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Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Overall rating from 1555 evaluations

Our latest ratings:
1269 evaluations, show
251 evaluations, show
31 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

677 guests said "Ideal location"

694 guests said "Room very clean and well maintained"

695 guests said "Very nicely furnished"

571 guests said "Breakfast is very good"

737 guests said "Top service"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Service

Price

Breakfast

Cleanliness


63%

From: Manu08.03.23

sono stata solamente una notte x cui complessivamente decente
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Gentile Manu, Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per il suo soggiorno e per aver trovato il tempo di dare un voto così alto alla nostra casa. In riferimento al suo commento, siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a conquistarla con tutti i nostri servizi e vorremmo scusarci per la pulizia poco accurata del bagno. Naturalmente questo non è all'altezza dei nostri standard e sensibilizzeremo ancora una volta il nostro personale a questo proposito e ci confronteremo con il nostro reparto di pulizia. Saremo lieti di accogliervi nuovamente in occasione del vostro prossimo viaggio a Düsseldorf e rimaniamo fino ad allora con i nostri più cordiali saluti! Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

08.03.23


73%

From: anonymous27.02.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Beste gast, Wij waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar wij zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw commentaar! Wij verheugen ons erop u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

27.02.23


96%

From: anonymous27.02.23

Výborne
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Vážený hosť, Ďakujeme veľmi pekne za skvelé hodnotenie nášho hotela. sme radi Sme radi, že sa Vám u nás páčilo a dúfame, že Vás čoskoro opäť presvedčíme byť povolené. Dovtedy všetko najlepšie. S pozdravom z Düsseldorf Váš tím H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.02.23


86%

From: anonymous27.02.23

Modernes, helles und einladendes Designkonzept und Serviceangebot.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.02.23


86%

From: Jin27.02.23

  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Jin, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Kind regards Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

27.02.23


63%

From: anonymous27.02.23

Sehr schön renoviertes Hotel mit sehr netten Personal !
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich unserem Frühstücksbuffet und der nicht kompletten sauberen Wäsche und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.02.23


96%

From: anonymous26.02.23

Alles supi
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, uns gefällt schon Ihre Überschrift besonders gut: "Alles supi" :))) Ich bedanke mich im Namen unseres Teams für Ihre lobende und großartige Bewertung . Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.02.23


100%

From: anonymous26.02.23

Neues Hotel mit ansprechenden Zimmern, das Einzelzimmer mit 1,2m breitem Bett war super. Kleines Bad, aber völlig ausreichend und vor allem sauber.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Sehr geehrter Reisender, ganz herzlichen Dank für diese lobende Bewertung. 100% in allen Bereichen - eine bessere Motivation gibt es nicht für uns. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.02.23


86%

From: Michael D.24.02.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Herr Dotter, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


100%

From: Mimouni24.02.23

Très bien,un séjour inoubliable
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Cher invité, Merci d'être notre invité et de nous avoir évalué si positivement par la suite. Nous Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Cordialement de Düsseldorf Votre équipe H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


70%

From: anonymous24.02.23

tevreden terugkerende bezoeker
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

24.02.23


90%

From: anonymous24.02.23

Ein klares, sauberes, gutes Hotel. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


93%

From: anonymous23.02.23

Schönes und modernes Hotel. Nette Mitarbeiter. Top Zufrieden.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Düsseldorf sein dürfen. Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.02.23


83%

From: anonymous23.02.23

Hotel wird viel von Handwerkern genutzt und somit ist vor dem Hotel abends und auch morgens einiges los. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, auch wenn die Zimmer entsprechend funktionell und weniger liebevoll eingerichtet waren. Dusche war sehr gut, wie auch die Sauberkeit. Wir haben aber nichts auszusetzen gehabt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Düsseldorf gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

23.02.23


100%

From: anonymous21.02.23

Ein junges und modernes Hotel mit allem, was es braucht um sich wohl zu fühlen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.02.23


93%

From: anonymous19.02.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


93%

From: anonymous19.02.23

Alles sehr ordentlich, sauber und nettes Personal...
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


100%

From: anonymous17.02.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

17.02.23


93%

From: anonymous17.02.23

nach dem Besuch einiger Hotels in diesem Preissegment war ich echt extrem positiv überrascht
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.02.23


70%

From: anonymous17.02.23

Sehr ordentliche Zimmer, Frühstück i.O., besonders das aufgebackene Brot, Wurst- und Käseauswahl steigerungsfähig, Rührei aus erkennbarem Flüssig-Ei geht gar nicht.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Daher werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weiterleiten und dementsprechend handeln.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.02.23


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1555 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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