Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Overall rating from 2769 evaluations

Our latest ratings:
2013 evaluations, show
652 evaluations, show
92 evaluations, show
12 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1049 guests said „Fabulous breakfast

1150 guests said „Fantastic hotel

1284 guests said „Very courteous staff

1075 guests said „Very nice rooms

1220 guests said „Wonderful location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


77%

From: anonymous16.08.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Bergedorf besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.08.23


91%

From: anonymous16.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Bergedorf besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.08.23


86%

From: anonymous15.08.23

Gepflegtes modernes Hotel mit schöner schwarz-weiß Fotodekoration von Hamburg Bildern. Super zentrale Lage nahe Bahnhof Hamburg-Bergedorf, Fußgängerzone und Gastronomie. Haustiere sind auch willkommen!! Es gibt ein Hundekörbchen für jeden Vierbeiner einen Napf, einen Snack und was zu Lesen fürs Herrchen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, Sie und Ihren Hund als unseren Gast in unserer H-Hotels Familie begrüßen zu dürfen und danken Ihnen vielmals für die nette Beschreibung des Aufenthalts für zukünftige Gäste. Schon heute freuen wir uns, Sie wieder von unserem H4 Hotel begeistern zu können und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, eine angenehme und stressfreie Zeit. Herzliche Grüße aus Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

15.08.23


80%

From: anonymous15.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir nehmen Ihre Wertung wahr und werden uns bemühen unser Angebot zu erweitern, sodass Ihre Erwartungen und die von zukünftigen Gästen erfüllt werden. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

15.08.23


90%

From: Carina B.15.08.23

Sehr empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Carina, wir sind sehr froh, Sie als unseren Gast in unserer H-Hotels Familie begrüßen zu dürfen und danken Ihnen vielmals für die Weiterempfehlung an zukünftige Gäste für unser Haus in Bergedorf. Schon heute freuen wir uns, Sie wieder von unserem H4 Hotel begeistern zu können und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, eine angenehme und stressfreie Zeit. Herzliche Grüße aus Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

15.08.23


86%

From: Sandra R.14.08.23

Ein sehr schönes Hotel.Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen.Wir werden es auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen selbst gern wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Sandra, Ihre klasse Bewertung, welche Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

14.08.23


100%

From: Andrea W.14.08.23

Sehr tolles Hotel und das bereits seit sieben Jahren.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Andrea, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels in Bergedorf. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Bergedorf hatten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits seit so vielen Jahren von uns überzeugen können und wir Ihr Vertrauen in unserem Haus haben. Dies wissen wir sehr zu schätzen. :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

14.08.23


83%

From: anonymous14.08.23

Alles in allem war der Aufenthalt wie immer super . Was allerdings aufgefallen ist das es so langsam aber sicher Zeit wird für kleinere Renovierungen . Zb war der Wasserhahn der Dusche stärker verkalkt und die duschabtrennung rostete
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass unsere Qualität des Hauses und in Ihrem Fall im Bad abnimmt. Ihr Feedback ist sehr wichtig, damit wir wissen an welchen Punkten wir arbeiten müsse und werden dies mit unserem Team sprechen, sodass wir hier eine nachhaltige Lösung finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Hotel wieder besuchen würden, damit wir Sie auch von der Qualität überzeugen können. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


92%

From: Heinz-Udo W.14.08.23

Das Hotel ist der ideale Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung. Die S Bahn fährt alle 10 Minuten zum Hauptbahnhof, aber auch in Bergedorf gibt es interessantes zu entdecken. Wir kommen auf jeden Fall bald wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Heinz-Udo, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Bergedorf waren und uns gleich nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung hinterlassen haben. Es ist schön, dass unsere Lage und Verbindungen Sie überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Zwischenstopp wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


80%

From: anonymous14.08.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Bergedorf hatten. Gerne dürfen Sie Ihre Verbesserungsvorschläge nennen, sodass wir an unserer Qualität arbeiten können und Sie auch bei einem weiteren Aufenthalt von uns überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

14.08.23


97%

From: Marion N.14.08.23

Gepflegtes ruhiges Hotel. Preis-Leistungsverhälnis top.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen, damit wie Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


90%

From: anonymous14.08.23

Gute Erreichbarkeit und gute ruhige Lage des Hotels , sehr freundliches Personal .
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen, damit wie Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


93%

From: Michael L.14.08.23

Alles passte, Preis-Leistung wat Top
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen, damit wie Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


90%

From: anonymous14.08.23

  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen, damit wie Sie auch zu 100% von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


97%

From: anonymous14.08.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

14.08.23


96%

From: anonymous13.08.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

13.08.23


96%

From: Norgart M.13.08.23

Der Aufenthalt war sehr schön. Ich habe nur eine Nacht im Haus verbracht, würde aber gerne auch für längere Zeit buchen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Norgart, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt 100%ig von unserem Hotel überzeugen dürfen. Gerne dürfen Sie uns hier ansprechen und Ihre Wünsche mitteilen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth– Online Reputation Manager

13.08.23


70%

From: Klaus und Hannelore k.13.08.23

Bis auf den Fußboden der damit das ganze Zimmer herunter gesetzt hat waren wir mit dem Hotel zufrieden.Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Tiefgarage ist natürlich ein plus.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für die Qualität des Bodens möchten wir uns vielmals entschuldigen. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wird mit dem Housekeeping und der Hausdame besprochen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Hotel überzeugen dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

13.08.23


91%

From: anonymous13.08.23

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

13.08.23


80%

From: Graß13.08.23

Für den Zweck Gut
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir werden unser Bestes geben, die Erwartungen in vollster Hinsicht zu erfüllen, sodass sie einen optimalen Aufenthalt bei uns in Bergedorf haben werden. Wir würden uns freuen Sie bei einem nächsten Besuch in Bergedorf willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

13.08.23


Our Customer Satisfaction Index
86%

Based on 2769 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance86%
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