Reviews: H4 Hotel Solothurn
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn
Overall rating from 1088 evaluations
Guest statements:
413 guests said "fantastic hotel"
457 guests said "perfect location"
412 guests said "wonderful rooms"
421 guests said "very competent staff"
360 guests said "great price"
100%
Tout était parfait
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.23
100%
Grossartig
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.23
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Khavari,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.03.23
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.23
82%
Ich habe den Aufenthalt im H4 sehr genossen und konnte mich wunderbar entspannen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme entspannte Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.23
77%
Gut etwas steif aber gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.23
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Helge,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.23
72%
Wir hatten ein Wellnesswochenende gebucht. Diesen Bereich als Wellness anzupreisen ist wirklich nicht in Ordnung. Es gab 6 Liegestühle wovon 2 wirklich besetzt waren und der Rest einfach mit Tüchern belegt (für ein Hotel mit 6!! Etagen ist das echt nicht machbar). Wir konnten uns nirgendwo hinlegen oder sonst etwas machen, das war sehr sehr enttäuschend. Wir sind dann wieder ins Zimmer gegangen und hatten quasi nichts von Wellness. Zudem hatten wir eine Massage und eine Gesichtsbehandlung pro Person (also insgesamt vier Behandlungen) gebucht. Ich hatte per Mail sowie telefonischen Kontakt mit der Dame und mir wurde alles bestätigt. Vor Ort angekommen wurden zuerst wir als Dumm dargestellt bevor man eingesehen hat, das der Fehler klar beim Hotel liegt (da ich alles schriftlich per Mail hatte). Am Ende haben wir einfach beide eine Massage erhalten, kein Rabatt oder sonst etwas gab es. Für einen solchen groben Fehler ist das echt nicht ok. Wir mussten die Massage auch direkt vor Ort bezahlen (ich weiss nicht, wer jeweils sein Portmone im Bademantel hat, wir auf jeden Fall sicher nicht), das ist auch nicht sehr Kundenfreundlich!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa20 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sandra,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Missverständnisse möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen um Sie dann so richtig von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus dem schönen Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.23
90%
Una volta al mese, sempre soddisfato, per cui torno. Apprezzo molto il contatto personale con signora Sina Goldemann.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Solothurn!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.23
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.23
96%
Helle und freundliche Atmosphäre - ein Katzensprung in die Altstadt-tolle Sicht
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und der freundlichen Atmosphäre so sehr zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.23
96%
Tout est très bien.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Magnette,
thank you for the très bien review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Solothurn!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.02.23
90%
Good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Harrison,
Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.23
97%
Très belle expérience, nous nous sentions très bien accueillis et comme à la maison,nous reviendrons
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Cossy,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.02.23
88%
Duschetüre altet das Wasser nicht
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.02.23
80%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.02.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.02.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.02.23
96%
Gut,waren wie auch das letzte Mal zufrieden
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und Angebote wieder gefallen haben und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.02.23
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