Reviews: H4 Hotel Frankfurt Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Frankfurt Messe
Overall rating from 1094 evaluations
Guest statements:
491 guests said „Appealing rooms”
505 guests said „Very well-kept hotel”
363 guests said „Wonderful breakfast”
518 guests said „Very friendly staff”
457 guests said „Very good location”
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.7
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.24
92%
Wie meistens alles ok
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stammgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
44%
I was highly disappointed in the staff member who greeted me upon check in. Some of the worst service ever and it felt like he just wanted to take as much money from me as he could. I stayed at hotels all over Germany and not ONCE was I forced to pay for breakfast or pay a tourist fee AFTER I already booked the hotel on Expedia. Absolutely ridiculous. It seems like you guys are just trying to steal as much money as you can.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Aatish,
We are sorry that you are left with this impression of our H4 Hotel Frankfurt Messe. Based on the reviews of other guests, this is something that is very important to our guests. We want every guest to feel completely at home with us and to be happy to come back.
To explain a little bit, which is what our colleague on site has already done.
You booked a single room including breakfast through Expedia. However, you traveled with two people, which is why we explained the additional costs.
The tourist tax is to be paid locally in all hotels in Frankfurt and is passed on 1:1 to the municipality.
We hope we have been able to clarify the open questions. If you have any further questions, please contact us at any time. We are always available for our guests. We wish you all the best for the future and remain with kind regards from Frankfurt Messe.
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
82%
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
85%
in general, this hotel is the one I would first pick when travel for business in Frankfurt downtown.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Hui Lin,
Thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. Please come back soon for another enjoyable stay. Greetings from the H4 Hotel Frankfurt Messe!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.07.24
83%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.07.24
82%
Satisfaction
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear David,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Frankfurt, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.07.24
80%
Sehr angenehm. Wir haben uns wohl gefühlt.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.24
72%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.24
82%
Das Gebäude selbst ist in die Jahre gekommen, ansonsten aber alles bestens
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.24
86%
Standard Konferenzhotel. Alles gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Adam,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.24
96%
Een mooie hotel op een prima locatie, heerlijke kamers en een super ontbijt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear John,
Thank you for choosing to stay at our H4 Hotel and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our prime location, comfortable rooms and delicious breakfast. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay.
Best regards from Frankfurt Messe,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic 100% rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Frankfurt Messe.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.24
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
96%
Immer wieder gerne
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Frankfurt Messe.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
88%
Wir kommen gerne wieder, wenn wir in Frankfurt sind.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Frankfurt Messe.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Frankfurt Messe.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
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