Reviews: H4 Hotel Frankfurt Messe
Find out what guests think of the H4 Hotel Frankfurt Messe.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Frankfurt Messe
Overall rating from 1096 evaluations
Guest statements:
491 guests said „Appealing rooms”
505 guests said „Very well-kept hotel”
363 guests said „Wonderful breakfast”
518 guests said „Very friendly staff”
457 guests said „Very good location”
71%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ethan,
Thank you for taking the time to share your good feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.10.24
67%
Optisch ok , man kann da mehr draus machen
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Tommy,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
80%
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, intern aber ok. Es liegt abseits und rechtfertigt den Titel „Messe“ wohl eher nicht. Wer auf ÖPNV angewiesen ist, muss sich erst mal orientieren. Die freundlichen Mitarbeitenden haben aber für einen positiven Eindruck gesorgt.
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
80%
Es kamen an diesem Wochenende mehrere Busse an. Die Insassen zweier Busse wurden direkt bei unserer Rückkehr ins Hotel ausgeladen. Gut, dass es einen Hintereingang gibt und gut, dass wir kein Frühstück hatten. Aber gut für das Hptel, hoffe ich. Ansonsten, für unseren Zweck, super Lage
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
Okay
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.08.24
80%
Must have a car to get to city center. A great place, very clean!
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Brion,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.08.24
71%
Wir waren das dritte Mal dort...Qualität hat insgesamt abgenommen.
Hamburger Haus wesentlich besser.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich zum dritten Mal für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir sind dankbar für Ihre Treue und schätzen Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass die Qualität insgesamt nachgelassen hat. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hamburger Haus gefallen hat. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.08.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.07.24
70%
Grundsätzlich positiv, einige Kleinigkeiten bei der Zimmereinrichtung (fehlender Kühlschrank, alte/laute Klimaanlage) würden das Gesamterlebnis deutlich verbessern.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Reisender,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.24
77%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.24
80%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Frankfurt Messe gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.07.24
76%
A very hot and humid room, nearly got any sleep at all....
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are available 24 hours a day.
We would be delighted if you would visit our hotel again soon.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.07.24
80%
Prima hotel, niks op aan te merken
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte Amanda,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
13.07.24
73%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.07.24
80%
Sehr angenehm. Wir haben uns wohl gefühlt.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.24
72%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.24
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
64%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Location20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.24
70%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
68%
Ganz ok
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.24
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews