Reviews: H+ Hotel Darmstadt
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Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt

Overall rating from 672 evaluations

Our latest ratings:
474 evaluations, show
170 evaluations, show
27 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

105 guests said „Very cozy rooms

89 guests said „Versatile breakfast

102 guests said „Fantastic hotel

109 guests said „Very attentive staff

99 guests said „Reasonable price

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar


93%

From: anonymous06.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dieses Thema ernst und prüfen mögliche Verbesserungen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


52%

From: anonymous06.03.25

gesunde mitte
  • Room
    20 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Ingo Huth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere aufgrund der kalten Dusche und des langsamen WLANs. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Teams weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie uns noch weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitteilen möchten, würden wir uns über eine direkte Nachricht freuen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

06.03.25


100%

From: anonymous04.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.03.25


76%

From: anonymous03.03.25

Relatively good even if not cheap
  • Room
    100 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your honest feedback! We are pleased to hear that you were very satisfied with the cleanliness and the rooms. At the same time, we take your comments on transport links and value for money seriously and will discuss them internally. We are glad that you enjoyed our breakfast - we hope to welcome you back soon! Kind regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.03.25


60%

From: Petra03.03.25

Alles in allem ist das Haus in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr nett
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden die genannten Punkte zur Verbesserung der Qualität in unserem Haus ansprechen, besonders in Bezug auf die Sauberkeit im Bad und die Qualität des Frühstücks. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.03.25


100%

From: anonymous03.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.03.25


100%

From: anonymous03.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.03.25


76%

From: anonymous02.03.25

Freundliche Mitarbeiter, guter Service, Zimmer und Badezimmer(!) kommen langsam in die Jahre.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmer und das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste ein rundum positives Erlebnis bei uns haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für weitere Fragen oder Wünsche jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.03.25


100%

From: anonymous02.03.25

Nice
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.03.25


92%

From: Eleonore F.02.03.25

Freundlicher Empfang. Einladend
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Eleonore Fischer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die Sauberkeit sowie die Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.03.25


80%

From: Petra01.03.25

Zufrieden
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Petra, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden und dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Brot und den warmen Speisen sehr ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um die Qualität in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

01.03.25


91%

From: U.S.01.03.25

schönes Hotel mit gutem Service
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir schätzen es, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

01.03.25


80%

From: anonymous01.03.25

Room was Good. Intercom Connection and Internet was Not proper.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you liked your room and were satisfied with the cleanliness and transport links. We are sorry to hear that the intercom and WiFi did not work properly. We take your feedback very seriously and will ask our technical team to check and improve these points. We are also happy to take note of your comment about breakfast with fresh fruit and will look into how we can further optimize our offer. We would be delighted to welcome you back in the future to convince you even more of our service. Until then, we wish you all the best! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.03.25


88%

From: anonymous01.03.25

Alles gut, ich würde wiederkommen. Sehr positiv - von mir aber nicht benötigt - wahrgenommen habe ich die Möglichkeit Adapter und Kabel für Smartphone oder Laptop kaufen zu können.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und gerne wiederkommen würden. Schön, dass Ihnen unser Serviceangebot mit den Adaptern und Kabeln aufgefallen ist – auch wenn Sie es nicht benötigt haben, ist es gut zu wissen, dass solche Extras wahrgenommen werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

01.03.25


77%

From: Olliver S.28.02.25

Ich war bis jetzt zweimal bei Ihnen. Beim ersten Mal hatte ich ein Nichtraucher-Doppelzimmer, wo man merken konnte, dass die anderen Gäste sich nicht daran halten. beim zweiten Mal ein Zimmer im vierten Obergeschoss, was ein Anstrich vertragen kann. Viele Koffer streamen an den weißen Wänden und die Matratze hat meinem Rücken nicht gut getan. Ihr Personal ist echt megafreundlich und bemüht, einen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Aus ökologischer Sicht finde ich auch gut, dass sie die Zimmerreinigung Intervalle als Verzehrgutscheine anbieten. Den Preis fürs Frühstück finde ich allerdings zu hoch angesetzt. Zur allgemeinen Parkplatzsituation um ihr Hotel herum ist die Stadt Darmstadt verantwortlich.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Oliver Spitz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben – das ist uns wirklich wichtig! Wir bedauern, dass die Matratze und die Zimmerausstattung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback zu den Wänden und dem Zustand der Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden dies bei unseren zukünftigen Renovierungs- und Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen. Ebenso bedanken wir uns für den Hinweis zum WLAN im vierten Obergeschoss – wir werden die Situation prüfen, um den Service dort zu optimieren. Ihr Feedback zum Frühstück, insbesondere zu den Rühreiern und den Würstchen, nehmen wir ebenfalls auf und werden dies intern besprechen, um die Qualität weiter zu steigern. Wir sind froh, dass Sie sich trotz dieser Punkte bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Die Parkplatzsituation ist in der Tat in der Verantwortung der Stadt Darmstadt, aber wir verstehen, dass dies nicht immer ideal ist. Vielen Dank noch einmal für Ihre Anmerkungen, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

28.02.25


100%

From: anonymous28.02.25

Very Nice
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Darmstadt. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.02.25


93%

From: anonymous28.02.25

Wir kommen gerne wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Ihr Lob zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns sehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.02.25


100%

From: anonymous27.02.25

Verkehrsgünstige Lage / aber Duplexparker: entweder kleines Auto oder schlank sein - und fahren können … / zuvorkommender und freundlicher Service / sehr gute Küche // gerne immer wieder 😀😀😀 !
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unsere Lage, den Service und die Küche geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.25


85%

From: Eberhard H.26.02.25

War wieder sehr zufriedenstellend . Schade dass es aktuell auf Grund der Baustelle wenig Stellplätze an der Straße gibt . Die Tiefgarage ist sehr gewöhnungsbedürftig
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Eberhard Hansjürgens, vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder einen zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir verstehen, dass die aktuelle Baustelle die Parkplatzsituation erschwert, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Anmerkung zur Tiefgarage nehmen wir gerne auf. Falls wir Ihnen zukünftig beim Parken behilflich sein können, lassen Sie es uns jederzeit wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


100%

From: anonymous26.02.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 672 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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