Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1552 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.02.24
80%
Etwas unsauber in der Lobby und in den Aufzügen.
Sonst gut!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
03.02.24
66%
Frühstück war einfach und schlicht wenig Auswahl und man hat erkannt, dass der Aufschnitt nur auf der Verpackung genommen wurde.
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.02.24
80%
Generally very good. HOWEVER: I asked for room clean up. The staff did not take that too seriously and instead of changing sheets, just straightened them out. The next day I threw everything I wanted exchanged on the floor to make it clear what definitely needs to be changed. Again only what I indicated was changed. I suggest to train staff to be More Attentive!
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your
expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your
experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements
such as yours help us to see how we can make improvements for the future.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.01.24
70%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service40 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dragi gost,
Puno vam hvala što ste odvojili vrijeme da ostavite recenziju za svoju posljednju
Ostanite u našoj kući da pišete. Povratne informacije naših gostiju jedna su od najvažnijih
Izvori za poboljšanje naše usluge. Vaše mišljenje nam je jako važno i pokazuje nam
mogućnost poboljšanja ako je potrebno. Bilo bi nam drago vidjeti vas ponovno u našem
dobrodošao kući.
Lijepi pozdrav od Düsseldorf,
Vaš tim iz H-Hotela,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.01.24
70%
Todo muy bien en especial el recepcionista Manuel muy atento y amable
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Querido invitado,
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro hotel usando el sistema de calificación.
evaluar. Lamentamos mucho que su estancia en nuestra casa no haya sido de su agrado.
ha ido. Todavía esperamos poder darle la bienvenida pronto y luego haremos todo lo que podamos.
Haga todo lo posible para asegurarse de que su próxima visita siga siendo un recuerdo positivo.
Saludos desde Düsseldorf,
Su equipo de H-Hotels,
Michelle Steingger - online Reputation Assistent West
27.01.24
73%
Un hôtel simple, personnel pas chaleureux et pas arrangeant aux demandes
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel en utilisant le système de notation
évaluer. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre maison n'ait pas été à votre satisfaction
est parti. Nous espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et nous ferons alors tout notre possible
Faites tout votre possible pour que votre prochaine visite reste un souvenir positif.
Salutations de Düsseldorf,
Votre équipe de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.01.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Geachte gast,
We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw suggesties ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking!
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
25.01.24
80%
Zweckmäßige, saubere Unterkunft.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.01.24
63%
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.01.24
80%
Der allgemeine Eindruck war gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.01.24
80%
Modernes Hotel in einer ruhigen Lage. Das Surprise Zimmer war ein sehr karges, kaltes 4-Bett-Zimmer und der Preis vom 110€ war zu hoch
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus trotz Ihrer Kritik so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Düsseldorf wieder besuchen würden!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.01.24
70%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service20 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.01.24
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Kapoor,
vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.01.24
73%
Parkhaus zu teuer
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und es somit
zukünftigen Gästen ermöglichen, einen besseren Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Über Ihre
Beurteilung freuen wir uns sehr - die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser
Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer
Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel
über keine eigenen Parkplätze verfügt und diese lediglich angemietet sind weshalb Sie unseren
Gästen nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden können. Wir werden alles dafür tun, unseren
Standard zu halten und auszubauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.01.24
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.01.24
66%
Einfaches, zweckmäßiges Hotel für eine Nacht ok, frühstücken würde ich nicht noch mal.
Snacks sind zu teuer. Wenn wir nicht gerade vom Flughafen gekommen wären und in Fußnähe ein schönes Restaurant gefunden hätten, hätten wir die Snacks nicht gekauft.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
03.01.24
63%
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sevgili misafirimiz,
Olumlu yorumunuzu almaktan çok memnun olduk, ancak önerilerinizi kendi içimizde de tartışıp değerlendireceğiz. Yorumunuz için çok teşekkür ederiz!
Sizi gelecekte tekrar otelimizde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.
En iyi dileklerimizle,
H-Hotels'ten ekibiniz,
Fabienne Lennert - Çevrimiçi İtibar Yöneticisi Batı
02.01.24
80%
abräumen den Tisch war zu spät
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.01.24
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