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Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Overall rating from 1589 evaluations

Our latest ratings:
1295 evaluations, show
255 evaluations, show
36 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

677 guests said "Ideal location"

694 guests said "Room very clean and well maintained"

695 guests said "Very nicely furnished"

571 guests said "Breakfast is very good"

737 guests said "Top service"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


80%

From: Forelle6424.03.25

Das Hotel ist in meinen Augen soweit in Ordnung und auch soweit barrierefrei.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.03.25


90%

From: anonymous24.03.25

Alle Top
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.03.25


93%

From: anonymous24.03.25

Ein top Hotel. Es gab bei mir ein Problem bei dem Buchungsdatum. Das Problem wurde aber schnell gelöst. 👍🏻
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Problem mit der Buchung schnell zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist schön zu hören, dass wir das für Sie erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


86%

From: anonymous24.03.25

Gerne wieder. Sehr guter Eindruck. Günstig und gut erreichbar.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im H2 Hotel am Olympiapark München insgesamt zufrieden waren. Ihre Bewertungen zu den verschiedenen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und werden weiterhin an der Verbesserung der Bereiche arbeiten, die noch Raum für Optimierungen lassen, wie etwa die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


68%

From: anonymous23.03.25

Völlig ausreichend, wenn man eine Messe besucht, Bett sehr bequem
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass unser Hotel für Ihren Messebesuch ausreichend war und dass das Bett bequem war. Wir bedauern jedoch, dass es einige Punkte gab, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, wie die unzureichende Zimmerreinigung und die Toilettepapier-Versorgung. Wir werden sicherstellen, dass diese Aspekte künftig besser umgesetzt werden. Bezüglich des Frühstücks und des Bistros nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis. Wir werden versuchen, die Auswahl und Variation in diesen Bereichen zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einer besseren Erfahrung begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


93%

From: anonymous23.03.25

Sehr gut ☺️
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.03.25


88%

From: anonymous23.03.25

Gutes Hotel zum sehr guten Preis
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden und auch die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Personals lobend erwähnen. Ihre Anerkennung motiviert unser gesamtes Team. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als laut empfanden. Wir wissen, wie wichtig ein ruhiger Aufenthalt für unsere Gäste ist, und schätzen Ihr Feedback, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


100%

From: anonymous23.03.25

Alles sehr gepflegt und freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und freundlich empfunden haben und wir Ihren Aufenthalt in allen Bereichen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine großartige Motivation und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


71%

From: anonymous23.03.25

Neues, sauberes Hotel in einem etwas abgelegenen Stadtteil mit einfacher, aber ausreichender Ausstattung und gutem Preis-Leistungsverhältnis. Freundliche Mitarbeiter, etwas teures Bistro.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.03.25


82%

From: Thomas K.23.03.25

Sehr gutes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Küspert, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.03.25


57%

From: Dr. Armin N.22.03.25

Viel zu teuer! Preis-Leistungs Verhältnis
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Dr. Armin Nad, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre Zimmertür während des Aufenthalts nicht ordnungsgemäß verschlossen war. Das ist selbstverständlich nicht akzeptabel, und wir haben dies bereits mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Wir bedauern auch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und das Essen im Bistro Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens im Bistro sowie der Preisgestaltung intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstück wissen wir sehr zu schätzen, und wir hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Mängel eine weitere Chance geben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

22.03.25


74%

From: anonymous22.03.25

Für eine Nacht geht‘s.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.03.25


96%

From: anonymous22.03.25

Wunderbar
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem H2 Hotel verbracht haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Über einen erneuten Besuch würden wir uns riesig freuen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.25


90%

From: anonymous21.03.25

Klein aber fein. Das Zimmer ist sauber, es gibt nichts zu meckern
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem sauberen Zimmer und insbesondere der Freundlichkeit unseres Frühstückpersonals so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


97%

From: Uwe21.03.25

Sehr gut, gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Uwe, wie schön, dass während Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


96%

From: anonymous21.03.25

Alles gut, empfehlenswert
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrte Reisende, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.03.25


73%

From: anonymous21.03.25

Ok-ish, very basic and not so comfortable. Would not recommend to others unless you want to go cheap.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.03.25


100%

From: Claudia Sonnek L.20.03.25

In allem sehr entspannt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Sonnek Levy, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.03.25


70%

From: anonymous20.03.25

Das Zimmer war vom Aufbau für den Zweck ok, aber das Bett leider eine Katastrophe. Die Luft im Zimmer war maximal als ok zu bezeichnen. Die Klimaanlage hat nicht gut funktioniert. Ich habe sie angeschaltet, es war jedoch keine Veränderung der Temperatur zu spüren.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.03.25


63%

From: anonymous20.03.25

Würde ich nicht mehr buchen.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Alles Gute für Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.03.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1589 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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