Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4532 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
77%
Preis- Leistung stimmt! Netter freundlicher Empfang
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
70%
Gute Lage; gute Verkehrsanbindung
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
97%
Alles prima komme gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Heike,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
77%
Gute Lage zum Olympiapark - dafür sehr gut geeignet
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
83%
Wir haben uns entschieden, nicht wieder zu kommen. Wir mögen es lieber Kleiner und Gemütlicher, Kein Stress beim Frühstück und schön Ruhig. Leider war das nicht der Fall bei so vielen Gästen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihr freundliches Feedback sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses wertschätzten. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund mangelnder Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies gewiss nicht unserem üblichen Standard, sowie Anspruch an uns selbst entspricht. Hierzu werden wir mit unserer leitenden Hausdame umgehend Rücksprache halten, um in Zukunft noch aufmerksamer und gründlicher zu agieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen zu beweisen, dass Sauberkeit bei uns für gewöhnlich "GROß" geschrieben wird.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
73%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
91%
Freundlich,hell
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Bernd,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
82%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
94%
Modernes, sauberere Hotel mit schönen Zimmern. Empfehlenswert
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
85%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
85%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass fast all unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten in vollem Umfang überzeugen konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie erneut zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
86%
Pleasant
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Dear Nada,
We are happy that you had a pleasant stay at our modern hotel and we would like to thank you for your great rating. Please come back again soon and allow us to enable your future abidance just as enjoyable.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
68%
Sehr modern aber mit vielen Abstrichen
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast20 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
Liebe Marlen,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Ferner bedauern wir, dass die Auswahl unserer Frühstücksprodukte nicht Ihren Erwartungen entsprach, obwohl unser Buffet bei unseren Gästen üblicherweise sehr beliebt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen hierzu intern besprechen werden, um etwaige Optimierungsmaßnahmen anzustreben. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
83%
Gut geführtes Hotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
100%
Super !!!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.06.23
63%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.06.23
91%
Good.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Munic and for giving your experiences great 9%. We are happy that you had a pleasant stay with us and we would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable abidance.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.06.23
71%
Ok for business
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
Dear Guest,
Thank you for your recent stay and feedback which we have read attentively. Good to know that apart from the mentioned inconveniences you enjoyed a pleasant and delightful time with us. Please accept our deepest apologies for your uncomely experiences with our bartender who had fallen short of your prospects. We regret the described inconveniences and it is our need to let you know that inattentive or even impolite behavior is a very unusual incident at our H2 Hotel. Be assured that regarding to your comprehensible points of criticism we will hold an appropriate consultation with him and our management to prevent further occurrences. During your next abidance we would like to change your point of view and fully convince you of our general excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.06.23
Our Customer Satisfaction Index
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