Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1552 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.11.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.11.24
73%
Dieses war unser 5. Besuch und wir hatten den schlechtesten, allgemeinen Eindruck bisher. z.B. Zimmer: Böden dreckig, Büschelweise (Hunde/Menschen-) Haare; Leselampe links hing lose; Gardinen rechts und links hingen lose; nur 3 Kleiderbügel diesmal; Griff Duschkabine lose; Handtuch-Halterstange unter dem Waschbecken fehlte gänzlich; Schimmelflecken in der Duschkabine (im Übrigen undicht!), etwa am Boden; diverse Flecken an den Wänden etc.. Diverse Hunde in den Fluren/Lifte. Frühstück okay, übrige Speisen unverhältnismäßig teuer.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Lars,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein wiederkehrender Gast in unserem Hotel sind. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie sollen wissen, dass wir uns bemühen, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden die von Ihnen erwähnten Probleme mit unserem Housekeeping-Team ansprechen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen noch übertreffen können.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.08.24
86%
Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Felber,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.08.24
80%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.08.24
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.08.24
70%
good
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
96%
Ein tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Lage, ruhige Umgebung
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sascha,
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben, angefangen bei unserem freundlichen Personal bis hin zu unserer günstigen Lage und ruhigen Umgebung. Unser Team ist bestrebt, für alle unsere Gäste eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
86%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
86%
War okay, Frühstück ginge besser
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
96%
Alles
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Matthias Sowa,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
80%
Very clean, friendly and functional
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Andrew,
Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.24
100%
Immer wieder empfehlenswert
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Wessendorf,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.24
84%
Etwas unübersichtlich und am Sonntag Morgen etwas überlastet.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.24
80%
Wenn alles klappt, ist der Aufenthalt bei ihnen sehr gut. Es war auch gut, dass ich am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen habe. Da hat alles super gepasst. Das erste Zimmer war gar nicht gut. Auch, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Das geht nicht. Bitte immer vorher checken, ob alles funktioniert.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.24
93%
wir waren mit unserem aufenthalt sehr zufrieden
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Gabriela,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
90%
Gute Ansprache an die neuen Gäste, jedoch wurde uns gesagt, das Bad bzw. die Dusche wäre abgetrennt bzw. in einem abgeschlossenenen Zimmer; dies war allerdings nicht der Fall. Wir waren zwei Kolleginnen auf einem Zimmer, insofern wäre es schöner gewesen, wenn es wirklich so gewesen wäre.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser herzliches Willkommen für neue Gäste zu schätzen wussten. Wir entschuldigen uns für die Missverständnisse bezüglich der Gestaltung des Badezimmers und der Dusche. In unserem Hotel legen wir großen Wert darauf, eine gemütliche und komfortable Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
92%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
93%
Eine sehr angenehme Aufenthalt.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
86%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
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