Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 3058 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel so wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg Bergedorf und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.04.23
63%
1. bei Ankunft wurde ein minderwertigeres Zimmer untergeschoben obwohl eine höherwertigere Kategorie gebucht und bezahlt wurde. Kein Hinweis wurde gegeben seitens der Rezeption.
2. Angeblich war niemand im Hotel zu sprechen der Entscheidungsbefugnis hatte.
3. Tag später wurde kein Kontakt mit mir aufgenommen!!! Zwecks Aussprache!!!
4. Tag vor der Abreise musste ich erneut den Kontakt suchen zwecks Entschädigung.
5. Gutscheine wurden angeboten!!! War aus meiner Sicht eine Frechheit.
Mein Tipp an Sie, falls es Sie überhaupt interessiert, schulen Sie ihre Mitarbeiter besser. Es ist nicht gut wenn man versucht die Gäste zum Narren zu halten!
Alles Gute.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Oh je, das liest sich gar nicht gut, lieber Gast. Da ist offenbar bei unseren Abläufen etwas schiefgelaufen. Es tut uns so leid und wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unsere Front Office Managerin hat ja dann vor Ort mit Ihnen alles klären können und Ihnen auch eine Kompensation zu kommen lassen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wir wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.23
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.04.23
80%
Mein Aufenthalt im Hotel war sehr schön, ich würde es wieder buchen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.23
80%
alles bestens und zufrieden
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
63%
Danke
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Frank,
schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
Prima
- Room80 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
68%
Grundsätzlich macht das Hotel einen recht guten Eindruck, allerdings sollten die Zimmer überarbeitet werden. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und hilfsbereit
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
Tolles Hotel!!!
- Room80 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
Etwas in die Jahre gekommen
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Bergedorf.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
Zu Empfehlen
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4
Hotel Hamburg Bergedorf.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
In die Jahre gekommenes Hotel, die Zimmer bedürfen mal einer Renovierung. Aber super freundliches Personal.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter, gerne teilen wir dieses Lob mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal, beste Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
Allg. Bereiche sehr ordentlich und modern. Die Zimmer etwas älter
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.04.23
75%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar40 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.04.23
62%
Ihr Haus wirkt nicht sonderlich gepflegt. Die Wände benötigen einen Anstrich. Die Teppiche einer Reinigung. Frühstück war dagegen sehr gut!
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.04.23
80%
empfehlungswert, freundliche Aufnahme und Hilfe
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H4 Hotel.
Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.04.23
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