Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4697 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
77%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Nikola,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.06.24
66%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.06.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.06.24
76%
Wie immer alles i O , bis das die Klimaanlage im 19 Stock nicht funktionierte
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.06.24
80%
Sehr gut. Sehr freundlich, nicht genug Parkplätze. Eine Lösung wurde aber gefunden.
Frühstück überfüllt.
Unser Rat wäre,Getränkeautomaten reduzieren. Stattdessen Kaffee und Saft in Kannen auf den Tischen verteilen. Nahezu jeder Gast hatte Saft und Kaffee. Lage Schlangen an den Automaten waren störend.
Sonst war alles super.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut in unserem H2 Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.24
63%
War etwas sehr viel los
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.24
80%
Tolles hotel in guter Lage und guten öffi-anbindungen
Kritikpunkt:
Leider sind meiner Meinung nach die anzahl check-in Schalter, infrastruktur bistro und vor allem die Kapazität Frühstücksraum im Verhältnis zur zimmeranzahl erheblich zu gering ausgeführt, da es in dieser Lage wohl regelmäßig zu guten zimmerauslastungen kommt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.24
80%
Sehr nettes Hotel, saubere und ruhige Zimmer. Gute Lage direkt am Olympia Zentrum
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.24
76%
Gutes Hotel, gute Lage (nah für unseren Besuch beim Tollwood)
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.24
71%
Ok, but very poor airconditioning
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Munic and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.24
66%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.06.24
77%
Hat alles gepasst, ausser die etwas harte Martratze und der zu feine Strahl der Dusche…
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Serviceleistungen, sowie unserem Komfort soweit zufrieden waren und eine angenehme Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Um Sie vollständig von unserem hohen Standard zu überzeugen hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.06.24
80%
Okay, für eine Nacht, aber mehr nicht. In der Nacht vor dem Hotel laute Gruppen die gegröhlt haben, kein Einschreiten seitens des Hotelpersonals.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.06.24
65%
Würde für bessere Auswahl beim Frühstück, auch mehr bezahlen! Zimmer 3 Personen, das Schlafsofa zum schlafen nicht geeignet, da Matratze ausgedient! Haare im Bad!
Lage Top für Olympiapark!
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause abzugeben. Für die von Ihnen bemängelte unzureichende Sauberkeit entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem herkömmlichen Niveau, sowie hohen Anspruch an uns selbst entspricht. Bitte seien Sie gewiss, dass wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um eine bessere Aufmerksamkeit beim Reinigen und anschließenden Checken der Zimmer zu generieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie von unserem hohen Standard, sowie der üblichen einwandfreien Hygiene in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.06.24
76%
gut gelegen, Stockbetten für Erwachsene gehen gar nicht!
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie in unserem Hause erholsame Tage in tollem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und Ihre Eindrücke auch noch verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.06.24
74%
Passt
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Kopecky,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.06.24
65%
Ich war Ende Mai schon mal für 2 Nächte da. Habe über Booking gebucht, alles wunderbar. Dieses Mal habe ich über die Homepage gebucht und mich für die Hotmiles angemeldet. Habe 2 Comfort Zimmer für 4 Personen gebucht. Gesamtpreis laut Homepage 307,- wurde auch gleich per Kreditkarte bezahlt. Bei der Buchungsbestätigung ist mir aufgefallen, dass die 2 Zimmer für 2 Personen bestätigt wurden. Habe dann sofort angerufen, um dies berichtigen zu lassen. An diesem Tag war keiner mehr zu erreichen. Am nächsten Tag war eine sehr nette Dame am Telefon. Sie meinte, die 2 Personen zusätzlich sind kein Problem und kostet jeweils 15 Euro Aufpreis. Beim Auschecken dann der Schock, die Rezeptionistin wollte über 200 Euro von mir. 30 Minuten Diskussion. Hat mir immer mit dem Taschenrechner vorgerechnet, wieviel 2 Zimmer kosten und wieviel ich "nur" bezahlt habe. Ich hätte ganz sicher nicht gebucht, wenn 2 Zimmer für 1 Nacht über 500 Euro kosten! Gott sei Dank, hatte ich noch die Buchungsbestätigung. Schlussendlich musste ich 15 Euro pro Person Aufpreis bezahlen, allerdings mal 4 und nicht wie vereinbart für 2. Davon war die Dame nicht abzubringen. Hinter mir eine riesen Warteschlange. Ich hab dann bezahlt, damit wir endlich nach Hause fahren können. Sehr unangenehme Erfahrung. Bin mir vorgekommen, wie ein Verbrecher. Die Rezeptionistin hat keine Miene verzogen und sich nicht einmal entschuldigt.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Martina,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.06.24
77%
Gutes hotel. Perfekt bei Konzertbesucher im plympiapark. U-bahn gegenüber. Frühstück lange und sehr gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Petra,
es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.06.24
80%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Kerli,
We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.24
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