Reviews: H.ome Serviced Apartments München
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Reviews: H.ome Serviced Apartments München

Find out what guests think of the H.ome Serviced Apartments München! Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H.ome Serviced Apartments München

Overall rating from 180 evaluations

Our latest ratings:
126 evaluations, show
40 evaluations, show
12 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

102 guests said „Very friendly staff

105 guests said „Appealing rooms

109 guests said „Great location

103 guests said „Beautiful hotel

101 guests said „Perfect prize"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


84%

From: T26.03.25

Lage gut Zimmer ok Preis in Ordnung
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.03.25


100%

From: Dimitrios25.03.25

Everything was good. The room was clean and quiet
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Dimitrios, Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.03.25


84%

From: Esther V.24.03.25

Insgesamt gut. Das Problem war, dass sich die Heizung nachts nicht runterregulieren ließ. Obwohl ich sie auf "off" gestellt hatte, heizte der Heizkörper nachts unaufgefordert das ZImmer wieder auf 22 Grad hoch. Dadurch bin ich mehrmals pro Nacht aufgewacht, die Luft in dem Zimmer war so trocken, dass mir die Nasenschleimhäute brannten. Nach der ersten Nacht, in der ich sehr schlecht geschlafen hatte, hatte ich das Problem an der Rezeption gemeldet und mir wurde versprochen, dass sich ein Techniker darum kümmern würde. Doch auch in der zweiten und dritten Nacht konnte ich nur sehr schlecht schlafen, weil die Heizung immer wieder anging. Das Fenster konnte ich aufgrund von Straßenlärm auch nicht öffnen und außerdem befand sich das Zimmer direkt über dem Eingang, vor dem ein Aschenbecher stand. Wenn dort unten jemand rauchte, was abends und früh morgens der Fall war, dann zog der Zigarettenqualm direkt in mein Zimmer. Nach der dritten Nacht habe ich mich nochmal an der Rezeption beschwert und die Dame am Empfang war sehr freundlich und gab mir dann ein anderes Zimmer. So habe ich in dieser Nacht dann gut geschlafen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Esther, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie Probleme mit der Heizung hatten und dadurch Ihr Schlaf beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen werden wir mit unserem Team besprechen, um etwaige und angemessene Optimierungsprozesse einzuleiten, damit Ihr zukünftiger Aufenthalt noch angenehmer wird. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.03.25


92%

From: anonymous06.03.25

I stayed for one night due to a business trip. Room facilities are very adequate. Cleanliness is very good. The only thing that bothered me was the pillow. For those who like to sleep on thicker and harder pillows like me, the thin and very soft pillow was challenging. Maybe an extra pillow can be put in the wardrobe.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.03.25


93%

From: anonymous05.03.25

Sehr gut zufriedenstellend !
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus und dessen tolle Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam gestalten und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

05.03.25


92%

From: Alexander G.18.02.25

Ich würde wieder buchen....
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.02.25


100%

From: Tobias15.02.25

Passt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Tobias, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.02.25


90%

From: anonymous15.02.25

Sehr sauber und sehr zufrieden !! Sehr guter Service
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

15.02.25


92%

From: anonymous10.02.25

Alles ok.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.02.25


100%

From: anonymous09.02.25

Wir sind seht begeistert von unserem Aufenthalt.. Waren eine Nacht da und sind sehr zufrieden und entspannt wieder nachhause gefahren..
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.02.25


100%

From: anonymous25.08.24

Immer wieder gerne. Super für alle Events im Olympiapark, aber auch tolle Anbindung in die Innenstadt. 100 % Empfehlung.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Birgit, wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.08.24


96%

From: anonymous20.08.24

The room was great, I however have to mention that i was very uncomfortable with a man being able to open my room door at 9am in the morning, while I was sleeping. Even if it was cleaning staff, it was totally unacceptable and even unnecessary, as I was to check out the morning.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for rewarding us with such an amazing rating. How lovely to know that our excellent service as well as warm hospitality satisfied your expectations and made your stay delightful. We look forward to welcome you back again soon for another brilliant abidance. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.08.24


100%

From: Nadine19.08.24

Rundum super. Tiefgarage direkt im Haus, alles sauber und ordentlich, sehr gute Bahn-Anbindung, nettes Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Nadine, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.08.24


100%

From: HOGAȘ M.13.08.24

From time to time I will have the opportunity to travel to the same hotel in Munich. Congratulations to the Hotel team and the Director for opening this business, he did a good deed for everyone, it matters a lot to have a place to lay your head on the pillow when you have nowhere to travel. All the best in the world and good health
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mihaela, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in München! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24


100%

From: Enrico A.09.08.24

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Albrecht, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.08.24


92%

From: anonymous05.08.24

Leider fehlten einige Einrichtungsgegenstände wie z.B. Fön etc. die mir zwar an der Rezeption zugesagt wurden aber nicht ankamen. Alles andere sehr angenehm.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Reisende, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.24


84%

From: anonymous03.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards form München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.08.24


100%

From: Natalia02.08.24

Great experience
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Natalia, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

02.08.24


96%

From: anonymous17.07.24

Gut!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

17.07.24


84%

From: anonymous16.07.24

Voll zufrieden
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlten und die die meisten unserer Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

16.07.24


Our Customer Satisfaction Index
86%

Based on 180 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance86%
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