Reviews: H+ Hotel Goslar
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Reviews: H+ Hotel Goslar

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Goslar. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Goslar

Overall rating from 1739 evaluations

Our latest ratings:
1293 evaluations, show
385 evaluations, show
50 evaluations, show
10 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

687 guests said „Excellent hotel

696 guests said „Very competent staff

608 guests said „Wonderful breakfast

602 guests said „Appealing rooms

628 guests said „Ideal price

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


64%

From: anonymous17.07.23

Ein in die Jahre gekommenes Hotel.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H+ Hotel Goslar nicht vollends überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.07.23


80%

From: Bob W.17.07.23

Fijn hotel in een rustige wijk.Genoeg parkeerplaats die ook nog eens gratis is, wat je niet vaak meer mee maakt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Bob, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.07.23


76%

From: Bergmann17.07.23

Zimmer etwas veraltet, aber gute Mitarbeiter und Frühstück
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir mit unserem leckeren Frühstück und freundlichem Team bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im H+ Hotel Goslar begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.07.23


80%

From: anonymous16.07.23

gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Goslar waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.07.23


80%

From: anonymous15.07.23

Wir kommen gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr ,,wir kommen wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden viele Grüße aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.07.23


76%

From: anonymous14.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.07.23


80%

From: anonymous14.07.23

Gut, nur die Matratze zur Fensterseite müsste ausgetauscht werden – KulenBildung
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Goslar. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.07.23


80%

From: anonymous11.07.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.07.23


64%

From: Franz M.10.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Müller, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.23


80%

From: anonymous10.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Kære gæst, mange tak for den fantastiske anmeldelse, du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os og håber, at vi snart kan byde dig velkommen igen! Med venlig hilsen, Dit team fra H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.23


80%

From: anonymous09.07.23

In allen Bereichen ist das Personal nicht nur freundlich und zuvorkommend. Es wurde von mir als Team und sehr engagiert wahrgenommen. Langjährige Tätigkeit und Erfahrung erhöhen hier sichtbar den Wert des Humankapitals.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Goslar gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Harz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.07.23


76%

From: anonymous08.07.23

Stark renovierungsbedürftig!
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für die Schilderung Ihres Aufenthaltes und die Bewertung. Dass Ihnen sowohl das Preis-/ Leistungsverhältnis als auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind, freut uns sehr. Was Ihre negative Anmerkung betrifft, können wir Ihnen versichern, dass geplante Renovierungsarbeiten auch anstehen. Gerne überzeugen wir Sie erneut von unserem Servicegedanken und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.07.23


80%

From: anonymous07.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.07.23


80%

From: Frank R.06.07.23

Für 2 Nächte war das Zimmer o.k., Müll wurde nicht entsorgt, Zustand des Bades war nicht sehr schön, Dusche sehr klein, Duschspender defekt. Aber, Sie sind ja im Umbau und in sofern wollen wir mal nicht meckern.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder in unserem H+ Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.07.23


64%

From: anonymous06.07.23

An Old hotel that need an updating.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, We’re disappointed you didn’t enjoy your stay. We are sorry to see you weren’t satisfied. Everyone has their own specific tastes, and it seems that we missed the mark with you. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.07.23


76%

From: anonymous05.07.23

Leider auf der Abend Karte kein Veganes Angebot. Keine sichere Abstellmöglichkeit für Fahrräder. Und Morgens um 05:30 Uhr sehr laute Catering Anlieferung direkt im Innenhof. Und alle in den Zimmern zum Hof sind wach
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Serviceleistungen des Hauses stetig zu überarbeiten. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.07.23


80%

From: anonymous04.07.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im H+ Hotel Goslar. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

04.07.23


75%

From: Simon P.02.07.23

Sehr gut, jedoch war das Abendessen im Restaurant sehr teuer für die fehlende Qualität.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Simon, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal als Gast im H+ Hotel Goslar begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.07.23


70%

From: anonymous02.07.23

Ich wurde schwer enttäuscht. Der Zimmerpreis war ca. 45 Euro höher als bei letzter Übernachtung. Laut Aussage der Mitarbeiterinnen an der Rezeption wäre das so, da das Hotel gut belegt wäre. Ein Ansprechpartner der Geschäftsleitung sei im Urlaub. Das gleiche Zimmer kostete nach meiner Sichtung bei Booking nach Bezahlung bei Ihnen 75 Euro. 60 Prozent mehr empfinde ich persönlich als Abzocke, das habe ich in noch keinem Hotel erlebt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren erneuten Besuch. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal von uns enttäuscht waren. Gerne möchten wir Ihnen einmal ausführlich Ihre Buchungssituation von den letzten beiden Aufenthalten erklären. Wir können verstehen, dass es in der heutigen Zeit mit den ganzen verschiedenen Zimmerkategorien und den damit verbundenen Buchungsbedingungen vielleicht auf den ersten Blick irritierend sein kann. Bei Ihrer letzten Buchung via Booking.com haben Sie diversen Rabatte genutzt und vor Ort ein kostenloses Upgrade auf ein Superiorzimmer bekommen. Bei dieser Buchung haben Sie direkt via Telefon ein flexibles Superiorzimmer angeboten bekommen, um garantiert ein Zimmer mit Balkon zu erhalten. Die Raten zwischen 75€ und auch höher über Booking.com waren "nicht stornierbare Raten" in der Standard (Komfort) - Kategorie, hier handelt es sich um unterschiedliche Kategorien mit unterschiedlichen Buchungskonditionen. Gern möchten wir Ihnen zu unserer Preisgestaltung mitteilen, dass wir in unseren Häusern mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Saison, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen und Messen in der Umgebung richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Unser Tipp - unsere "HotMiles": Mit HotMiles, dem Bonusprogramm von H-Hotels.com, wird Ihre Treue belohnt. Sammeln Sie HotMiles für freie Übernachtungen und genießen Sie exklusive Statusvorteile. Zusätzlich sparen Sie bis zu 20 % auf Ihre Buchung über www.h-hotels.com. Laden Sie sich hierzu einfach unsere kostenlose App herunter, registrieren Sie sich für HotMiles und sichern Sie sich wertvolle HotMiles und Statusvorteile. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden, wir möchten Sie nicht als unseren Gast missen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.07.23


72%

From: Dagmar02.07.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Dagmar, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel Goslar gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.07.23


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 1739 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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