Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4685 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
77%
Alles zusammen zufrieden stellend
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
66%
Bei Buchung und bei Ankunft mittags hatten wir darum gebeten, dass die zwei gebuchten Zimmer nebeneinander sind. Das wurde uns beide Male bestätigt. Nachdem wir dann unterwegs waren und abends zum Check-In zurückkamen, hieß es, dass ein anderer Kollege zwischenzeitlich für einen anderen Check-In unsere Buchung getrennt hatte. Jetzt hatten wir plotzlich Zimmer auf unterschiedlichen Etagen!
Problem wurde halbwegs gelöst, wir bekamen wenigstens Zimmer auf gleicher Etage.
In einem der Zimmer funktionierte die Klima nicht und der Abfluss vom Waschbecken war verstopft. Autenthalt waren
3 Tage. Jeden Tag an der Rezeption Bescheid gegeben, Probleme wurden nicht gelöst.
Eines der Zimmer war für 3 Personen gebucht, allerdings gab es dort nur zwei Sätze Handtücher.
Benutzte Handtücher wurden vom zimmerservice zwar mitgenommen aber nicht gegen neue ausgetauscht. Beide Male mussten wir runter zur Rezeption und neue holen.
Die Zimmer waren staubig und unterm Bett war dreck vom vorherigen Gast.
Alles im allem: ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen...
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Rosario Vallone,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Einchecken und bei den Problemen in einem der Zimmer entstanden sind. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
96%
Piacevole e rilassante.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi per essere stato nostro ospite e per averci dato una valutazione così positiva in seguito. Noi
Non vediamo l'ora di rivedervi presto.
Un caro saluto da Monaco,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.08.24
77%
Nettes Hotel, super Verkehrsanbindung, aber irgendwie läuft es bei uns nicht immer rund...
Wir waren jetzt 3x dort und hatten davon 2x Beanstandungen zu melden, entweder durch Verunreinigungen oder das wir nicht mehr ins Zimmer kamen.
Klar, das kann passieren, aber blöd, wenn es dann öfter vorkommt.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Anne,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.08.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.08.24
100%
Fijn hotel, ideale ligging met een metro voor de ingang, vriendelijk personeel, prima eten, gezellige zit buiten voor een drankje
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
09.08.24
80%
Over het algemeen een prima hotel waar ik zeker terug kom.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Geachter Marcel van den brink,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
09.08.24
83%
Auf alle Fälle weiter zu empfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Petra Klingl,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.24
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Zoran,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are available 24 hours a day.
We would be delighted if you would visit our hotel again soon.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel München Olympiapark :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.24
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
74%
Ganz in Ordnung für 1/2 Nächte
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
83%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per la recensione che hai lasciato al nostro hotel. Siamo lieti che tu
Abbiamo apprezzato il tuo soggiorno con noi e spero di darti il benvenuto presto!
Saluti da Monaco,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.08.24
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Cher invité,
Ravi de lire que nous avons pu vous assurer un séjour agréable. Ce serait un pour nous
au grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur
reste avec mes sincères salutations de München,
Votre équipe de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
96%
Wunderbare Lage, sehr schick und funktionell.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
86%
Sehr freundliches Personal.
Das Problem mit der Klimaanlage hat wohl im ganzen Haus stattgefunden. Auch andere Gäste haben gestöhnt ob der Hitze in den Zimmern. Im Badezimmer und WC hat die Fußbodenheizung volle Power gearbeitet und diese ließ sich nicht abschalten. Genausowenig wie sich die Klimaanlage anschalten ließ.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns
an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen
bis dahin eine gute Zeit!
Viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
96%
Ottimo soggiorno ,anche per la disponibilta e gentilezza di tutto il personale. Complimenti ....
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Caro ospite,
Ti ringraziamo moltissimo per la tua recensione! È bello leggere che hai trascorso un piacevole soggiorno
ha soggiornato con noi. La vostra soddisfazione è per i nostri dipendenti, che ci lavorano ogni giorno
lavorare per offrirvi un servizio impeccabile, la migliore ricompensa. Circa tra poco
Saremmo molto felici di rivederti!
Un caro saluto da München,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.08.24
96%
We would recommend to our friends and we would definitely stay again. Thank you!! +++++
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed
your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming
you soon again!
Best regards from München,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
86%
Buena comunicación Buen servicio
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Querido invitado,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir esta amable reseña. Cómo
Me alegra que en general se haya sentido cómodo con nosotros. Esperamos poder ayudarte con el tuyo.
Nuestra próxima visita será aún más emocionante y esperamos verlo pronto nuevamente.
Saludos desde Munich,
Su equipo de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
82%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.24
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