufenthalt sind die Zimmer zu klein mit Babybett.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.08.23
76%
Gutes Hotel mit guter Lage, insbesondere für einen Besuch des Phantasialandes zu empfehlen. Gerne wieder!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.08.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregungen zu unseren Fernsehprogrammen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.08.23
80%
Sauber und toll für ein Kurztrip. Hat alles was man braucht. Frühstück war fast perfekt.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel zusagt und Sie eine schöne Zeit bei uns bei uns verbracht haben. Es tut gut zu lesen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und bestärkt uns, unsere Qualität stetig zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und hoffen auf ein Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.08.23
70%
Freundliches, sauberes, gut gelegenes Hotel mit prima Frühstück.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.23
71%
Would stay somewhere else that smells better.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.23
80%
Insgesamt habe ich mich wohl gefühlt. Die Atmosphäre ist sehr angenehm.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stefan,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Brühl willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.23
62%
Das Hotel macht im Eingangsbereich einen sehr guten Eindruck. Der dann aber nach und nach nachlässt.
Das Personal war aber immer über das normale Maß freundlich und zuvorkommend.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden Ihre detaillierten Hinweise demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brühl für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.23
76%
Empfangsbereich sauber, hell, groß und modern. Tolle Mitarbeiter. Zimmer renovierungsbedürftig
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Zeit in Brühl gewählt haben und freut sich über Ihre meist positiven Eindrücke. Wir alle würden Sie gern erneut in unserem H+ Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Sehr reichliches und tolles Frühstück sehr zu empfehlen Essenskarte etwas wenig Gerichte dürfte noch erweitert werden. Aber die zur Verfügung stehende Gerichte sehr lecker und reichlich.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Einingmann,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.23
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