Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Note totale sur 1590 évaluations
Témoignages:
"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités
"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités
"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités
"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités
"Service au top" a déclaré 737 invités
76%
Buchung war sehr umständlich.
Dazu wurde ich nach der ersten Nacht ausgecheckt und kam nicht mehr in mein Zimmer… wieder ewig anstehen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Buchungsprozess und der Check-in für Sie nicht reibungslos verliefen und Sie nach der ersten Nacht Schwierigkeiten hatten, wieder in Ihr Zimmer zu kommen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard.
Wir werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.03.25
90%
Jut
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.03.25
68%
Für Messebesuch gut, aber weniger für einen Stadtbesuch
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation40 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem WLAN zufrieden waren. Es tut uns leid, dass unsere Lage für einen Stadtbesuch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback zum Thema Freundlichkeit der Mitarbeiter und Frühstück an unser Team weiterleiten, um uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.03.25
93%
Preis Leistung ist nicht zu toppen. Großzügiger Frühstücksraum, große Rezeption. Allgemein Sehr sauber und freundlich
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Monti,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstücksraum und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung über die Freundlichkeit unseres Teams und das WLAN wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.03.25
85%
War ok.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.03.25
77%
War alles ok
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
24.03.25
100%
sehr freundliches, hilfsbereites Team, Zimmer und Lobby sauber, modern. Frischer Gesamteindruck.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Sauberkeit und das moderne Ambiente überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
24.03.25
56%
Keine Flashe Wasser im Zimmer und nicht Sauber
- Chambre40 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir werden Ihr Feedback umgehend intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt.
Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Erreichbarkeit unseres Hotels positiv bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen.
Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
24.03.25
91%
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sehr gutes Frühstücksbüffet mit veganen/vegetarischen Optionen, saubere Räumlichkeiten. Sehr gute Anbindung zum ÖPNV.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.03.25
90%
modern und sauber
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.03.25
80%
Das Hotel ist in meinen Augen soweit in Ordnung und auch soweit barrierefrei.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.03.25
90%
Alle Top
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.03.25
93%
Ein top Hotel. Es gab bei mir ein Problem bei dem Buchungsdatum. Das Problem wurde aber schnell gelöst. 👍🏻
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Problem mit der Buchung schnell zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist schön zu hören, dass wir das für Sie erreichen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
24.03.25
86%
Gerne wieder. Sehr guter Eindruck. Günstig und gut erreichbar.
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im H2 Hotel am Olympiapark München insgesamt zufrieden waren.
Ihre Bewertungen zu den verschiedenen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und werden weiterhin an der Verbesserung der Bereiche arbeiten, die noch Raum für Optimierungen lassen, wie etwa die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit.
Es ist auch schön zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
24.03.25
68%
Völlig ausreichend, wenn man eine Messe besucht, Bett sehr bequem
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass unser Hotel für Ihren Messebesuch ausreichend war und dass das Bett bequem war. Wir bedauern jedoch, dass es einige Punkte gab, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, wie die unzureichende Zimmerreinigung und die Toilettepapier-Versorgung. Wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte künftig besser umgesetzt werden.
Bezüglich des Frühstücks und des Bistros nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis. Wir werden versuchen, die Auswahl und Variation in diesen Bereichen zu verbessern.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einer besseren Erfahrung begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
23.03.25
93%
Sehr gut ☺️
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.03.25
88%
Gutes Hotel zum sehr guten Preis
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden und auch die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Personals lobend erwähnen. Ihre Anerkennung motiviert unser gesamtes Team.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als laut empfanden. Wir wissen, wie wichtig ein ruhiger Aufenthalt für unsere Gäste ist, und schätzen Ihr Feedback, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.03.25
100%
Alles sehr gepflegt und freundliche Mitarbeiter
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und freundlich empfunden haben und wir Ihren Aufenthalt in allen Bereichen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.
Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine großartige Motivation und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.03.25
71%
Neues, sauberes Hotel in einem etwas abgelegenen Stadtteil mit einfacher, aber ausreichender Ausstattung und gutem Preis-Leistungsverhältnis. Freundliche Mitarbeiter, etwas teures Bistro.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.03.25
82%
Sehr gutes Hotel
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Küspert,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.03.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne