Reviews: H+ Hotel Goslar

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist schade, dass Sie während Ihres geplanten Aufenthaltes Krank geworden sind. Wir hoffen, dass es Ihnen wieder besser geht. Es ist so, dass es verschiedene Raten gibt die Sie buchen können. Sie haben sich für die günstigste Alternative entschieden, bei der die Stornierungsregelungen jedoch am unflexibelsten sind. Wir können hier leider auch keine Ausnahme machen mit der Berechnung, da wir nie abschätzen können wer wirklich Krank ist und wer nicht. Dies ist kein Vorwurf Ihnen gegenüber, jedoch wäre es auch anderen Gästen gegenüber nicht fair, die die gleichen Stornierungsbedingungen haben. Gerne können Sie zukünftig eine andere Rate buchen, damit Sie hier flexibler sind. Wenn Sie bei der aktuellen Reise nicht gekommen wären ohne Bescheid zu geben, wäre dieser Aufenthalt als "No-Show" gelaufen und ebenso berechnet worden. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie zukünftig als Gast willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager