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Reviews: H4 Hotel Solothurn

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn

Overall rating from 1175 evaluations

Our latest ratings:
938 evaluations, show
206 evaluations, show
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Guest statements:

413 guests said "fantastic hotel"

457 guests said "perfect location"

412 guests said "wonderful rooms"

421 guests said "very competent staff"

360 guests said "great price"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


84%

From: Boge R.26.06.23

Sauber Effizient Freundlcih
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Boge, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.23


92%

From: anonymous25.06.23

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.23


92%

From: anonymous21.06.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.23


86%

From: anonymous20.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.23


88%

From: anonymous18.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.23


90%

From: anonymous18.06.23

Schönes Hotel in bester Lage
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und mit der Lage des Hauses so zufrieden waren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.23


64%

From: Janssen16.06.23

Very negative experience. It has been long ago that I've been eating such poor quality food, both during dinner and during breakfast. Cheap, mass-produced "food".
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Dear Janssen, We are very sorry that we were not able to impress you with our restaurant, which is so popular with other guests, and that our dishes, for which we attach great importance to excellent quality and fresh products, did not meet your expectations. We hope that despite your criticism, you had a successful stay and would be very happy to see you again! Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.23


80%

From: anonymous15.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.23


76%

From: Daniel R.15.06.23

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Rhyner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.23


86%

From: anonymous13.06.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.23


93%

From: Kurt S.12.06.23

Sehr gute Lage, in der Nacht allerdings Verkehr bedingt etwas laut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Stocker, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.23


100%

From: anonymous12.06.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.23


83%

From: DIZIER12.06.23

Hôtel très fonctionnel et chambre très confortable avec une localisation et une vue sur la vieille ville qui sont des atouts importants. Points négatifs à améliorer : - espace “spa” sans véritable bain / jacuzzi accessible sans paiement ; - Petit déjeuner dont le prix est trop élevé ; - magnifique espace extérieur le long de la promenade mais fréquenté en fin de semaine par une population hétéroclite … voire des dealers - évidemment cela ne dépend pas de l hôtel mais du canton; - enfin un site par directement dans une autre langue que l allemand…
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for the positive description of your stay in our house. It is very important for us to find out what impressions our guests have in our house. We would be happy if you visit us again in the future and wish you a good time until then! Best regards, Your H-Hotels team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.23


96%

From: Diana S.12.06.23

Das Hotel hinterlässt einen sehr guten Eindruck, obgleich ich den Zimmerpreis für eine schöne Aussicht leicht hoch finde. Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund der Aussicht und der Penthouse-Bar (wir hatten etwas zu feiern) entschieden. Leider standen wir am Abend schick gemacht vor verschlossener Tür und mussten dann erfahren, dass die Bar bis Ende August geschlossen ist. Im Internet und im Hotel wird überall die Bar mit ihren Öffnungszeiten beworben. Kein Hinweis auf die Schliessung. U.u. hätten wir uns aufgrund dessen doch für ein anderes Hotel entschieden. Dafür definitiv einen Punkt Abzug.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Sztuka, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Solothurn sein. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.23


88%

From: Therese und W.12.06.23

Super Hotel für Städte Trip
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Therese und lieber Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehmen Städte Trip verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.23


80%

From: Claudia S.11.06.23

Grundsätzlich gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Schmidt, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.23


90%

From: anonymous11.06.23

2e fois que nous venons, pas changé, toujours très bien
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and offers are still met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.23


100%

From: Oliver S.11.06.23

Ich bin sehr zufrieden mit Mitarbeiter und Infrastruktur!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Sutter, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.23


96%

From: Loosli R.08.06.23

Gerne wieder. Super DZ im 6. Stock mit Aareblick. Alles in Fussdistanz erreichbar.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Loosli, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und der schönen Aussicht über die Aare zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.06.23


83%

From: anonymous07.06.23

Schönes Hotel, sauber, freundliche Mitarbeiter
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.06.23


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1175 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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