Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Overall rating from 2770 evaluations

Our latest ratings:
2014 evaluations, show
652 evaluations, show
92 evaluations, show
12 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1049 guests said „Fabulous breakfast

1150 guests said „Fantastic hotel

1284 guests said „Very courteous staff

1075 guests said „Very nice rooms

1220 guests said „Wonderful location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


100%

From: Julia05.04.24

Wir sind bereits das zweite Mal in diesem Hotel gewesen. Dieses Mal mit Handicap. Wir hatten ein normales Zimmer gebucht aber da ich aktuell nach einer OP mein Bein nicht belasten darf konnten wir sehr schnell ein barrierefreies Zimmer bekommen Die nette Dame an der Rezeption erledigte dies sehr schnell obwohl im Vorfeld bereits telefonisch Bescheid gesagt wurde. Alles war super Wir kommen definitiv wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Julia, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Schöne Grüße und weiterhin gute Besserung, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

05.04.24


96%

From: Thomas E.05.04.24

Alles so wie man es zum Feierabend haben möchte.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Edler, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

05.04.24


96%

From: anonymous05.04.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.04.24


91%

From: C. P.04.04.24

Wir kommen schon seit Jahren in dieses Hotel und sind immer zufrieden. Frühstück supi, Mitarbeiter top. Der einzige Kritikpunkt: es müsste dringend renoviert werden. Vieles ist sehr in die Jahre gekommen und abgenutzt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Paton, Vielen Dank für die lieben Worte und Ihre großartige Bewertung. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Daher werden wir gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.24


96%

From: Sylvia R.03.04.24

Wir waren schon mehrmals im H4 und werden bestimmt auch wieder buchen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Rüthing, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und Ihre Treue und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Beste und herzliche Grüße aus dem Norden, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.04.24


93%

From: anonymous03.04.24

Ein überaus zum Wohlfühlen positives Hotel!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns in Hamburg Bergedorf hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.04.24


86%

From: anonymous02.04.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg Bergedorf hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


85%

From: anonymous02.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


90%

From: anonymous02.04.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel in Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


82%

From: A.Brockmann02.04.24

Immer wieder gerne .
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Brockmann, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Gerne wieder" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


86%

From: anonymous02.04.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


100%

From: Marek D.02.04.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Dittrich, herzlichen Dank für Ihre so tolle und lobende Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :) Über ein Wiedersehen bei uns in Hamburg Bergedorf würden wir uns freuen! Beste und herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


100%

From: anonymous02.04.24

immer wieder gerne in dieses Hotel übernachten
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Gerne wieder" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.04.24


93%

From: anonymous01.04.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


96%

From: anonymous01.04.24

Sehr gutes Hotel in Bergedorf
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


88%

From: Jonas w.01.04.24

Wie immer ein gutes Hotel mit einem unschlagbaren Preis Leistungsverhältnis
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Weiß, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


100%

From: anonymous01.04.24

Ein gepflegtes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich. Zum Bahnhof mit S-Bahn und Bussen sind es nur wenige Minuten zu Fuß. In die Innenstadt von Hamburg fährt man ca. 25 Minuten. Bergedorf selbst hat auch einiges zu bieten. Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und würden es jederzeit wieder buchen!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Reisender, danke für Ihre Top-Bewertung. Klasse, dass wir Ihre Erwartungen komplett erfüllen konnten.Unsere Mitarbeiter motiviert es jedes Mal, wenn unsere Gäste unseren individuellen Service hervorheben. Vielen Dank hierfür! Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


94%

From: Martin L.01.04.24

Insgesamt ein gutes Hotel mit top Personal
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Leitl, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


97%

From: Bernhard01.04.24

Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Gute Verkehrs Anbindung. Schöner Ortskern. Viele Restaurants in der Nähe. Gute Mitarbeiter.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Bernhard, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unserem Team geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


96%

From: Sabrina01.04.24

Wir würden wieder kommen. Mit dem Tiefgaragenplatz hat auch alles super funktioniert
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Sabrina, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unserem Team geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Alles Gute und viele Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.04.24


Our Customer Satisfaction Index
86%

Based on 2770 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance86%
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