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Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern covering the following categories: room, breakfast, location, cleanliness, value for money, restaurant and service. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Overall rating from 1607 evaluations

Our latest ratings:
1312 evaluations, show
260 evaluations, show
31 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

677 guests said "Ideal location"

694 guests said "Room very clean and well maintained"

695 guests said "Very nicely furnished"

571 guests said "Breakfast is very good"

737 guests said "Top service"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Service

Price

Breakfast

Cleanliness


44%

From: renato m.26.01.24

pessimo, uno dei peggiori.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Gentile signor Materi, Ci dispiace molto di non essere riusciti a convincervi in tutti i settori della nostra casa. La prossima volta ci faccia sapere direttamente se qualcosa non va bene - parli con noi! Siamo a disposizione dei nostri ospiti 24 ore su 24 per soddisfare o correggere immediatamente qualsiasi desiderio o mancanza. Il vostro feedback è molto utile per garantire a voi e ai nostri futuri ospiti un soggiorno indimenticabile. Ci auguriamo che ci darete un'altra opportunità per convincervi del nostro H2 Hotel e restiamo con cordiali saluti, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

26.01.24


100%

From: Ewelina26.01.24

It was nice time.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Ewelina, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

26.01.24


100%

From: Sybille25.01.24

Kann ich guten Herzens weiterempfehlen und komme sehr gern wieder
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Sybille, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.01.24


80%

From: anonymous25.01.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Geachte gast, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw suggesties ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking! We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

25.01.24


90%

From: anonymous25.01.24

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

25.01.24


96%

From: DAVID24.01.24

Muy cómodo y bien ubicado y precio también
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Estimado David, Muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un cordial saludo, Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste

24.01.24


100%

From: anonymous24.01.24

Lässt keine Wünsche übrig
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michell Steinegger - online Reputation Assistent West

24.01.24


80%

From: anonymous24.01.24

Zweckmäßige, saubere Unterkunft.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.01.24


63%

From: Reents24.01.24

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.01.24


80%

From: anonymous24.01.24

Der allgemeine Eindruck war gut.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.01.24


86%

From: Carlo F.24.01.24

Mi sono trovato molto bene nel vostro Hotel. Ci tornerei volentieri.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Caro ospite, La ringraziamo per essere stato ospite del nostro albergo e per avergli dato una valutazione positiva. Noi Saremo lieti di accogliervi presto di nuovo a casa nostra. Tanti saluti da Düsseldorf, Il tuo team di H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.01.24


30%

From: Lochbrunner24.01.24

Modernes Hotel, zweckmäßig , ohne Schnörkel, sehr schönes Design, besonders bei der Nasszelle.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Herr Lochbrunner, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.01.24


56%

From: Daniel23.01.24

Come struttura è bello. Il personale alla reception è solo per fare il check in e basta. Le stanze non sono insonorizzate, si sentono i vicini di stanza. La colazione non al top. Non c’è palestra e benessere nella struttura. Pulizia molto buona.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Gentile Daniel, Innanzitutto, vorremmo ringraziarla per il suo soggiorno e per aver trovato il tempo di recensire il nostro hotel. In riferimento al suo commento, ci dispiace molto di non averla conquistata con tutti i nostri servizi. È un peccato che non le sia piaciuto il nostro concetto, ma come avrà notato nella nostra homepage, siamo un hotel economico specializzato in comfort essenziali a un prezzo ragionevole, e sarà sempre il benvenuto a contattare il nostro personale in loco, disponibile 24 ore al giorno. Tutto il meglio per voi, Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

23.01.24


93%

From: anonymous23.01.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.01.24


93%

From: anonymous23.01.24

Gutes Business Hotel für ein paar Tage
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Reisender, "Gutes Business Hotel für ein paar Tage" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Düsseldorf genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute:-), Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.01.24


93%

From: anonymous23.01.24

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Reisende, vielen lieben Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.01.24


80%

From: Klaus R.23.01.24

Modernes Hotel in einer ruhigen Lage. Das Surprise Zimmer war ein sehr karges, kaltes 4-Bett-Zimmer und der Preis vom 110€ war zu hoch
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus trotz Ihrer Kritik so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Düsseldorf wieder besuchen würden! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.01.24


70%

From: anonymous22.01.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.01.24


93%

From: anonymous22.01.24

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.01.24


26%

From: anonymous22.01.24

Das Haus hat alle mein Erwartungen erfüllt. Das Restaurant im Haus, passt meiner Ansicht nach, ehr auf einen Bahnhof, als in ein solches Hotel.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel in Düsseldorf. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.01.24


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1607 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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