Reviews: H+ Hotel Goslar
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Reviews: H+ Hotel Goslar

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Goslar. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Goslar

Overall rating from 1739 evaluations

Our latest ratings:
1293 evaluations, show
385 evaluations, show
50 evaluations, show
10 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

687 guests said „Excellent hotel

696 guests said „Very competent staff

608 guests said „Wonderful breakfast

602 guests said „Appealing rooms

628 guests said „Ideal price

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


65%

From: Haugk20.11.23

Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen. Frühstück war super.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns wirklich sehr, dass unser reichhaltiges Frühstücksangebot gut für Sie war. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.11.23


80%

From: anonymous20.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung unseres H+ Hotels in Goslar. Hoffentlich können wir Sie bald wieder im schönen Goslar begrüßen. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.11.23


68%

From: anonymous20.11.23

Sehr in die Jahre bekommenes Hotel, altes Badezimmer und alte Einrichtung; Preis für eine „Suite“ definitiv zu hoch
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Preis und unserer Ausstattung nicht zufrieden waren. Es ist so, dass die Preise sich durch viele Faktoren bildet und hier auch jeden Tag unterschiedlich ist. Daher ist es schade, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis während Ihres Aufenthaltes nicht mochten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.11.23


65%

From: anonymous20.11.23

das erste Wort welches mir einfällt: solide. Es wird das gemacht, was gemacht werden muss. Das gewisse Etwas habe ich vermisst.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war und Sie das gewisse Etwas vermisst haben. Gerne können Sie uns direkt kontaktieren und mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Wir nehmen gerne das Feedback an, damit wir uns stetig verbessern können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.11.23


72%

From: Peter D.19.11.23

Zimmer sind sehr hellhörig. Jede Bewegung im Nachbarraum oder auf dem Flur ist deutlich wahrnehmbar.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war, da Ihr Zimmer leider hellhörig war. Dies ist natürlich ärgerlich. Gerne hätten Sie uns direkt ansprechen können, da wenn wir die Möglichkeit haben, wir immer einen Umzug ermöglichen werden. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

19.11.23


72%

From: anonymous19.11.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

19.11.23


68%

From: anonymous18.11.23

Leider alles etwas in die Jahre gekommen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, da unser Haus noch sehr charmant ist und an manchen Stellen noch nicht modernisiert ist. Wir hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Goslar hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

18.11.23


72%

From: anonymous16.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.11.23


80%

From: anonymous14.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.11.23


64%

From: anonymous07.11.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Goslar sein. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.11.23


68%

From: Sem07.11.23

Geheimtipp für Sparfuchs.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Sem, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.11.23


76%

From: Erik S.07.11.23

  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Sänger, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Goslar gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Harz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.11.23


76%

From: anonymous06.11.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Goslar gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.11.23


80%

From: anonymous06.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.11.23


80%

From: anonymous03.11.23

Ziemlich voll, kein Parkplatz. Aufgrund von Rauchern konnte man die Fenster nicht geöffnet lassen. Samstag Abend war es sehr lange sehr laut wegen der Disco in der Nachbarschaft.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war, da die Lautstärke am Wochenende etwas hoch war. Hierfür möchten wir uns stellvertretend entschuldigen. Leider kann es vorkommen, dass es bei einer hohen Auslastung auch unser sehr großes Parkplatzangebot nicht ausreicht. Aber glücklicherweise haben wir einige Parkplätze in der unmittelbaren Nähe und hoffen doch sehr, dass Sie hier etwas gefunden haben. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Goslar, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

03.11.23


80%

From: anonymous02.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

02.11.23


80%

From: anonymous02.11.23

Mittelklasse Konferenzhotel, aber etwas in die Jahre gekommen mit den Möbeln und Teppichen. Es war leider auch sehr heiß obwohl die Heizung nicht an war
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Wir bedanken uns über das Feedback zu unserer Ausstattung und der Temperatur. Gerne können Sie das Fenster öffnen, wenn es Ihnen zu warm war. Aktuell regelt sich unsere Heizung noch ein und möchten uns daher für die Umstände entschuldigen. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

02.11.23


80%

From: anonymous01.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Goslar begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.11.23


80%

From: NW01.11.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die wirklich tolle Bewertung unseres H+ Hotels in Goslar. Es ist sehr nett von Ihnen gewesen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Goslar hatten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

01.11.23


80%

From: anonymous29.10.23

Grundsätzlich befriedigend. Warum? Zimmer hellhörig. Was mir gar nicht gefallen hat: Alle Raucher sollten in den 3 Stock untergebracht werden, denn vom E-Geschoss sowie dem 1 und 2 Stock zieht der Rauch unweigerlich nach oben. Wir hatten die Fenster geöffnet, da die Räume m.E. überheizt wurden, heißt die Räume waren sehr warm und wir hatten die Fenster bzw. Terassentür teils offen stehen. Wir hatten wohl das Pech, dass unter uns starke Raucher waren die ständig draußen geraucht haben.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir möchten uns für die Lage mit dem Zimmer und den Rauchern entschuldigen. Jedoch können wir die Zimmerzuteilung hier nicht abhängig von Rauchern machen, da es uns nicht zusteht die Gäste beim Check-In nach sowas zu fragen. Gerne hätten Sie uns informieren können, dass es Ihnen zu warm im Zimmer ist. Wir hätten Ihnen hier sehr gerne geholfen. Wir hoffen natürlich, dass Ihnen sonst der Aufenthalt in unserem Haus zugesagt hatte. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

29.10.23


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 1739 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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